I ordered bixenon led for my 2006honda cbr600rr. Shipment came fairly fast. Install instructions were decent but not enough. I had some slight issues with my install and had to do some slight modifica... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Easy to use website, pick and choosing extras is handy. Kit is well made and came with good quality fixings. The YouTube fitting guides are helpful but hard to follow by keeping pausing and playi... Zobacz więcej
Nach Bewertung in Trustpilot wurde sofort Kontakt aufgenommen und die Teile ohne Diskussion und gratis nachgeliefert. Excellente Reklamationsbearbeitung - Chapeau! Die Projektoren dieser Fir... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Retrofitlab.com was the only place where i could find what is needed to repare my old dead xenon headlights. The experience was pretty smooth, and the instalation is not difficult. Why not 5*: the re... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Retrofitlab.com delivers top-quality xenon HID and LED upgrade products to improve vehicle lighting for cars and motorcycles.
Dane kontaktowe
Tolweg 2W, 3851 SK, Ermelo, Holandia
- info@retrofitlab.com
- retrofitlab.com
4,5
Doskonała
154 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Thank you from the United States
I bought a product of theirs & not only is it extremely high quality & bright, but their customer service is A++.
I'm not easy to work with, that's just what it is. Retrofit lab has zero complaints coming from me & I greatly appreciate the service they offer!!
6 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Hi,
Thank you for your kind words and 5-star review! Glad we could help you out and were able to improve your headlights! 😎
Very good product
Very good product. Fits perfectly and makes the headlights perform so much better. I no longer feel like I am driving with two candles on the front of my car!
18 lutego 2025
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Hi John,
Great to hear you are so positive about our products! Much safer driving now. 😎
Awesome customer service!!
17 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Great to hear Linus!
Thanks for the 5-star review 😎
Fast Delivery and good quality Product.
Fast Delivery and good quality Product.
The Lights work very well and the Set ist easy to install
29 stycznia 2025
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Great to hear man! Thanks for the 5-star review! 😎🌞
Good service quick response.
28 stycznia 2025
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Great to hear mate! thanks for the 5-star review
Goede kwaliteit voor schappelijk…
Goede kwaliteit voor schappelijk bedrag, compleet pakket, snel verzonden, duidelijk uitleg in youtube video. Ik heb hiermee mijn dimlicht van RHD naar LHD omgebouwd en veel geld bespaard. Erg blij met resultaat!
24 stycznia 2025
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Hoi Willem,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zo een hoop geld hebt kunnen besparen en boven alles weer een bak licht hebt in je koplampen 😎
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Thanks for the review, we really appreciate it!
Great costumer service and product
Great support that is rare these days. Beforehand I got answers to my questions. And well in place I hade a slightly problem that they helped me with right away.
Thanks Retrofitlab!
14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Glad we could help! Good to hear, thanks!
SURPRISE IMPORT FEE
I ordered replacement headlight reflectors for my Ford Focus ST 2.5 that I had seen recommended on a YouTube video. The product was ok, I had to partly modify myself anyway to get them to fit.
In the run up to my parcel being delivered, I had an email from UPS telling me that I needed to pay an import tax fee of £51 odd quid.
THERE WAS NO MENTION OF AN EXTRA IMPORT TAX PAYMENT WHEN I WAS AT CHECKOUT!!!
The driver dropped off the parcel without taking payment as he didn't know how to take payment.
This charge has now been increased and given to a debt company to handle!
I am very reluctant to pay this fee but do not wish for it to keep growing.
Not happy at all, I hope the company can reply to resolve this issue.
Regards,
Luke
23 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Dear Luke,
Sorry to hear about your experience. Unfortunately due to the Brexit, the UK introduced some TAX rules, which are based on the amount of the order. We have checked your order and is was above the threshold, and you did not pay any VAT directly to us.
Under the threshold and the VAT is directly paid to the shop. Above the threshold and the VAT is not paid to the shop, but to the UK customs (via UPS in this case, like in your case).
Since the VAT was not paid to us, as by the rules, the VAT needs to be paid to the customs. These rules are not made by us, but by the UK government. And because the VAT was not paid to us, you are not paying anything extra or double.
Please believe me, we also don’t like these VAT rules based on a threshold.
We have mentioned this in the Shipping and Delivery tab on the product detail page.
And since these are rules made and enforced by the UK, I hope they also communicate these VAT rules to UK citizens.
“UK prices, shipping and taxes
UK prices / taxes are based on the order amount. For more information please see this FAQ item: UK prices and taxes.”
Referring to this FAQ item;
https://retrofitlab.com/apps/help-center#hc-vat-rules-for-parcels-to-the-united-kingdom
We will look into the options Shopify (our webshop software) has to make a country dependant message or something in the check-out, because we also don’t have anything to gain by these experiences.
We can’t do anything about these VAT rules or payments, but maybe we can help you out with a small discount. Please contact us via our contact form. https://retrofitlab.com/pages/contact
Best regards,
Retrofitlab.com
Etwas teuer, aber es funktioniert! Feste 3 Sterne
Bestellt wurde ein Set für Mondeo MK4 und ich habe erwartet, dass alles aufbereitet ist, musste aber noch Löcher für die Schrauben bohren (Aufwand war allerdings akzeptabel).
Die extra bestellten Befestigungen/Adaptoren waren ziemlich unbrauchbar, man könnte die sparen.
Mit 80-90 EUR für sowas würde ich vier Sterne geben. Mit 120-130 EUR nur drei.
Positiv: es hat doch funktioniert und viel Licht ist wieder da!
Kaufabwicklung + Versand - 5 Sterne!
So würde ich empfehlen für Autos im Alter von 8-10 Jahren unbedingt zuerst(!) die Reflektoren auszutauschen und erst danach die Lampen, falls erforderlich.
23 grudnia 2024
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist in der Tat richtig, dass die Projektoren noch leicht modifiziert werden müssen, können Sie welche Teile müssen geschnitten werden in der mitgelieferten Anleitung, die mit dem Kit kam. Wir haben auch ein Anleitungsvideo, das den ganzen Prozess zeigt. Wenn Sie keine Änderungen vornehmen möchten, bieten wir auch einen Modifizierungsservice an. Das können Sie ankreuzen, bevor Sie den Bausatz bestellen. Ich freue mich aber, dass du deinen Scheinwerfern ein neues Leben geben konntest und kann mir vorstellen, dass die Lichtausbeute jetzt viel besser ist als vorher :)
Installatie Led conversie koplampen
Mooie ombouwset. De ombouw procedure was voor mij onduidelijk en je moet wel wat zoekwerk doen om het te laten slagen. Vooral de koplamp kap/glas losmaken van houder was nog wel een dingetje.
27 grudnia 2024
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Hoi Pieter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de ombouwset. Door de permanente sealing die is gebruikt om de koplamp dicht te maken kan het inderdaad niet eenvoudig zijn om hem open te maken, dat vereist meestal wat priegel werk. Gelukkig denk je daar vaak niet meer aan na het eind resultaat te zien 😎
Everything went pretty well
27 grudnia 2024
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Thanks for the 5-star review! That is great to hear man!😎
Bedrijf onmogelijk telefonisch te bereiken.
Bedrijf met meerdere ondernemingen op 1 adres. Geen enkel telefoonnummer van de diverse webshop die ze exploiteren, is buiten gebruik. Erg slecht dat alles schijnbaar via mail en mogelijk een chatfunctie moet lopen. Verschuilen achter een afscherming, dat geeft mij de kriebels.
3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Beste Gaby,
Vervelend om te zien dat je ons een 1 sterren review geeft. We kunnen helaas geen contact opname zien bij ons van jou, klopt dat? Wij zijn inderdaad alleen via Mail en of Facebook Instagram en de chat op onze website bereikbaar. Wij verkopen wereldwijd met meerdere webshops op 1 adres en het is voor ons helaas onmogelijk om hiervoor telefonisch bereikbaar te zijn. Het klopt inderdaad dat wij meerdere webshops hebben op 1 adres. Vervelend om te horen dat je daar de kriebels van ontvangt, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Bij andere reviews kun je zien dat klanten erg tevreden zijn met onze producten en onze goede klantenservice. Jammer dat je ons nog geen kans hebt kunnen geven om dit te bewijzen. Ik sta je alsnog graag te woord via een van boven genoemde wegen om je verder te helpen met eventuele vragen die je hebt. We doen altijd ons best om binnen 24 uur (vaak sneller) onze klanten verder te helpen. Ik zou je daarom graag vragen of je deze review zou willen verwijderen.
~Jesse namens Retrofitlab.com
Aharon AtomLED retrofit projectors are amazing! Night and day difference
I first contacted RetroFitLab to ask if they can help me see better at night on my Mazda RX-8 with halogen headlights. After a short discussion on email we figured out that the MX-5 NC Bi-LED kit they had might work on the RX-8 and so I went ahead and purchase it and test fitted the projectors and they fit perfectly! I now can finally see at night thanks to them and the amazing Aharon AtomLED X2 Projectors
19 grudnia 2024
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Thanks for all the info you provided and of course for your kind review! It was nice working with you ;)
Zeer goed geholpen met vragen die ik…
Zeer goed geholpen met vragen die ik had over het product. Geen moeite werd gespaard. Erg prettig!
22 listopada 2024
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Bedankt voor je review, goed om te horen :-)!
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen bei Retrofitlab.com :)
Retrofitlab.com levert goede producten…
Retrofitlab.com levert goede producten die perfect passen en zorgen voor een merkbare verbetering in lichtopbrengst, zoals bij de reparatie van mijn BMW X3 e83's xenon-koplampen. De levering was snel en de klantenservice is behulpzaam. Echter, de prijs van de kits is aan de hogere kant en een unieke oplossing voor auto's zonder voorgedefinieerde kits moet soms worden gezocht. Al met al een bevredigende ervaring, maar met ruimte voor verbetering in prijs en productbeschikbaarheid.
19 listopada 2024
Opinia niezależna
Company delivered product that was…
Company delivered product that was whole and functional, great tutorial on how to fit the product on my car. However, the bad part about this purchase was that they used UPS for delivery, they failed to deliver multiple times, and in the end just left my package at my neighbours without any signature (which was required). Horrible experience, Retrofitlab should reconsider using UPS as their delivery company.
18 listopada 2024
Odpowiedź od Retrofitlab.com
Thank you for your positive comment Joakim. We will definitely take a closer look at our shipments with UPS. Thanks for the feedback.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.