Ich bin extrem enttäuscht vom Kundenservice von Rhenag. Seit Wochen versuche ich eine korrekte und nachvollziehbare Abrechnung zu erhalten – ohne Erfolg. Stattdessen wird mir einfach ei... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ein dickes Lob an Frau Dambacher, für ihre Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit bei der Aufklärung deficieler Probleme . Volle 5 Sterne für Frau Dambacher.
Reakcja na opinię
Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen, aber was hier bei diesem Laden abging war wirklich Filmreif. Der Service der hier geboten wird ist unterirdisch. Wir sollten bevor wir überhaupt bei dies... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ein Stern ist noch zu viel. Der Laden schafft es innerhalb von einem Jahr nicht die Stromzähler den entsprechenden Verträgen zuzuordnen. Auch die Onlinefunktion wurde schon mehrmals bemängelt. Bei der... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca energii
- Zakład energetyczny
- Gazownia
- Dostawca energii odnawialnej
- Energia termalna
- Wykonawca obiektów użyteczności publicznej
Napisane przez firmę
⚡rhenag Energie – Ihr Partner für Strom, Gas & Energielösungen Als regionaler Energiedienstleister mit Sitz in Siegburg versorgen wir über 100.000 Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit Strom, Gas und Trinkwasser – von der rechtsrheinischen Rhein-Sieg-Region bis ins nördliche Rheinland-Pfalz. Unsere Energie kommt direkt zu Ihnen, ob nach Rommerskirchen, Mettmann oder in die zahlreichen Verbandsgemeinden der Region. Mit umfassendem Know-how und tief verwurzelt in der Region entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen – von Strom und Gas über Photovoltaik bis hin zu Wärmelösungen –, um die Energieversorgung sicher, nachhaltig und zukunftsorientiert zu gestalten. Dabei unterstützen wir nicht nur Haushalte und Unternehmen, sondern arbeiten auch eng mit Kommunen zusammen, um die lokale Energie- und Wärmewende aktiv voranzutreiben. ❤️ Was uns besonders ausmacht: Unsere Region liegt uns am Herzen. Als regional verwurzeltes Unternehmen tragen wir aktiv zur wirtschaftlichen Stärke unserer Heimat bei - ein großer Teil unserer Einnahmen fließt in Form von Förderungen kultureller Projekte, Vereine, Umwelt-Initiativen oder in Form von Arbeitsplätzen direkt zurück in die Region. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir nicht nur telefonisch und online, sondern auch direkt vor Ort persönlich erreichbar – in unseren Regionalservicestellen in Siegburg, Hennef, Königswinter, Eitorf, Mettmann und Betzdorf. 👉 Erfahren sie mehr über uns unter rhenag-energie.de
Dane kontaktowe
Bachstraße 3, 53721, Siegburg, Niemcy
- 0800 / 8 74 36 24
- kundenservice@rhenag.de
- rhenag.de
2,3
Słaba
45 recenzji
Odpowiada na 36% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Betrug am Kunden!
Ich bin hochgradig enttäuscht von diesem Unternehmen und fühle mich massiv als Kunde betrogen und über den Tisch gezogen: Die Preise wurden um Faktor 2,5 (von 20,73 auf 45,20 ct) erhöht sowie den Grundpreis um > 30% ohne nachvollziehbaren Grund, obwohl es sich um Strom aus alternativen Energien handelt, der in keiner Weise von irgendwelchen Einflüssen wie Gaspreiserhöhung etc. betroffen ist.
Also eindeutig Betrug am Kunden!
14 marca 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.