Have emailed you, used your chat online and still you don’t respond, part of my order was wrong and you say send pics and we will sort it, but you never respond. Terrible customer service, which is s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fabulous metal sign. It was a treasured gift. Very well made and worth the money. To personalise it as well just made it such a sentimental gift. Lots of choice of colour and personalisation. I can’t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Absolutely delighted with my designs! The finish is outstanding, and the personalisation option made for a really special gift for my Mum! The customer service was also outstanding - the team bent ove... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Great product and awesome service. When ordered I spelt name wrong to personalise it. This was picked up by staff who called me to check spelling. Amazing attention to detail that this was spotted
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The Big Fan Club, the home of Retro Wheelz and Club Shirts offer the consumer the opportunity to personalise high-quality premium wall art. The digital illustration is then printed onto vinyl and enhanced with a matt laminate to protect the artwork. This superior print is then applied to high-end ACM (aluminium composite material) boards which provide a premium finish that is more durable than a traditional art poster. Wall mountable adhesive strips are included to allow the finished piece to be mounted hassle-free and look great in any home or work interior. Alternative premier fixings are also available.
Dane kontaktowe
Unit 8, Orchard Business Centre, Sanderson Way, TN9 1QG, Tonbridge, Zjednoczone Królestwo
- hello@thebigfanclub.com
- retrowheelz.com
Absolutely delighted with my designs
Absolutely delighted with my designs! The finish is outstanding, and the personalisation option made for a really special gift for my Mum! The customer service was also outstanding - the team bent over backwards to help me with everything from design to delivery. I really would recommend wholeheartedly!
5 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Big Fan Club
Thank you TC for your great review it's really appreciated!
Odpowiedź od The Big Fan Club
We are glad you think so Matthew, we appreciate the kind review, thank you.
Excellent service and a great idea
Excellent service and a great idea. Something different for any sports fan!
5 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Big Fan Club
Thank you Simon for your kind words and five star review!
Odpowiedź od The Big Fan Club
Thank you Adam for the five star review!
Very happy with my order
Very happy with my order
Will definitely be ordering more
Thank you so much
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😀
5 stycznia 2022
Odpowiedź od The Big Fan Club
Andrew! thank you for giving us 5-Stars, we really appreciate your kind words.
Amazing product and service my…
Amazing product and service my boyfriend Craig loved it! Would 100% recommend 👌
5 stycznia 2022
Odpowiedź od The Big Fan Club
Thank you Louise for your comments we really appreciate it! Glad he loved it!
GREAT QUALITY UNIQUE ITEM
This is an excellent item and I shall be purchasing more, quick delivery much appreciated Christmas present.
5 stycznia 2022
Odpowiedź od The Big Fan Club
Thank you Mandy for your kind words, it's really appreciated. We are glad you were happy with the quality of our wall art!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.