Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,7
4 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
El día 14 de agosto hice una compra de varios productos RESTUBE. Llegaron muy tarde y además la Swim Buoy Pro aun no la he recibido. Me dicen que ya la han enviado, pero no dan numero de seguimiento ni ninguna otra explicación. A dia de hoy, 9 de septiembre, todavía no he recibido la Swim Buoy Pro.
I am very disappointed with this purchase and the overall experience.
My order has still not arrived, even though it is now 20 days later than the delivery date originally indicated. When trying to contact customer support, the only responses come from an AI chatbot that does not provide any real solution.
When I email them directly, it takes more than a week to receive a response, and when they finally reply, it is just a generic message saying “we are looking into what happened.” After that, three more days pass with no further response.
This order was meant to be a gift and was placed well in advance for Christmas, yet it never arrived on time, completely defeating the purpose of the purchase.
What makes this even worse is that their email responses do not even include a simple apology such as “sorry for the inconvenience.” Everything feels like a copy-paste template rather than genuine customer service.
I do not recommend buying from this store. My order has not arrived, and the company is not providing any real solution.
I bought a restube that iI always unfolded and rinsed after each surf session, here is my experience :
- After a short time the seams of the pouch were gone, I had to sew it so I could keep using the restube.
- After 50 sessions the plastic part keeping the triger cord into position down fell apart.
- Not long after that I unscrewed the cartridge and noticed that the metallic pin supposed to perforate the CO2 cartridge was totally rusty. The triger mecanism wouldn't work so in case of emergency under water I'd be way longer to reach the surface
- Restube doesn't have aftersale service, your questions will stay without an answer.
First of all, RESTUBE GmbH is a German company that has a profile on Amazon. However, they do not provide any customer service. On their official website, the Restube Active CO2 cartridge includes a protective guard, but they sell it without one on Amazon. While it's a small detail, we expect better quality from a German company.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
