Ristal Recenzje 

291
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Bestilte 2 rigtig fine dråbe formede lamper til haven, efter mindre end 1 sæson sammenlagt 2 måneder i haven er den ene defekt. Jeg har forsøgt at komme i kontakt på e-mail, men 10 dage senere er de... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Dom räddade julen för min son. Dhl råkade ta sönder första leveransen. Det var 4 dagar innan jul. Ristal skrev till mig och undrade om jag vill ha återbetalning eller nytt paket. Jag bad om nytt paket... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hur nöjd som helst. Köpte det som en present till min fru. Hon blev så glad åt dessa så hon börja gråta. Å det är kvitto nog för mig att det va mycket bra. Super nöjd. Å snabbt gick det oxå. 5/5 solar... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Beställde en personlig gran som va lite skev och som saknade en av ringarna att sätta fast kristallerna med. Mailade direkt till kundtjänst och fick svar inom en timme!! De gjorde ett avdrag, som jag... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

291 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 19% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(291)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 260

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Varan och funktionen motsvarade mina…

Varan och funktionen motsvarade mina förväntningar. Däremot hade jag önskat att det framgick tydligare vid beställningen att strömkabeln endast är cirka 1 meter lång. Om man vill montera produkten på väggen ovanför sängen behöver man därför köpa en förlängningssladd och en adapter.

Ett alternativ vore att erbjuda en längre kabel, även om det innebär ett något högre pris.

Mvh
Danilo Jimenez

26 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Modtog 3 lamper og ingen af dem virker

Modtog 3 lamper og ingen af dem virker. Har sendt email til dem og klaget, men har ikke hørt noget fra dem. Må nok erkende at firmaet er fup og fiduser og så lære en anden gang, at checke trustpilot før en bestilling!
1. Oktober
Ja efter meget meget lang tid, hvor jeg intet hørte fra Jer skrev jeg den negative anmeldelse af Jeres firma! Efter endnu længere tid, fik jeg en email fra Jer, hvor I spurgte, hvad jeg synes I skulle gøre ved det! Jeg skrev tilbage, at I kunne sende mig 3 nye lamper, og lige afprøvede dem inden afsendelsen. Så gik der igen noget tid, før der dukkede 3 nye dele op til lamperne. Hele sagen har taget 3 måneder! I må reagere noget hurtigere, hvis I vil undgå dårlig omtale! P.s. lamperne virker nu og er vældig flotte.

13 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Ristal

Odpowiedź od Ristal

Kære Birgit,

Vi er oprigtigt kede af at læse din anmeldelse og vil gerne korrigere indtrykket af, at du ikke har fået hjælp fra os.

Vi har været i løbende kontakt med dig omkring reklamationen på dine 3 lamper. Efter at du beskrev problemet, godkendte vi reklamationen og sendte 3 nye erstatningsdele uden beregning. Vi fulgte efterfølgende også op for at høre, om du havde modtaget dem, og om de fungerede som forventet.

Derfor bliver vi naturligvis meget kede af at blive omtalt som svindel, da vi både har behandlet din reklamation, sendt erstatninger og fulgt op på sagen.

Hvis der fortsat er et problem med de nye dele, er du selvfølgelig meget velkommen til at kontakte os igen. Vi står klar til at hjælpe og ønsker, at sagen får en god afslutning.

Med venlig hilsen
Ristal Kundservice

Oceniono na 5 z 5

Jag beställde av er en…

Jag beställde av er en födelsedagspresent till mitt barnbarn och är supernöjd med den och jag hoppas att mitt barnbarn blir nöjd . Inga problem nånstans 👍🏻

10 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg vil give 0 stjerner hvis muligt!

Jeg vil give 0 stjerner hvis muligt!
Modtog 3 solcelle lamper den 3/7 og her 4 dage senere virker lamperne stadig ikke! Trods rigelig sol.
Jeg har sendt flere mails til Ristal - uden respons fra firmaet.
Jeg har kommenteret på deres Facebook opslag - uden respons- og sjovt nok så vises disse kommentarer ikke!
Fup firma uden kundeservice- hold jer fra Ristal!

3 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg købte 3 lamper fra Ristal og modtog…

Jeg købte 3 lamper fra Ristal og modtog dem fredag d. 3 juli 2026. Den ene lampe virkede ikke og gør det fortsat IKKE. Jeg har kontaktet firmaet og de reagerer ikke på min henvendelse. I deres returpolitik må varen ikke være åbnet og afprøvet, hvis man ønsker at returnere, men hvordan i alverden, skal man have en ide om, at produktet IKKE virker, hvis det ikke må afprøves. Jeg havde og har bedt dem om at sende en erstatning for den lampe der IKKE virker, men ingen reaktion. Elendigt firma og kundeservice. Hvis jeg kunne, ville jeg IKKE give en stjerne. Dette var dyre lamper, da kun to ud af tre virker, så køb ALDRIG fra dette firma. Hvilken skuffelse.

3 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Usla rutiner för reklammationer

Solcellslampan var skadad vid leverans. Sådant kan hända, det förstår jag. Men hanteringen av reklammationen är mycket dålig och segdragen . Inte klar efter en hel månad. Först fick jag besked om att behålla den skadade lampan o att jag skulle få en ny. Den kom, men det var inte den lampan jag beställt. När jag skrev om det har jag fått olika erbjudanden om rabatter på denna nya lampa. Jag vill inte ha den. Efter många olika erbjudanden vill jag fortfarande inte ha den utan vill skicka tillbaka den. Företaget tycker att jag ska betala porta för returen. Det vill jag inte. Det överensstämmer också med vad som står på hemsidan angående reklamationer. Nu börjar allt om igen med samma erbjudanden om att behålla lampan med olika rabatter, först 25% och sen 50%. Jag har en känsla av att det är en AI-assistent som jag skriver med. Det finns inget annat sätt att komma i kontakt med företaget än att fortsätta att skriva via mail. Upplevelsen av Ristal är med andra ord usel.

1 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ett Minne som finns kvar!

Jätte fint 3D Hologram laser graverat av foto på min hund när hon var valp i denna kristall kub, ser ut som hunden lever i kuben när man tittar från olika vinklar och hunden följer efter med huvudet och tittar på mej.helt otroligt vad det går att skapa!!

23 czerwca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej