Restaurantremouladen Recenzje 

44
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Vi havde set frem til dette besøg, eftersom det var blevet font anmeldt Men hvor blev vi skuffede Maden passede ikke til prisen Tataren var sølle og smørrebrødet under middel Oven i dette k... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Når man arbejder i vinbranchen, er man yderst overfølsom for alvorlige kiks (påfyldning af forskellige flasker af samme vin, før der er drukket ud osv) Maden var perfekt sommerlig og vi bestilte tre f... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Her til aften ankom jeg kl 17:30 til restauranten, hvor jeg ventede på mine gæster. Da vi træder ind i den næsten tomme restaurant 17:45 får jeg at vide, at hvis vi ikke har bestilt bord inden 17:30... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

4 personer til frokost på Remouladen søndag d. 11. december. Bestilte 6 stykker smørrebrød, hvoraf de 4 var til vores fulde tilfredshed. MEN at servere en isingfilet, smagsløs, intetsigende og tynd... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

44 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,4

Wszystkie recenzje

(44)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

God udsigt laver ikke god mad

Jeg hade bestil bord til to.

Vi fik selv lov at vælge et bord de glemt bare at sige de hold fest med høj musik og meget berust menneske lige op til de bord uden for
Flere flytte pladser for man kunne jo ikke føre en samtal mens der kørt Infernal på fuld hamre

Vi fik et menu kort stukket i hånden tænk det var der mærke at man ikke kom ude med det😳

Vi fandt ud af hvad vi ville have at spise
Men der gik 35 min inden der kom en og modtog bestilling hun kom kun fordi at der var et bord ved siden af som var kommet efter os og jeg fik øjenkontakt med hende alså de hade glemt os og de var folk nok på job
Uden tvivl

Så kom hun med en flaske vand og to glas vin
Vandet der var flasken var beskidt havde været åbnet før og påfyld igen vil jeg antag, jeg hørt ikke den klik lyde fra låg da hun åben flaske en nem måde at lave billig penge
Vi fik en anden flaske vand og to ny glas.

Så kom maden efter 45 minutter
Den musling suppe jeg fik var ganske fin

Den bøf der var bestil kom lå på en stor tallerken og var stegt der var ingen tilbehør der var ingenting

Første tænkte jeg hvad sker der

Så var der en opvarmet bearnaisesauce som er købt på spand og nogle gode pomfritter

pris og mad hænger overhovedet ikke sammen
bøffen var så uren at 40 procent ikke kunne spise

Så måtte jeg sprøge en tjener om det brød der skulle være på bordet om de kom med det

Hun svarede har ikke fået det Nej det har vi ikke!!

Hun kom med brød og smør
Der jeg fik muslingsuppe hade jeg ikke en kniv

Enste kniv i der var der blev jo brugt til bøffen så måtte jeg igen hade fatte i en tjener

Jeg har aldrig i mit liv været så skuffet over restaurant

En flotte udsigt lave ikke god mad

Dårlig betjening,for lidt mad-der er ikke kredse om

10 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Restaurantremouladen

Odpowiedź od Restaurantremouladen

Kære Jari,

Tak for dit besøg på Remouladen - og tak, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os og resten af verden.

Vi er rigtig kede af at læse om din dårlige oplvelse, som naturligvis ligger meget langt fra det vi gerne vil at vores gæster skal opleve.

Vi er kede af at der tilsyneladende har været larm fra lystbådehavnens selskabslokale i nabobygningen - et lokale, vi desværre ikke har noget med at gøre.

Vi er også kede af ventetiden - havde du taget fat i en af vores mange medarbejdere, ville de meget gerne have hjulpet indenfor kort tid... men det er selvfølgelig ikke godt nok, at I skulle vente eller er blevet "tabt" mellem den opdeling af sektioner på terrassen de forskellige tjenere har ansvaret for.

Vi er også kede af at du ikke var glad for fedtet på ribeyen; men vores hjemmelavede sauce bearnaise på dansk smør lavet helt frisk på bestilling hver eneste gang har nu aldrig været i nærheden af hverken spand eller at have været opvarmet - det skulle man gerne kunne smage!

Det lyder samlet set til at flere ting er gået galt ved dit besøg - og vi er kede af at vi som mennesker lavede fejl i sommervarmen- og travlheden.

Vi går alle sammen på arbejde hver dag for at levere god mad lavet fra bunden og serveret med et smil - vi er kede af at det ikke var det indtryk du fik.

Tak for at dele dine ærlige mening med os - det hjælper os til at vlive opmærksomme på det vi kan forbedre.

Med venlig hilsener
Remouladen

Oceniono na 1 z 5

Besøger ikke igen

Vi var 16 personer der besøgte restauranten.

Vores mad var under al kritik.
Steak anrettet som om de bare blev smidt på tallerken.

Fisk der var saltet og måtte sende retur.

Portionerne var så små at en voksen umuligt kunne blive sulten.

Var det ikke for betjening var vi alle gået.

Har skrevet til restaurant chefen og ikke modtaget svar.

Så gæste service finde heller ikke

Andet en den unge tjener vi havde.
Som forsøgt efter bedste evne at gøre det hele godt.

Her kommer vi aldrig igen og vil ikke anbefale et besøg

Prisen alt for høj for det må får.

1 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Dårlig hovedret

Jeg har været på remouladen for et halvt års tid siden, hvor vi fik frokostmenuen og det var så lækkert. Derfor kom jeg igen nu, hvor vi også fik frokostmenuen, hvilket desværre ikke var samme lækre oplevelse. Forretten var super god, men hovedretten var nærmest uspiselig. Vi var meget sultne, fordi der var utrolig lang ventetid på retterne, så vi spiste en del af hovedretten, men måtte desværre levne en del, da det simpelhen ikke smagte godt. Kødet var sejt og senet, og det var en underligt sammensat ret, som egenligt ikke smagte specielt godt. Tjeneren spurgte ind til det pga. det levnede mad, hvilket jo er positivt, og tilbød kompensation i form af kaffe eller te, men da vi hverken drikker kaffe eller te, endte det med at vi fik vand og en cola til den ene af os, uden beregning. Jeg må dog sige, at taget i betragtning af, at vi begge købte et glas vin, så har jeg aldrig besøgt en restaurant, hvor vandet ikke var inkluderet, så det synes jeg egentlig er mærkeligt i sig selv, og hvis man endelig vil kompensere for noget, så hvis det kun beløber sig til en cola til den ene part, så bare lad være. Jeg synes, det er ærgerligt, fordi jeg havde et indtryk af, at maden var særligt god. Hvis jeg betaler 425 kr for tre retter, så er det en udfordring, hvis den ene ret ikke kan spises. Jeg har spist mange steder, og har aldrig oplevet at måtte opgive halvvejs igennem hovedretten.

20 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Meget skuffende oplevelse

Meget skuffende oplevelse

Frokost
Vores mad (fiskefilet) blev serveret under 2min efter vi bestilte - kan kun betyde at de blot er blevet opvarmet og ikke frisk stegt

Retterne er generelt skrumpet
Roastbeef og pariserbøf er taget ud af menuen OG vigtigst vi kunne ikke bestille stenalderbrød, hvilket altid har gjort en positiv forskel ved at komme på remouladen

Eneste positive denne dag var at den unge pige var super sød, imødekommende og opmærksom

Denne kritik er efterfølgende delt via survey med restaurant chefen, men til trods for dette har jeg intet hørt ! Tyder på, at de er ligeglade !!

Vi kommer desværre ikke her igen
Vil ikke anbefale stedet til andre mere desværre
Skuffende

Korrigering: 9/9-2025
Modsvar;

Tak for svar
Ja jeg forsøger altid at holde det konstruktivt og i en god tone (jeg roser den unge tjener)👌

Jeg ønsker dog at korrigere dig i dit svar, da jeg intet svar har fået fra jer den 28. August, deraf også min Trustpilot anmeldelse.!
Det er korrekt at jeg har sendt noget til jer den 28. August, hvor jeg rykker DIG for svar, da jeg intet hørte på min konstruktive survey feedback.
Jeg har kun modtaget en out of office for dig den tiende August intet andet, heller ikke i min Spam post.
Jeg opfatter dog dit modsvar værende lidt arrogant hvilket jeg kan se går igen på mange af dine svar herinde!
Dette må åbenbart være din måde at takke kunder på, hvilket jeg selvfølgelig synes er ærgerligt, men i sidste ende dit/jeres valg som restauration.
Jeg forstår processen omkring fiskefileten men undrer mig stadig at dette kan gøres på under 2 minutter men lad nu den ligge.
Jeg har ikke lyst til at besøge jer mere udfra denne dialog og der ligger heldigvis rigtig mange gode restaurationer i Vejle og I er absolut ikke unikke - synes I var markant bedre tidligere både med maden samt hele oplevelsen ved at komme hos Jer!

Pøj pøj med jeres kundeservice og feedback på kunde henvendelser.
VH Søren

9 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Restaurantremouladen

Odpowiedź od Restaurantremouladen

Kære Søren,

Tak for dit besøg på Remouladen. Vi er kede af, at hurtig servering af vores friske danske fiskefilet og det faktum at vi jævnligt udskifter retterne på menukortet efter sæson og efterspørgsel har givet dig en dårlig oplevelse...

Vi er bestemt ikke ligeglade med feedback; vi sætter altid pris på positiv og konstruktiv feedback leveret i en ordentlig tone. Vi har den 28. august svaret dig på mail med et detaljeret svar på din henvendelse.

For god ordens skyld skal vi også her korrigere din opfattelse af at fisken har været ”opvarmet i ovn”, for intet kunne være mere forkert! Det er aldrig sket på Remouladen, og kommer heller ikke til at ske (på samme måde som den aldrig vil have været frossen). Vores fisk er dansk og friskfanget, paneret på restauranten i hånden ved modtagelsen – og ved servering stegt sprød i friture. Sådan har vi siden 2017 tilberedt alle fiskefileter på Remouladen – det går super hurtigt, og når det er et friskt kvalitetsprodukt, synes vi friturestegningen giver et perfekt sprødt resultat.

Det er også helt korrekt noteret at vores priser er steget og at der kan være justeret en anelse i mængder på nogle retter; som de fleste ved er råvarepriserne i DK steget omkring 25% de seneste 4 år, så det kan jo næsten ikke undgås med væsentlige prisstigner og generellet korrektioner.

Vi håber du har lyst til at besøge os igen en anden gang og opleve nogle af de nye retter på menukortet.

Med venlig hilsen
Remouladen

Oceniono na 2 z 5

For lidt mad

Fik hvide asparges med håndpillede rejer.
Der var så lidt rejer på at der ikke engang var nok til hver bid af halvdelen af asparges :(
Vil sige 3 gange så mange rejer, så har du en rimelig portion.
Retten kostede ca 200 kr
Bestille derfor lidt brød til for at blive bare lidt mæt.
Det var 35 kr oveni.

29 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

God oplevelse med 3 retters menu og…

God oplevelse med 3 retters menu og vinmenu. Vi fik lov at ændre, så vi kun fik hvidvin- hvilket var en succes med afstemte lækre vine.
Desserten blev ændret pga en allergi hos 1 gæst. Super der kan tages hensyn til det. Dygtigt serviceminded personale .

Til hovedretten med oksemørbrad manglede vi lige lidt “kartoffel” eller lignende .

Har sjældent smagt så lækkert brød .

1 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lækker frokost!

Lækker frokost!
Vi fik vinder af ”Årets Sild 2025" den smagte himmels, æg med rejser, rigtig lækre håndpillede rejer, som også smagte fantastisk. Det er anden gang vi har spist på Remouladen, og vi kommer helt sikkert igen når vi er på de kanter. Tjenerne var super servicemindede og havde styr på tingene, samt godt humør. Kan klart anbefales.

8 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Frechheit

Guter Blick, nett eingerichteter Laden.
Aber das war es auch schon.
Ein "Sandwich", das noch nicht mal aus einer halben Scheibe Brot besteht und obendrein noch hart und zäh ist...und das zu einem absurd überteuerten Preis ist eine absolute Frechheit! Es war selbst der Kellnerin peinlich, aber "so ist es eben"... Geht gar nicht ! Never ever again und definitiv keine Weiterempfehlung!

6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sultne i seng

Sultne i seng

Nå man betaler lige knap 700 per mand gider man ikke gå sultne i seng 7 ud af 8 personer.

Opfører sig alt for fornemt i forhold til hvad maden og rammerne kan bære.

Der er masser af restauranter i Vejle med langt højere value for money

3 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Uspiselig mad.

Flot beliggende restaurent - pæne lokaler - dejlig service - hvor tjenerne dog skændtes lidt hen over bordet - lækker vin - men forfærdelig rædsom mad - den ene hovedret der bestod af fisk var total oversaltet - den anden hovedret der bestod af kål var totalt oversaltet og uspiselig.

29 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Fantastisk beliggenhed

Fantastisk beliggenhed, flotte lokaler og dejlig frisk mad og drikke. Desværre havde vi en tjener der måske skal overveje sin karriere indenfor service branchen. Det lægger låg på en ellers god oplevelse.

20 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Skuffende oplevelse

Skuffende oplevelse.
Fantastisk udsigt i hjertet af Vejle. Dog var maden skuffende. Stjerneskud bestod af 2 tilsyneladende friturestegte fiskefileter og et lille endestykke af en dampet halvkold fiskefilet. Betjeningen virkede fraværende. Dog lidt service til sidst hvor vi blev krediteret 75kr for manglende betjening.

26 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Lækker mad!

Vi har nu været her et par gange, desværre kun til middagsmaden, indtil videre.
Det siger sig selvsagt vi er glade for stedet.
Vi har endnu ikke en finger at sætte på maden. Virkelig lækker!
Dog var der et par ting sidste gang vi blev lidt skuffet over.
Først og fremmest manglede der sæbe på det ene toilet, det mener jeg ikke gæsterne skal opdage, men det lød nu heller ikke som om personalet tog det specielt seriøst da vi fortalte det.
Det var virkelig varmt at sidde midt i solen, og vi måtte ikke åbne vinduet, da det så trak på andre gæster, der ikke sad i solen.
Da desserten blev leveret, var der ingen tvivl om at tjenerne ikke vidste hvad vi fik, men netop havde stået og lært ordene udenad. Dilemmaet med det var at vi kom til at forstyrre hendes tanker, ved at bede om to kopper kaffe, hvilket gjorde hende irriteret, rullede med øjnene og sagde ‘jeg gør jo bare mit arbejde’..
Jeg mener ikke hendes reaktion var en del af hendes arbejde, hvilket er en af årsagerne til mit valg af stjerner.

14 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gastrovennerne på tur

Vi er 4 venner (madnørder), som på vores årlige smagetur havde bestemt at Remouladen skulle stå for frokosten. Havde hooket bord flere måneder i forvejen. Vi ville gerne ha' lov til at dele 2 sildemadder og det blev straks efterkommet, uden yderligere kommentarer. Og hvilke sild, de var meget lækre og med spændende tilbehør. Bagefter fik vi et stykke med fiskefilet og rejer, samt en rigtig spændende sauce. Vi mangler ord til at beskrive fisken. Det hele var bare 10 - 4. Der var dog lidt problemer med drikkevarerne (nogle var man løbet tør for, så det....), men det valgte vi ikke skulle ha' indflydelse på de 5 stjerner, ene og alene fordi vi blev serviceret til et 12 -tal af det flinke serveringspersonale. Vi kommer gerne igen en anden gang. Hele eftermiddagen, talte vi meget om det dejlige mad vi havde fået. God vind fremover til alle på Remouladen fra Gastrovennerne

17 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Uprofessionelt og arrogant opførsel.

Besøgte restauranten for at sidde på den udendørs terrasse og dele en flaske vin.
Det kan man åbenbart ikke en fredag aften, uden pladsbestilling, på trods af der var meget få gæster.
Pladserne var ifølge tjeneren ikke reserveret, men vi fik beskeden, at det ville gå ud over betjeningen af de andre gæster hvis man skulle bruge tid på at servere en flaske vin for os. Det tager jo nok også 1-2 minutter.
Vi har tidligere brugt restauranten jævnligt til forretningsmiddage, men det er slut nu.
Kan på ingen måde anbefale denne arrogante opførsel.

16 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Restaurantremouladen

Odpowiedź od Restaurantremouladen

Kære Lars,

Mange tak at du havde lyst til at besøge os på Remouladen sidste fredag aften. Vi er rigtig kede af at læse, at du havde en dårlig oplevelse - det er bestemt ikke meningen!

Vi kan hurtigt blive enige om, at den kommunikation og afvisning du/I oplevede ikke var særlig heldig, og det kan vi kun beklage!

Det er naturligvis ikke sådan, at vi ikke ønsker at have så mange glade gæster som muligt! - Tværtimod, det er jo det vi lever af!

...Ikke desto mindre er vi i en branche, der i disse år er gevaldigt præget af mangel på arbejdskraft, og derfor må vi - og mange af vores kollegaer i branchen - hver dag nøje afveje, hvor mange gæster vi har kapacitet til at håndtere.

Den aften I besøgte os havde vi desværre ikke personale nok til at kunne håndtere gæster på vores terrasse samtidig med at vi skulle servicere de ca. 100 gæster, som i løbet af aftenen spiste i restauranten indenfor; derfor var vi nødt til at prioritere vores tid og målrette den til de spisende gæster, hvoraf næsten 100 havde forudbestilt pladser og glædet sig til en god middag.

Du har ganske ret i, at det ikke tager mange minutter at servere en flaske vin på terrassen - og det gør vi normalt gerne. MEN - en dag hvor vi ikke har kapacitet til at håndtere gæster både inde og ude (grundet personalemangel), ja, så er det ikke så enkelt endda - vi ved af erfaring, at siger vi ja til et enkelt hold og en flaske vin på terrassen, så kommer der kort efter et nyt hold og spørger om det samme, så ét mere... og der er hos os meget hurtigt fyldt op på terrassen... -og hvordan siger man nej til hold nr. 10, når de første 9 kunne "få lov"...

Vi kunne - og bør - helt bestemt have kommunikeret vores udfordring med personalekapacitet bedre og tydligere til dig/Jer på dagen - det beklager vi ikke var tilfældet.

Vi er imidlertid først og fremmest en restaurant og vores prioritet nr. 1 er hver dag at vores spisende og forudbestilte gæster kan få den oplevelse de har glædet sig til! - sædvanligvis blive det i disse sommerdage til 2-300 spisende gæster om dagen... og ofte en masse gæster til drikkevarer derudover - men det kræver, at vi har hænder nok!

Vi anbefaler altid at man bestiller bord i forvejen - også hvis det bare er til en drink eller et glas vin - så undgår man at gå forgæves.

Vi bliver som mennesker alle rigtig kede af at læse, at du har oplevet os som uprofessionelle og arrogante; intet kunne vi ønske os mindre end dette! - vi prøver derimod at agere professionelt og sikre, at dem som har bestilt i god tid kan få en god oplevelse og prøver at være realistiske omkring den kapacitet vi med personale på dagen.

Jeg håber meget du/I kunne have lyst til at besøge os igen - inden evt. næste besøg skal du være velkommen til at skrive direkte til undertegnede, så er jeg meget gerne vært ved en flaske vin som beklagelse for, at vi ikke fik kommunikeret tilstrækkeligt klart og venligt ved sidste besøg.

De bedste hilsener
Remouladen A/S

Daniel Bro Schmidt,
Adm. direktør
E-mail: daniel@thediningproject.dk

Oceniono na 5 z 5

Dejlig mad og god service

Dejlig mad og god service
Min kæreste og jeg skulle have en hurtig frokost inden vi skulle videre. Vi fandt tilfældigvis restaurant Remouladen og der var heldigvis en ledig plads til os, selvom der var godt booket. Vi fik vores stjerneskud efter små 20 min - som smagte fuldstændig himmelsk, tjeneren kom og spurgte om alt var som det skulle være og alt personale var utrolig venligt - selvom de havde travlt og andre kunder ikke hele tiden talte lige pænt til dem…

Alt i alt en rigtig god oplevelse 🙂

28 marca 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej