I cannot mark higher than 3 stars as my order did not arrive until after I contacted you to request information some 5 days into the order. The answer was that the courier had damaged the case and a n... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wonderful service from these guys. Brilliant quality German beer-purity law beer from a 700 year old brewery. Great price, delivered next day to your door. I've been recommending to friends - truly ex... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordered and delivered on time. Small issue of free glass broken on delivery, quick phone call am replaced as promised. Delivery was tracked with text and email updates. Will be ordering again. Highly... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Rokit are excellent. I use them to buy ABK Hells, which is a great beer that they sell at a good price. But their logistics are what set them apart. I’ve used them about half-a-dozen times, the most r... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O ROKiT Drinks
Napisane przez firmę
ROKiT Drinks has a history of creating quality beverages and has developed and sourced an impressive variety of premium drinks.
With a global team of talented distillers and brewers, ROKiT Drinks now sells and distributes ABK Beer from our medieval brewery in Bavaria, Bandero Tequila and ROKiT Spirits.
We've sourced and created some of the finest drinks available, offering the highest quality and exceptional value.
Shop ABK Beer
Shop Gifts
Shop Bandero Tequila
Shop ROKiT Spirits
Dane kontaktowe
ROKiT House, Kingswood Business Park, WV7 3AU, Wolverhampton, Zjednoczone Królestwo
- 01902374896
- sales@rokitdrinks.co.uk
- rokitdrinks.co.uk
4,7
Doskonała
563 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great
Easy ordering. Quick delivery. 2nd time ordering from this company. I think there will eventually be a third...
11 maja 2024
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the great review!
Very much appreciated and glad you will be ordering again!
The ROKiT Drinks Team
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the great review!
Very much appreciated!
The ROKiT Drinks Team
Very helpful
Very helpful, generous customer service. Quickly and kindly sorted out an issue I had with an order. Very impressed
1 maja 2024
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the great review!
Very much appreciated!
The ROKiT Drinks Team
Delivery was efficient and…
Delivery was efficient and professional. Perhaps a clearer indication of the delivery courier and delivery time would make it perfect.
1 maja 2024
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Hi Gary
Thanks for the review. We use our own bonded warehouse for deliveries but I will ensure that we try and improve their communication to you and thanks for letting us know!
Kind Regards
The ROKiT Drinks Team
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Hi Kevin
Thanks for the 5 Star review! Much appreciated!
The ROKiT Drinks Team
Fantastic service and fast delivery
Fantastic service and fast delivery
Thank you Lucy and Rokit Drinks 👍
9 kwietnia 2024
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Hi Guys
Thanks for the 5 Star review!
Always here to help!
The ROKiT Drinks Team
My order hasn't arrived
26 marca 2024
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Good Morning Andrew
Due to the easter break our couriers were not delivering on Good Friday and Easter Weekend including Bank Holiday Monday. We placed your order on 27th March and due to location this is a longer delivery. I belive you recieved on Tuesday 2nd at 10am. We apologise for any inconvinience but on this occasion its due to the Easter Holidays.
Kind Regards
The ROKiT Drinks Team
Delivered promptly
Delivered promptly. Kept me informed and parcel arrived in the time slot stated.
20 marca 2024
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the 5 Star review!
Kind Regards
The ROKiT Drinks Team
Fantastic helles style beer
fantastic helles style beer at a great price. Excellent customer service from Lucy when dealing with a minor issue with my order
8 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the 5 Star review!
And glad we solved your problem! Thanks for flagging to us!
Kind Regards
The ROKiT Drinks Team
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the 5 Star review!
Kind Regards
The ROKiT Drinks Team
Excellent service.
7 marca 2024
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the 5 Star review!
Kind Regards
The ROKiT Drinks Team
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the 5 Star review!
Kind Regards
The ROKiT Drinks Team
Very quick delivery
Very quick delivery. Excellent beers.
Shame that there's a slight crack in the handle on the pint glass. Just have to buy the set again 🍻😁
27 stycznia 2024
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Hi
Glad you liked the beers! Sorry about the glass but we will send a replacement for you!
ROKIT Drinks
Excellent service received my order…
Excellent service received my order within 2 days and packaging was very good. Satisfied with product was thinking
It is expensive but we'll worth it. Value for money. Will definitely buy again.
4 stycznia 2024
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the 5 Star review!
Kind Regards
The ROKiT Drinks Team
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the 5 Star review!
Kind Regards
The ROKiT Drinks Team
Ordered and delivered on time
Ordered and delivered on time. Small issue of free glass broken on delivery, quick phone call am replaced as promised. Delivery was tracked with text and email updates. Will be ordering again. Highly recommended
15 grudnia 2023
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the 5 Star review!
Glad we resolved your issue with the glass!
Kind Regards
The ROKiT Drinks Team
Good communication and very nice beers
Good communication and very nice beers. The free glass tankard was a quality piece and it easily holds a full 500ml bottle.
16 grudnia 2023
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the brilliant review!
Happy New Year!
The ROKiT Drinks Team
Excellent service
17 grudnia 2023
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the brilliant review!
Happy New Year!
The ROKiT Drinks Team
Great beer delivered to your door
Great beer delivered to your door. What could be better?
16 grudnia 2023
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the brilliant review Sean!
Happy New Year!
The ROKiT Drinks Team
Odpowiedź od ROKiT Drinks
Thanks for the brilliant review Peter!
Happy New Year!
The ROKiT Drinks Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.