Ristal Recenzje 

291
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Bestilte 2 rigtig fine dråbe formede lamper til haven, efter mindre end 1 sæson sammenlagt 2 måneder i haven er den ene defekt. Jeg har forsøgt at komme i kontakt på e-mail, men 10 dage senere er de... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Dom räddade julen för min son. Dhl råkade ta sönder första leveransen. Det var 4 dagar innan jul. Ristal skrev till mig och undrade om jag vill ha återbetalning eller nytt paket. Jag bad om nytt paket... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hur nöjd som helst. Köpte det som en present till min fru. Hon blev så glad åt dessa så hon börja gråta. Å det är kvitto nog för mig att det va mycket bra. Super nöjd. Å snabbt gick det oxå. 5/5 solar... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Beställde en personlig gran som va lite skev och som saknade en av ringarna att sätta fast kristallerna med. Mailade direkt till kundtjänst och fick svar inom en timme!! De gjorde ett avdrag, som jag... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

291 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 19% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(291)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 260

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

De haakjes/rondjes voor de hangers niet…

De haakjes/rondjes voor de hangers niet aanwezig. Vrij netjes en snel reacties op de mails gehad zou opgestuurd worden . Ik wacht nu 3,5 week op de hangers een mail gestuurd en verrassend geen reactie meer. Zeer teleurgesteld !!! Voel mij besodemieterd

25 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Helnöjg

Vid första leveransen saknades ett paket, efter kontakt med Ristal så löste det sig otroligt bra. Jag är helnöjd

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Dom räddade julen för min son

Dom räddade julen för min son. Dhl råkade ta sönder första leveransen. Det var 4 dagar innan jul. Ristal skrev till mig och undrade om jag vill ha återbetalning eller nytt paket. Jag bad om nytt paket med express leverans så att min son kunde få sin julklapp i tid. Dom skrev att dom inte garanterar att den hinner ut till jul. Men dom löste det ändå och den hann fram 23e. Dom är bäst.

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Så bra

Hade inte trott att jag skulle få leverans före jul med tanke på att den angivna leveranstiden var 2-3 veckor men blev så glad när den låg i brevlådan dagen före julafton.
Dessutom var den väldigt fin och blev mycket uppskattad.

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Fantastisk kundtjänst som hjälpte till

Jag stötte på några småproblem när jag gjorde min order (ej fungerande rabattkod, längre leveranstid, saknade leveransuppdatering på hemsidan) MEN Ristals kundtjänst var fantastisk. Jag fick snabbt svar och bra hjälp, de löste mina order problem och min order kom fram i tid till jul. Väldigt nöjd!

17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

TRASIGA BILLIGA VAROR!

Beställde två granar med personliga hjärtan med namn
Ingen av granarna hade några hjärtan med namn
Den ena granen var trasig och hängde i en liten tunn metalltråd i botten.
Dom är billiga och guldpläteringen är sprayfärg
Kina - produkt!
Förväntade mig exakt som det står "hantverk" och inget annat för 624:- styck!

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oseriöst företag!

Beställt en vara i god tid. Väntat och väntat men inte fått det jag beställt ännu. Skrivet massor av gånger till Ristal och efterlyst min beställning. Samma visa varje gång "Tack för ditt tålamod...". I princip samma svar hela tiden men undertecknat med olika namn. Självklart begriper man att det inte är personliga svar och några svar på rak arm får man inte då det är standardverk man får tillbaka. Bett om spårningslänk som inte fungerar utan samma ort råkar tydligen mitt paket hamna på men går inte vidare till leveransadress. Frågat om företaget och fått svar att det finns i Malmö och att deras produkter är hantverk...Fel igen!! Finns inget "familjeföretag" I Malmö. Varorna importeras från annat håll. Troligtvis Kina för en struntsumma. Fotbollspegeln med ledbelysning har jag hittat exakt likadan på Temu för bra mycket billigare peng! Även andra varor från dom. Oseriöst så det stänker om det! Gynna inte dessa skojare!

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Ristal

Odpowiedź od Ristal

Hej Renée,

Vi beklagar verkligen att upplevelsen blivit så negativ. För tydlighetens skull vill vi dock korrigera några saker.

Två försändelser skickades till dig och båda blev enligt DHL klara för upphämtning hos DHL ServicePoint (Björnes Kiosk i Sjöbo) men hämtades tyvärr inte ut och gick därför i retur. Spårningen kan upplevas otydlig då DHL visar terminalorten (Borås) under stora delar av processen.Vi tar till oss det.

Trots detta valde vi att godkänna din Klarna-tvist och genomföra full återbetalning, för att avsluta ärendet på ett smidigt sätt.

Vi är ett litet svenskt team och jobbar hårt för att få ut alla paket i tid Vi beklagar om kommunikationen upplevts som opersonlig och likaså spårning, tar till oss av kritiken för att bli bättre framåt.

Vänliga hälsningar,
Ristal Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej