Als Neukunde bin ich bei Roboter Deals gelandet weil ich hier für meine Ersatzteilbeschaffung den besten Service erhalten habe. Die Kommunikation per E-Mail hat zwar etwas Zeit in Anspruch genommen, w... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich habe Kabelfinder bestellt, der leider unbrauchbar ist. Ich habe Ihre Vorschläge, wie Kabel max. 3 cm tief eingraben usw. geprüft. Alles korrekt. Aber ich bekomme den Summton mit Ohrenhörer maxima... Zobacz więcej
Hab einen Saugroboter von Shark eingeschickt. Leider gibt's aber keine Ersatzteile mehr, so dass man mir einen Ersatzroboter angeboten hat. Die Kommunikation lief gut, das Angebot war äußerst fair (... Zobacz więcej
Wir brauchten für unseren I Robot hauptsächlich neue Filter, haben uns dann aber für ein komplettes Set aus Walzen, Bürste und Filtern entschieden. Wir hatten zuvor ein Set bei einem großen Onlineve... Zobacz więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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Ich hab meinen Roborock
Ich hab meinen Roborock, nachdem ich den Kostenvoranschlag abgelehnt und um Rücksendung gebeten habe, mein Geräte völlig verdreckt und und unter aller Kanone zurück bekommen. Würde ich nie nie nie wieder machen bei denen. Fazit: Kundendienst gebucht und komplett verdreckten Roboter ohne jeglichen "Kundendienst" zurück bekommen. Antwort war: Ich hätte ihn so eingeschickt. Gut dass ich vorher Bilder gemacht habe. Also wer wirklich nur eine Wartung ohne teuren Teiletausch will absolut Finger weg!!!
Super Händler
Super - immer wieder gerne. Auch bei Problemen, wird schnell und pragmatisch geholfen.
S5Max nach der Reparatur wie neu
Mein S5max ist nach der Reparatur wie neu! Ich wurde mehrfach über den aktuellen Status der Reparatur und Versand informiert.
Absolute Empfehlung!
Wer sich das absurde Theater mit dem…
Wer sich das absurde Theater mit dem Kundenservice von Dreame, Roborock und Co. sparen will ist hier genau richtig.
Reparatur hat 9 Wochen gedauert, was bestimmt an der hohen Auftragslage und der Lieferzeit der Ersatzteile liegt.
Man bekommt auch regelmäßig Updates wie lange die Reparatur noch dauert.
Wenn man eine Frage an den Kundenservice hat, bekommt man innerhalb von einem Tag eine Antwort.
Trotz aktiver Herstellergarantie habe ich meinen Dreame x40 Master lieber auf eigene Kosten bei Roboter Deals reparieren lassen, anstatt mich auf das Theater mit dem Kundenservice vom Hersteller einzulassen.
Das war auch die richtige Entscheidung, ich kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen!
Filter und Bürsten passen perfekt
Filter und Bürsten passen perfekt! Komme sicher nochmals auf euch zurück! 👍🏼☺️
Die Ware war gut beschrieben und…
Die Ware war gut beschrieben und passgenau.
Leider wurde ein Ersatzteil falsch versandt.
Dieses wurde aber schnell und unkompliziert nachgeliefert.
Freundlicher Kontakt und schnelle…
Freundlicher Kontakt und schnelle Lieferung.
Uneingeschränkt zu empfehlen.
Qualitativ hochwertige Ersatzteile
Qualitativ hochwertige Ersatzteile, alles schnell bestellt und versandt. Alles super, gerne wieder!
Sehr schnell und unkompliert geliefert.
Sehr schnell und unkompliert geliefert.
Perfekt, gerne wieder!
Schnelle unkomplizierte Lieferung.
Onlineshop ist übersichtlich und…
Onlineshop ist übersichtlich und informativ. Auf Anfragen bzw Rückfragen wird schnell reagiert und hilfreich unterstützt.
Wir haben bereits zum 2. Mal dort bestellt.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles hat bestens, war sehr zufrieden. Bestelle gerne wieder.
Alles tutti.
Einwandfrei
Ersatzteile einwandfrei, Abwicklung lief super.
Auch der Austausch der Ware wegen inkorrekter Bestellung meinerseits lief gut.
Kommunikation war immer freundlich und klar.
Keine Werkstatt, nur Teiletauscher.
Keine echte Elektronikwerkstatt sondern nur Teiletauscher. Empfehlen einen Staubsauger der Neu 399€ gekostet hat, gebraucht für 60-100€ zu haben ist für 480€ !!! reparieren zu lassen. Ich hatte gehofft die sind um Stande defekte Platinen zu reparieren. Oft ist es ein Bauteil im Cent Bereich. 100€ wären OK gewesen aber 480€ für Platine tauschen ist lächerlich zudem diese für 150€ auf AliExpress zu haben ist. Spart euch die Mühe. Benutzt ChatGPT zum eingrenzen des Fehlers, kauft Teile auf AliExpress und tauscht die aus. Da ist nichts kompliziertes dabei.
Kein Wischiwaschi :)
Meine erste Bestellung für den Roborock S7.
Super schnelle Bearbeitung der Ersatzteile und rucki zucki im Versand.
Die Kommunikation war mit jedem Schritt der Abläufe transparent und ich hatte das Gefühl, nicht lediglich nur eine Nummer im Bestellablauf zu sein.
Sobald neue Teile gebraucht werden, bin ich wieder dabei :))
Dankeschön.
Super organisiert und einwandfreie Ware…
Super organisiert und einwandfreie Ware schnell geliefert.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Gute Kommunikation, schnelle Lieferung und der Beutel für unseren Saugroboter funktioniert ohne Probleme.
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