Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Ils ont eu la bonne idée de bloquer la connexion à notre compte pour 24h ! Super on peut même plus se connecter pour répondre aux clients, en + ils ne répondent pas au support !!
From a customer perspective, their AI bots were the absolute worst to deal with. I was trying to get help with an order I placed through a company that uses Richpanel for their customer support and my questions were never answered. They only responded by pointing me to links on their website that weren't relevant to my issues. After emailing multiple times saying that I still needed help the bots closed my ticket for support. If I could cuss out these bots, I would because this was one of the most frustrating experiences I have had trying to get support.
Been using Richpanel for a while now. Saves so much time with customers using the self service/FAQ area built into the chat box. Then when I do need to actually write a message, I either use the AI assistant or just choose one of my pre stored responses.
Also, have an auto response set up for all the repetitive questions. In comparison to how I use to manually email customers, Richpanel is absolutely worth using!! 💯
Great CRM system! It's easy to use, has a clean UI, and is very effective at allowing you to answer all customers in one place. I definitely recommend it.
We have been using Richapanel on our Shopify store for quite a long time. Such a good app. No bugs. Team response in a day. A lot of features. If they add more native integrations I would say they can easily go against Intercome.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
