RitAIr Recenzje 

Dopo vari tentativi inutili direttamente con Aeroitalia, rivolgendomi a ritardo aereo.it, ho ricevuto quanto mi spettava
Sono assolutamente soddisfatto del servizio resomi
Puntuale e chiara la comunicazione

Ha compensato in parte il disagio per la cancellazione estemporanea di un volo

Con tenacia sono riusciti a farmi rimborsare da Wizz air, bravi, competenti e appunto tenaci. Facile anche la comunicazione, niente marchingegni, persone. Consigliatissimi!

Thank you for your professional team. At first, I had no hope that my complaint would be successful, but you have proven that you have a professional team and I am very happy to work with you.

Ottimo servizio.

Dopo un anno ho avuto rimborso per un ritardo aereo. Sito molto facile da utilizzare, disponibilità, serietà e velocità di risposta. Se dovesse capitare un' altra volta mi rivolgerò a loro.

Ho ottenuto il rimborso per un volo partito in ritardo, siete stati super efficienti, se dovessi avere di nuovo problemi so a chi rivolgermi!
Grazie mille!

Professionali, affidabile ed elastici. mi hanno risolto il problema in poco tempo

This is a company that actually takes ownership and accountability and adheres to promises they make.

Sono il top del top - number one
e non sto esagerando per me e mio marito e stato sfortunatamente un anno pieno di cose negative con wizzair!!!
Abbiamo avuto più di 5 pratiche con ritardo aero tutto risolto velocemente!
🙏 Grazie mille

I’ really satisfied with their work. They helped me get refound for my delayed baggage. It took about a month for everthing to be proced but it was worth the wait. I would recomend RitardoAereo.

Dopo alcune incomprensioni, sono stati rapidi nel farmi ottenere il rimborso. Ho apprezzato particolarmente la possibilità di ricevere il pagamento in pochi minuti su Paypal (invece di diversi mesi) pagando una piccola fee.

Seconda volta che mi affido a loro, mi avevano avvertito già dall’inizio che le tempistiche sarebbero state un po’ più lunghe, ma dopo qualche mese ho ricevuto il risarcimento promesso

Un team davvero professionale e affidabile! A causa di uno spiacevole ritardo aereo, ho deciso di affidarmi a questa società per ottenere un rimborso.
Mi sono trovato benissimo!
Persone serie, che mi hanno permesso di ottenere il rimborso in modo semplice e senza stress. Consiglio assolutamente i loro servizi a chiunque abbia bisogno di supporto per problemi con i voli.
Consigliatissimo !!

Il team si è dimostrato altamente professionale, rapido ed efficiente nel guidarmi attraverso l'intero processo. Non solo hanno gestito tutta la burocrazia per conto mio, ma hanno anche ottenuto il rimborso in tempi record, mantenendomi costantemente aggiornato sull'avanzamento della pratica. La loro trasparenza e l’attenzione al cliente sono state impeccabili. Consiglio vivamente il loro servizio.

Molto disponibili e competenti nel settore. Consiglio vivamente

I numeri 1, ho ricevuto il mio rimborso in tempi davvero brevi e si sono occupati di tutto, non ho dovuto pensarci più. Davvero un servizio consigliato

For months after incident report (I contacted firm on 5th September 2024), the Ritardo Aereo Team never updated me on the status of my case, neither did they request any additional information that I failed to provide.

Imagine my shock when, on 18th December 2024, they sent me an email informing me that my claim had been rejected and that they were archiving my case. The staff note included in the email read:

“We would like to inform you that, since we have not received the required documents within the specified timeframe, we are currently archiving the case. We remain available for any clarifications.”

The reason cited above isn’t only false but also dubious, as I provided all requested documentation. And not once did they suggest that I would not be able to access compensation for the 6-day delay in getting my luggage.

In fact, Ritardo Aereo’s marketing communication claimed that they could get compensation on clients’ behalf - the reason I and my friends who suffered same fate with Royal Air Maroc contacted them and trusted them with our case.

Besides the unnecessary stress and expense caused by the delay of my luggages, I also notified the firm about my damaged bag which the airline indicated they would replace. I shared documentation to the effect and photos of the damaged bag with them.

If Ritardo Aereo couldn’t get compensation for the 6-day delay of my luggage for whatever reason, how do you justify not getting my bag replaced as communicated by airline? If they cared at all, why are they archiving both claims without a fight?

Indeed, the company’s handling of my case has been most unprofessional. I regret ever considering Ritardo Aereo to represent me, and I will make sure to let the world know how useless they are, so others will not have to contend with such poor treatment!

Very simple to request.