Ordered a cup of tea, a small bottle of water, and a small piece of prepacked flapjack from the outside serving hatch. It came to £7.45, which I thought was plenty, but, when presented with the only... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
A large rib of beef arrived via APC couriers. Oh dear! It was delivered to my next door neighbor even though I was waiting in, all the ice packs were defrosted and the meat was up to 17 Centigrade.... Zobacz więcej
Had a delivery yesterday from RHUG Estate for order of Lamb and Chicken and Lamb and Mint Sausages which was very tasty. Best l have tried. Packed to perfection for Chilled products. Delivery was ef... Zobacz więcej
This organic farm estate promotes sustainability and has now become a charitable trust. I will never visit again after finding out they allow fox hunting on their land to torture and kill foxes for pl... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Producers of organic lamb, beef and pork. Offers details of the farm in Wales, recipes and ordering.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- rhug.co.uk
2,9
Średnia
23 recenzji
Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent beef and customer service - lousy courier
A large rib of beef arrived via APC couriers. Oh dear! It was delivered to my next door neighbor even though I was waiting in, all the ice packs were defrosted and the meat was up to 17 Centigrade. However, customer service was excellent when I rang to discuss and within a few minutes had arranged for another joint to be sent arriving next day between 9-10 in the morning. Father's Day is saved! Of course, I haven't tasted the beef yet, but it is obviously high quality - well-marbled and dry aged, and I have no doubt it will be delicious!
15 czerwca 2023
Opinia niezależna
Very rude and short staff on the burger…
Very rude and short staff on the burger van not what you need after a long drive
27 maja 2023
Opinia niezależna
Lovely meat but non existent customer service
I have often used the farm shop for meat deliveries.
On this occasion I ordered some lamb. When the meat box arrived, all the icepacks were 100% defrosted and the meat was merely wrapped in brown paper. As it was lamb and the courier APC delivered next day, the meat was ok, but I would not have liked to get something like chicken in this condition.
In the past, the package has been received well insulated and their own T&Cs state that they deliver using insulated packaging. Their meat is not cheap but they neverless are trying to penny pinch and save themselves money on packaging.
I raised a complaint via a message on their website and they have not bothered to reply.
Although I love their meats, I don't think I am going to be treated this way again.
19 października 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.