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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Pessima comprato un pezzo della chiusura portiera x errore non era quella giusta l'ho restituito e il venditore non mi rimborsa tutto perché dice che era sporco tutto falso per fregare soldi non compr... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Buongiorno ho inserito correttamente targa e ho controllato che il sistema riconoscesse correttamente il modello della mia punto evo 1200 ho acquistato dischi e pastiglie brembo....le pastiglie da voi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

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Articolo spedito errato (inviata mail in anticipo con targa del veicolo per ovviare il problema), scatola originale aperta dal suo sigillo olografico e richiusa con nastro e inoltre con segni di mont... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Recensione del 26/07/2019 Molto gentili al telefono, si sono dimostrati molto veloci anche nella spedizione. Speriamo non vi siamo problemi di incompatibilità dei pezzi all'atto del montaggio... Zobacz więcej

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Oceniono na 3 z 5

Dovevo acquistare una batteria.

Dovevo acquistare una batteria.
Purtroppo a fronte dell'immissione di una targa il sistema ha scelto un prodotto non adatto e abbiamo dovuto gestire il reso, con un po' di disagio.
Il servizio clienti si è comunque dimostrato veloce e puntuale e mi ha indicato il prodotto giusto da acquistare, accordandomi anche uno sconto sui prossimi acquisti. La pratica si è conclusa in qualche giorno.
Tant'è che ho acquistato da loro l'articolo corretto.

17 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Meritate 5 stelle

Ho avuto un'ottima esperienza con Ricambia.com! Ho trovato facilmente quello che cercavo e soprattutto ad un prezzo onestissimo. Spedizioni veloci e imballo molto curato, tutto il sito è ben organizzato!! :-)

15 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Ordinato giovedì mattina arriva lunedì…

Ordinato giovedì mattina arriva lunedì sera😓
Poi la polarità era inversa e la batteria era 3 cm più bassa ed ho dovuto compensare con un pezzo di legno.....ma ci siete???

8 września 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ricambia.com

Gent.mo Luca,
la ringraziamo per aver lasciato la sua recensione anche se l'esperienza avuta non è stata ritenuta da lei positiva.

Per quanto concerne la spedizione processiamo tutti gli ordini pervenuti entro le ore 17:00 nella stessa giornata. I tempi di spedizione variano molto in funzione della località prescelta e possono dipendere da diversi fattori. Di norma la consegna finale avviene in genere fra le 24/48 ore lavorative successive alla preparazione della spedizione (sabato e domenica esclusi). Ricordiamo infatti che non vengono effettuate consegne durante il weekend.

Per quanto riguarda il prodotto è possibile che la ricerca per targa o per marca/modello/versione di auto le abbia fornito diverse opzioni di scelta per il suo veicolo. Può capitare che alcuni ricambi richiedano la verifica delle specifiche per poter individuare il corretto ricambio. Per questo è bene verificare sempre le note soprattutto nel caso di più più opzioni di scelta. Se non si ha la certezza del prodotto è sempre bene farsi aiutare da un esperto che possa consigliarla. Il nostro servizio assistenza e è attivo con diverse modalità di contatto (telefono, mail, chat) dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 per aiutare i clienti nella ricerca del corretto ricambio per la propria vettura.

Ricordiamo infine che qualora il ricambio non sia risultato idoneo e questo non sia stato installato è possibile fare richiesta di reso. Il reso è sempre gratuito e il nostro servizio di assistenza è anche in questo caso a disposizione per aprire la procedura di richiesta.

Cordiali saluti.

Assistenza clienti RICAMBIA.com

Oceniono na 5 z 5

Consegne record

Ho fatto il mio ordine il pomeriggio alle 16 dopo 20 ore mi e stato recapitato il ricambio.
Ottimo servizio.

5 września 2019
Opinia niezależna

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