Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

6 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Unterirdische Shop-Performance

Unterirdische Shop-Performance. Die angebotene Amazon-Pay-Zahlung führt zu einer Fehlermeldung, sodass die Bestellung im Nirwana hängt. Keine Reaktion auf E-Mails, kein Rückruf, per Telefon hängt man nur in der Warteschleife. Ein zweiter Versuch mit Zahlungsart Kreditkarte wurde ebenfalls abgebrochen. Same procedure, keine Reaktion. Mehrere Mails ohne Antwort. Kundenkonto kann nur deaktiviert, nicht selbst gelöscht werden. Unsäglich. Man kann nur davon abraten, hier zu bestellen.

8 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich bekomme keine Antwort Mails

Ich bekomme keine Antwort auf meine Mails. Ich brauche einen Retourenschein. Da die Ware beschädigt ankam. Keiner antwortet auf drei meiner Emails. Einmal und nie wieder. Keine schöne Qualität und billig verarbeitete Aufdrucke auf den Gläsern. Sieht aus wie selbst mit Folie drauf geklebt. War mehr als enttäuscht bei den Preisen.

12 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Es gibt null Kundenservice

Es gibt null Kundenservice. Man erreicht niemanden, telefonisch ist nur das Tonband an, der Rückruf, der angeboten wird, erfolgt nicht, per Mail gibt es keine Antwort. Das macht unzufrieden und wütend und es nervt. Es hinterlässt einen schalen Beigeschmack, ich bestelle nicht mehr bei Ritzenhoff. Schade.

22 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DO NOT BUY FROM THIS WEBSITE

DO NOT BUY FROM THIS WEBSITE!
I've bought two beer glasses, and haven't heard from them ever since.
Tried to call and have been sending emails but no respond.
I have been in contact with DHL, but they said that the tracking number did not exist....

27 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Verschicken keine Ware über 20 Tage

Verschicken keine Ware über 20 Tage, telefonisch keiner erreichbar, email Verkehr schleppend mit Hinhaltetaktik, absolut unseriös, Ware kommt vermutlich aus China, Verbraucherzentrale wurde informiert, es gibt noch mehr verbrellte Kunden, Sendungsnummern sind Fake

4 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Ich habe diese Aroma Natural refill…

Ich habe diese Aroma Natural refill bestellt ,es hat nur nach alcool gerochen ,Kontakt aufgenommen mit sehr freundlichen Kundenservice wurde mir ggesagt alles zurück schicken ,Erstattung wird.muss nur mit den retourservice email schreiben ,die Kommunikation war sehr nach skema geschrieben dafür die 2 Sterne ,war nicht sehr kundenfreundlich , laut Kundenservice am Telefon sollten wir die geöffnete Flasche nicht mehr zurückschicken und alles erstatten werden aber es war nicht so…schade

11 sierpnia 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej