rheinwing.de Recenzje 542

Ich habe bei dem Unternehmen am 27.08.25 ein Armband bestellt. Am 26.09.25 wurde es endlich geliefert. Nachfragen per Mail werden nicht beantwortet und nicht einmal der Zahlungsdienst erhält irgendeine Reaktion. Das Armband ist schön, aber sehr schwer und das angepriesene Werkzeug um das Armband zu kürzen fehlt. Eigentlich würde ich es zurückschicken, aber ich gehe auf Grund der langen Lieferzeit davon aus, dass es aus China kam. Ich werde jedenfalls nie wieder ein Kauf bei diesem Unternehmen tätigen!

Die bestellte Jacke kam erst nach einer Nachfrage 16 Tage nach Bestellbestätigung und angekündigten Versand. Sie entsprach der Größe S und nicht wie deklariert und bestellt Größe L!! Auf die Reklamation mit Bitte um einen Rücksendeschein kam KEINE Reaktion. Minus 1!

Leider ist meine Ware noch immer nicht angekommen.
Best.Nr. #RHEINBEST43400 (Jacke) Wurde bereits am 20.08.2024 bestellt und per Visa am 17.09.2024 bezahlt. Kann die Fa. über den support nicht erreichen, wünsche ein baldige Antwort

Nachdem ich einen Adventskalender mit Enten bestellt hatte, kam dieser defekt an. Rheinwing hat sich bis zum heutigen Tag nicht mit mir in Verbindung gesetzt, noch haben sie mir einen kostenlosen Retourenschein zur Verfügung gestellt. Ich konnte die Bezahlung durch Klarna zwar stoppen, dennoch ist das kein Geschäftsleben.

Schicken chinesischen Billigschrott in Größen, die in Europa niemand passen. Rücksendung nur an Adresse in China möglich. Unglaublich, was es für Raubritter gibt.

Reingefallen....auf eine super Video, in dem ein Dreh Grillspieß zu sehen ist....2 Stück gekauft, die auch geliefert wurden...aber leider ohne die Aufnahme, den Antrieb, damit sich die Grillkörbe drehen. War zu schön um wahr zu sein. Nun erhalte ich keine Antworten auf meine Mail....geht nächste Woche zu meiner Anwältin

ACHTUNG! Ware nie erhalten, keine Rückmeldung vom Support. Mehrmals geschrieben. Bitte bestellt dort nicht, außer ihr wollt Geld verlieren

Anstatt Party-Kleid ein billigen Pyjama-Hemd bekommen. Es hat auch ewig gedauert und jetzt noch Pyjama-Hemd. FINGER WEG!

Ein Stern auch nur, weil ich sonst keine Bewertung schreiben kann, ansonsten null Sterne.
Ich würde ja gerne eine positive Bewertung schreiben, aber da gibt es leider nix positives, sorry!
Verpackung vom Produkt beschädigt, außerdem steht alles auf chinesisch auf der Verpackung, auf der Rheinwing-Internetseite aber nicht. Auch sonst ist das Produkt samt Verpackung nicht original wie auf der Webseite beschrieben. Sorry, aber der Herrenduft riecht nach Klostein, der Damenduft ist ganz okay, mal abgesehen von der angepriesenen Wirkung, der absolute Reinfall, da wirkt gar nix!!! Also auf gar keinen Fall bestelle ich da nochmal, ist nur Geldabzocke für Billigmist!!
Wenn nicht das Gerenne zur Post wäre und die Rückerstattung laut Erfahrungsberichten anderer Kunden auch nicht gut funktioniert, würde ich das sofort wieder zurückschicken. Das nächste Mal informiere ich mich genauestens, bevor ich irgendwo bestelle.

Man bekommt defekte oder zu kleine Ware. Kein Service, keine Reaktion auf Mails Gierdurch einiges an Geld in den Sand gesetzt. Hier bitte nicht kaufen!!

Grottenschlecht Kundenservice unterstes Niveau

Ich habe eine Bluse bestellt 2xl aber die Bluse ist allerhöchstens Gösse M wenn nicht sogar S. Ich möchte retournieren, aber mehrfache Mails bleiben unbeantwortet. Auf der Seite ist keine Möglichkeit eine Retoure anzumelden. Also neu bestellen geht, aber Retoure oder Mailkontakt keine Chance.

Kundenservice antwortet nicht, Überhaupt keine Kontaktaufnahme möglich, Ware zurück geschickt, keine Erstattung erhalten…billigste China Ware… nie wieder.

Aufgrund der Webseite Rheinwing.de sowie der Mailadresse, die ebenfalls mit "de" endet, bin ich davon ausgegangen, dass es sich um ein Unternehmen mit Firmensitz in Deutschland handelt. Die in der Versandmail angegebene Trackingnummer existierte nicht. Der Kundenservice hat auf meine E-Mails nicht reagiert. Die Warenlieferung erfolgte dann nach 6 Wochen! Es handelt sich dabei um völlig minderwertige Ware, die dem Angebot und den dortigen Fotos in keiner Weise entspricht. Weder auf dem Päckchen, noch auf der Homepage sind Rücksendeadressen ersichtlich, ein Impressum existiert nicht. Nach mehrfacher vergeblicher Kontaktaufnahme wurde mir vom angeblichen Rheinwing Kundenservice inzwischen eine Rücksendeadresse in China mitgeteilt. Die Kosten für die Rücksendung müsse der Kunde selber tragen. Alternativ würde mir angeblich ein Preisnachlass von 30 Prozent angeboten, wenn ich die Ware lieber behalten wollte. Da bereits Versandkosten berechnet wurden, sind die Angaben in den AGB schlichtweg falsch. Dort steht: "Der Kunde wird höchstens 1mal für die Versandkosten berechnet (dies beinhaltet auch die Rücksendung)". Klarna wurde von mir informiert und prüft das Ganze jetzt. Mein Fazit: Hände weg von diesem Shop! Billigware aus China. Völlig unseriös! Es wird vorgegaukelt, es wäre ein deutscher Shop und von Anfang an einkalkuliert, dass niemand das Risiko und die hohen Rücksendekosten nach China zahlen möchte.

Bestellung ist nie angekommen!
Support meldet sich nicht - Bezahlung ist wohl futsch.

Hätte ich nur vorher auf dieser Seite nachgesehen.... Alle Beschwerden treffen 100% zu

Nachtrag 25.10.2023: Da meine mails bei verschiedenen von Rheinwing angegebenen Adressen immer als unzustellbar zurück kamen, habe ich meine Beschwerde/Reklamation über paypal abgewickelt. Hier sofort Antwort von 'funky finds' mit Angebot der Erstattung von 30%, aufgrund meines mehrfachen Widerspruches jedesmal Steigerung des Erstattungsanteils bis nach vielem hin- und her tatsächlich 100% über mein paypal Konto erstattet wurden - Hartnäckigkeit zahlt sich dann doch manchmal aus....
Fazit: Nie wieder über einen Shop bestellen, den ich nicht zuvor über Bewertungen überprüft habe. Und wenn, dann nur über Bezahl-Plattform!

Es ist unmöglich, dass man wie besprochen die Ware zurücksenden kann… nur.. dass man das unsagbare hohe Porto nach China selbst tragen muss.
Alternativ wird die Hälfte des Kaufpreises als Erststattung angeboten.. wohlbemerkt, nur angeboten… der Support meldet sich nie.. FAKE

Einfach keine Rücksendung möglich. Ware absoluter Schund. Keine Antwort auf Mails. Ist noch nicht einmal ein Stern wert.

Ich frage mich, warum dieses Unternehmen überhaupt noch existieren darf... Man bekommt null Informationen, geschweige denn, Antworten auf Nachfragen! Und die Ware ist, wenn sie denn mal ankommt, der letzte Schund... Geld in den Sand gesetzt...

Ich vermute einen Fakeshop. Möchte meine Bestellung gern zurücksenden, wegen nicht gefallen. Finde leider keine Rücksendeadresse, auf email gibt es keine Antwort. Ich werde wohl auf dieser Bestellung sitzen bleiben.
Also Vorsicht !