Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I have made fairly large orders from Rise each Christmas season for the last few years and my family has always been thrilled with the quality and fit. Just this past week I had issues with a non-deli... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

My experience with RISE so far has been incredible. I am very picky with what I order and keep and after ordering 15 items I haven't returned anything yet. The quality of all items I have purchased is... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

So far, I’ve place multiple orders with Rise and am thoroughly enjoying all of their products, from gym apparel to lifting gear. I recently needed to deal with an exchange of an item I ordered and Edw... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I made an order but had to cancel. Edwin from Rise reached out, had the order ready but held off on shipping and just wanted to make sure I was cancelling. I didn’t cancel cuz it’s bad stuff, I was... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą sportową
  2. Sklep ze sprzętem do ćwiczeń

Napisane przez firmę

Rise is one of the fastest growing and most innovative sports fitness brands in North America. Shop our Online Fitness Store. #NeverStopDreaming


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

205 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Understanding and Good Attitude

The Rise Team had great customer service while dealing with my request. I had a product with a printing defect, but I did not realize it until months later. Rise was quick with their replies, understanding and approached this with a good attitude. As a result, they gave me a replacement free of charge, despite the 30 days exchange policy. Thank you Rise!

14 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic customer service

Fantastic customer service. Got back to me in hours with an order modification for something I placed almost 2 days ago, and were very friendly and helpful.

30 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

There really aren't returns/exchanges

The clothing is pretty great (and expensive). The issue is that if you don't live in Canada there is essentially no returns or exchanges because postage to send it back can cost up to the entire purchase price. I tried USPS like they suggested and it was going to be over $40 for $45 shirt. So no, there really aren't returns. And I don't know about everybody else but when I consider a company to be a great company, it means that they stand by their product enough to make it so that you can feasibly return the product if you're not satisfied. So for the price I expected more from the company and did not get it.

27 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I had a great experience with customer…

I had a great experience with customer support, they helped me out with an order change asap. Very friendly service and their products are top notch. Will definitely buy again! thank you again Rise!!!

27 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Customer service... Efficient and effective !

The customer service is more than excellent. They are polite and courteous. The salespeople work with you and for you so that the customer can take advantage of the offers or pomotions available.
If you have a question? Ask it, you will get the answer in a short time. Experience it and you will see, they are efficient! I have no relationship with this company, I am just a satisfied customer!
Jocelyn Mallet

13 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service

I ordered multiple items and love them all, great quality and materials. After my partner wore the female hoodie twice it was noticed the sleeve cuff had a defect on the seams. So I sent a picture to the Rise team.
I am beyond impressed how fast the team responded and they offered to replace the hoodie immediately! Waiting now for the package to be delivered.

Thank you RISE team! Keep up the fantastic work.

29 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️FAST AND FRIENDLY SERVICE⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Amazing customer service and quick response time! I placed an order and forgot to choose a size and when I realized I was devastated. Especially this time of year with the huge demand and shipping I thought for sure my gift was going to be an after Christmas gift now. However the next day I got a response not only telling me it was changed and back in the queue for processing but also just a genuinely sweet message from the staff. Super impressed and definitely well deserving of these 5 stars!!!

Thanks again to the staff at Rise and especially to Edwin for the prompt and friendly customer service. I will be shopping here again!

10 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kickass clothing and support.

Lately, I've noticed people taking a peek at me at the gym repeatedly, and I can't help but think it's because of the awesome Rise clothing, because of gains I'm sure it is not!

Super happy with the support I have been receiving, these guys usually respond pretty quickly for inquiries and the clothes are topnotch. Hope they keep it up because I plan to be a customer for a long time. Go Rise!

8 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazon customer service

Just did an order on Rise and did a mistake. I contacted the customer service and received an answer 10 minutes later.
My problem was solved with such efficiency by Edwin, I wish all customer service could be so efficient and polite!
Can't wait to receive my order to try everything and to make another one then 😁

11 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

easy exchange due to wrong size item

I recently bought the wrong size for some of the items in my recent order. I was gladly helped by Edwin to resolve my problem and now everything is fine! Great service, would recommend!

27 września 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej