Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

As I type, I am very confused. I e mailed you on 1st May 2026 - no response as yet. Who exactly are you? Rewards Mobile customer service 0300 373 0590 doesn't exist. The despatch note with the EE sim... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I’ve received my device but the sim doesn’t work, when I contacted ee they said the number was disconnected in 2024! I cannot get hold of anyone via the numbers provided no replies via email, or Face... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was wary using this company. No need to be. Got a brilliant deal via health service discounts. Fast delivery of phone , added PAC code to order, swapped over my number immediately on setting up new... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I was wary about the site due to other feedback, however so pleased I took the chance. I called directly to order a new mobile and monthly contract. The lady I spoke with was friendly and professional... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z telefonami komórkowymi

Napisane przez firmę

Reward Mobile are an independent telecoms company with over 40 year’s management experience in both the business and consumer sectors. Alongside our position as one of EE’s largest business partners, we have built close ties with other major networks like Three. While we also maintain close relationships with manufacturers like Samsung, Apple and Nokia. This allows us to offer you some of the best services and savings available in the UK, on both sides of the mobile telecoms package, devices and networks.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

188 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I’ve received my device but the sim…

I’ve received my device but the sim doesn’t work, when I contacted ee they said the number was disconnected in 2024! I cannot get hold of anyone via the numbers provided no replies via email, or Facebook.
So I have a phone that I cannot use, and hope they do not charge me for!

6 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NOT IMPRESSED - PLEASE SORT

As I type, I am very confused. I e mailed you on 1st May 2026 - no response as yet. Who exactly are you? Rewards Mobile customer service 0300 373 0590 doesn't exist. The despatch note with the EE sim has letterhead DAISY???
Please can you tell me if I need to put the new sim into my existing phone today? There is another phone number on the back of the sim packaging yet I wanted to keep my existing number? Please explain properly how this swop over from O2 works without losing my existing number? How long will it take to complete the swop from O2? When will I be able to use the EE sim with my existing phone number? I am very confused and feeling reluctant to go ahead with this 😕 not impressed with your customer service so far- live chat not working either

1 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Really easy to use

Really easy to use and provided me a great mobile deal compared to my old provider. Transfer of my existing number was really simple too

23 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service, highly recommend

I was wary about the site due to other feedback, however so pleased I took the chance. I called directly to order a new mobile and monthly contract. The lady I spoke with was friendly and professional, I was advised to keep an eye out for shipping details as it would likely be a few days. I then received a call within the hour asking me to complete the security checks as the phone I had ordered was in stock & could be delivered the following day. The phone was delivered the following morning within the hour time slot via DPD. Great service and have already recommended to family and colleagues

29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

10/10

10/10 – Excellent value and reliable service. Reward Mobile offers competitive prices, straightforward plans, and a smooth sign-up process. Coverage and data speeds have been consistent and the support team is helpful. I would confidently recommend Reward Mobile to a friend or colleague.

29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polite and really helpful staff

Polite and really helpful staff, helped me place an order for a really good deal with EE and helped me get setup on the new network when I was having issues with my old network. Special thanks to Vicky :D

14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ordered my phone last week got an email…

Ordered my phone last week got an email stating it was out of stock. But they still took my money out of my bank. I would recommend going else where for your phone. Tried phoning them goes to answer phone to leave a message. They don’t phone you back either. If you are in same situation I would recommend going to citizen advice. There are good third party companies like theses that are good This is not one of them.

3 października 2025
Opinia niezależna
Logo Reward Mobile

Odpowiedź od Reward Mobile

Hi

Apologies for the delay with your order — it was part of a pre-order launch.

I can confirm that your order was dispatched on 3rd October.

If you have any questions or concerns, please don’t hesitate to contact us at customerservices@rewardmobile.co.uk

Kind regards
Reward Mobile

Oceniono na 1 z 5

I ordered my phone from Reward Mobile a…

I ordered my phone from Reward Mobile a few weeks ago, and it’s still not here. The site is great and the prices are reasonable, but I’m getting frustrated. I’ve received a weekly email saying “we still awaiting stock,” but I haven’t seen any progress.

5 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stay away

I placed my order got my SIM card in the post. So i was just waiting for my cashback after 60days i emailed them on the 04/08/25 asking where is my cashback they emailed saying my order was cancelled but it was not cancelled at all so looks like i am not getting my cashback at all now. I will never use this website every again.

4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great Value & Service

Excellent. Efficient and quick service. Order arrived the next day. Great prices too.

15 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Reward Mobile

Odpowiedź od Reward Mobile

Hi

Thanks for taking the time to leave a review.

Kind regards

Reward Service

Oceniono na 1 z 5

They don't answer questions just cancel…

They don't answer questions just cancel contract due to out of stock with out telling you and when u message they don't like answering

9 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Reward Mobile

Odpowiedź od Reward Mobile

Hi

Please email your contact details to customerservices@rewardmobile.co.uk and we will look into this further for you.

Kind regards
Reward Service Team

Oceniono na 5 z 5

My mobile

Top notch , Everything was done quickly professionally and easy no messing around will definitely be using reward mobile again

8 lipca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej