Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,5
6 recenzji
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
It’s already staked into the ground outside my shed—slipped in with barely any pressure, the screw threads matched my dirt exactly unlike some I had before where the plastic cracked. If it keeps working and the rodents stay out, I’m never going back to those battery units from the discount store.
I purchased what I thought was a Rotating Projector Lamp with moving Christmas decorations. The advertisement was dynamic and looked spectacular.
Unfortunately what arrived was dull, didn't move and had one stationary crystal picture. Not even close to what the advertisement indicated.
The advertisement is what I can claim as FALSE advertising.
Be Aware!
Cheap products from China, sizes are like 6 times smaller than EU sizes. 2XL would fit a 8 year kid. Don’t waste your money here
Odpowiedź od Rivoneed
Dear customer,
We sincerely apologize for the size problem, and our inadequate customer service.Please contact us with your order information, and we will assist you with either resending the correct size or processing a full refund immediately. We are truly sorry for the unpleasant experience we’ve caused you.Please send your details to our customer service email address: service@rivoneed.com .
This item a joke didn't even receive it and my friend got one very cheap products only a chain no fountain for water but coming from.china what you expect
Odpowiedź od Rivoneed
Dear Customer,
Thank you for sharing your experience; your feedback helps us continuously improve. We sincerely apologize for this unfortunate incident. We always uphold the principle that "every trust deserves to be protected," and as a legally authorized company, your satisfaction is the reason for our existence. If your order has not been delivered, please contact our dedicated customer service team immediately (email: service@rivoneed.com ). Our team will address your issue within 24 hours. We promise that all products are covered by after-sales service. Thank you for giving us the opportunity to make things right.
Attention! La compagnie rivoneed est une ARNAQUE ! Les photos sur le site et pub sont carrément traité par l’IA. Et impossible de se faire rembourser et même retourner les achats non satisfaisant ! De la pourriture de mauvais commerce !
Odpowiedź od Rivoneed
Cher client,
Veuillez accepter nos sincères excuses pour votre mauvaise expérience.
Nous prenons votre réclamation très au sérieux et allons immédiatement mener une enquête approfondie concernant les images du produit, la publicité et notre politique de retour et de remboursement.
Pourriez-vous nous envoyer les informations relatives à votre commande à l'adresse e-mail de notre service client (service@rivoneed.com) ? Nous résoudrons votre problème dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons le meilleur.
Received just the plate of a solar bird bath. I just wrote to the company and hope they will correct this
Odpowiedź od Rivoneed
Dear customer,
Please accept our sincere apologies for your unsatisfactory shopping experience.
We greatly value your feedback and will immediately check the missing parts issue thoroughly.
Could you please provide your order details to our customer service email (service@rivoneed.com)?
We will follow up and resolve your issue properly as soon as possible.
Wish you all the best and have a nice day!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
