Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Het wordt gekker en gekker met alle smeersels, serums en olieën waar een weldenkend mens net over de vijftig uit kan kiezen. Iedereen belooft een magisch elixer en durft er zo langzamerhand angstaanja... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Ik had 2 gezichtsserums besteld. Ik had verwacht dat het iets olieachtiger zou zijn, het trekt vrij snel in. De gebruiksaanwijzing die erbij zat was niet in Nederlands. De aankleding vond ik persoonli... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Na 1 week een enorm verschil. Jaren Dr Renaud gebruikt, dan paar jaar Caudalie Vinopure, maar nog nooit dit effect gehad. Na 1 week Routinely al heel duidelijk veel kleinere poriën. Ik ben echt heel a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ik gebruik Routinely sinds november en ik raad het zeker aan! De tests die je doet bepalen welke serums het Routinely team aanraad, dus je weet zeker dat je serums ontvangt die passen bij jouw huid we... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Salon kosmetyczny

Napisane przez firmę

Skincare serum routines just for you.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

173 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

received nothing

received nothing, money gone from my account, no response on my mails = no go

26 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Routinely

Odpowiedź od Routinely

Dear,
We apologise for the inconvenience. Please contact us at info@routinely.com with your order details so we can resolve this promptly. Thank you for your understanding.

Oceniono na 1 z 5

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen…

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen maar wel betaald. Ik hoop deze alsnog te ontvangen. Op de emails heb ik ook geen reacties gehad.

16 kwietnia 2023
Logo Routinely

Odpowiedź od Routinely

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet hebt ontvangen en dat u geen antwoord hebt gekregen op uw e-mails. Is uw probleem inmiddels opgelost? Zo niet, dan helpen we je graag verder om het zo snel mogelijk op te lossen.

Oceniono na 1 z 5

ik plaatste een bestelling op zaterdag…

ik plaatste een bestelling op zaterdag 4/2 en ontving een geautomatiseerde confirmatie.
GEEN LEVERINGS INFORMATIE OF DATUM tot op heden ...

7 lutego 2023
Logo Routinely

Odpowiedź od Routinely

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u geen bezorginformatie voor uw bestelling hebt ontvangen. Is dit probleem inmiddels opgelost? Zo niet, dan helpen we je graag om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Oceniono na 1 z 5

kan mijn vraag een antwoord krijgen?

het is lastig om zelfs deze ene ster te geven. na het invullen van de test en het lezen van de adviezen heb ik besloten om een bestelling te plaatsen. de webshop was echter niet beschikbaar voor bestellingen. dus ik hoopte dat de leuke aanbieding 2FOR1 nog zou blijven. en ja hoor dat was zo. Echter bij het afrekenen wordt de korting niet verrekend. nu ben ik 3!! weken bezig om contact met de klantenservice te krijgen. zowel per mail als de whatsapp. Telefoon wordt gewoon nooit opgenomen :(
wat te doen? nooit een bestelling plaatsen? het plezier is totaal weg en ik vraag me af waar al die vijf sterren vandaan komen. van mij krijgen ze die niet.

27 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Routinely

Odpowiedź od Routinely

Beste klant,

Bedankt voor uw feedback. Wij willen u onze oprechte excuses aanbieden voor de problemen die u twee jaar geleden heeft ondervonden met onze webshop en klantenservice. We hadden toen technische problemen die deze situatie veroorzaakten.

We hopen dat uw probleem nu is opgelost. Mocht u toch nog hulp nodig hebben, laat het ons dan weten. We staan klaar om je te helpen en je tevredenheid te garanderen.

Met vriendelijke groet,
Routinely Team

Oceniono na 5 z 5

Prima!

Erg snelle levering, een leuke actie om het product te leren kennen en voorlopig worden de serums die ik kocht erg goed bevonden. Geen reactie van mijn huid of dergelijke.
Via IG vroeg ik nog wat raad en ook hier kwam tamelijk snel een reactie op. Alles prima dus.

14 grudnia 2022
Oceniono na 3 z 5

Levering verliep snel, contact is voor verbetering vatbaar.

Bestelling verliet vlot.
Mooi aanbod bij de eerste bestelling.
Toen ik echter belde voor informatie kreeg ik een muziekje te horen en geen tekst. Op een gegeven moment heb ik maar opgehangen en de vraag per email gesteld. Na een paar dagen kreeg ik een reactie die best uitgebreid was, maar daardoor ook weer een beetje verwarrend.

29 października 2022
Oceniono na 1 z 5

Contains microplastic

De serums bevatten micro-plastic. De claim dat dit veilig voor het lichaam en het milieu is zal maar verwachting niet lang meer overeind blijven. Hele fijne serums, had dit alleen niet verwacht.

27 października 2022
Logo Routinely

Odpowiedź od Routinely

Bedankt voor uw feedback. We willen u graag verzekeren dat al onze producten gecertificeerd vrij zijn van microplastics.
Kunt u ons laten weten over welk serum u twijfelt? We geven u graag een gedetailleerd antwoord en meer informatie over de ingrediënten.

Oceniono na 4 z 5

Fijn bakuchiol serum

Een fijn bakuchiol serum - vooralsnog de enige match die ik bij Routinely kon vinden. Maar wie weet wat ze in de toekomst nog gaan lanceren...

10 października 2022

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej