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Oceniono na 3 z 5

Lamentablemente, las referencias recibidas para alquiler, a pesar de confirmar interés, llamar y dejar mensajes para coordinar una visita, De las múltiples referencias, ninguna me llamo, Logre alq... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Pésima. Publican inmuebles con dirección falsa para que pagues e ingreses a preguntar. Pagué 1 semana para poder ver las propiedades que me interesaron y luego me llegó un pago rechazado de mi c... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Soy propietaria de una inmobiliaria en Ferrol (Galicia) De forma reiterada publican anuncios de nuestra web ubicándolos en Madrid con el consiguiente trastorno y perdida de credibilidad de mi negoc... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Serviço péssimo, site cai quando tenta obter os dados de contato, contato com a empresa não é possível também pois pede pra confirmar e-mail e quando tentei, também dava erro. Enfim ainda não quiseram... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja pośrednictwa w wynajmie nieruchomości

Napisane przez firmę

¿Buscas tu próxima propiedad en alquiler? ¡Rentola es tu mejor opción! En Rentola, facilitamos la conexión entre inquilinos y propietarios, ayudándote a encontrar tu hogar ideal de manera rápida y eficiente. Ya sea que busques un apartamento, una casa o una habitación, Rentola ofrece una amplia variedad de propiedades en alquiler para adaptarse a todos los presupuestos y estilos de vida. Con anuncios disponibles en la ubicación que elijas, nuestra plataforma hace que tu búsqueda sea sencilla y te brinda la mejor oportunidad de asegurar el alquiler perfecto. ¿Necesitas ayuda o tienes preguntas? Nuestro amable equipo de soporte está disponible para guiarte en cada paso. Puedes contactarnos fácilmente a través de Rento, nuestro asistente virtual disponible en las FAQs, o completando el formulario de contacto en los Términos y Condiciones en nuestro sitio web. En Rentola, nos esforzamos por hacer que tu experiencia de alquiler sea simple, transparente y completamente libre de estrés.


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

208 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Jak firma korzysta z Trustpilot

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1,7

Wszystkie recenzje

(208)

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Oceniono na 1 z 5

Muy mala no caigáis en la trampa

Muy mala no caigáis en la trampa, se aprovechan de las personas que estamos buscando vivienda diciendo que te van a poner en contacto con el propietario pero antes tienes que pagar pero en realidad cuando pagas lo único que hacen es mandarte un enlace a la página donde se encuentra el enlace original del anuncio y encima mi how de ellos están caducados y no se molestan encima actualizarlos es horrible,

18 maja 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Rentola.es

Hola Sheila,

Lamentamos saber que no está satisfecha con nuestro servicio y la experiencia con su búsqueda.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma. Es importante aclarar que todos los anuncios provienen de terceros, incluyendo tanto particulares como agencias, y nuestro objetivo es agruparlos para ahorrarle tiempo en sus gestiones.

Realizamos nuestros propios controles de calidad, pero no podemos garantizar que cada detalle sea siempre perfectamente exacto, especialmente si la fuente original modifica o elimina el anuncio. Es por esta razón que los informes de los usuarios son esenciales; cualquier anuncio engañoso, inexistente u obsoleto puede ser reportado a través de nuestra plataforma, y nuestro equipo podrá corregirlo o eliminarlo si es necesario.

Tus comentarios son importantes para nosotros. Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Equipo Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Me robaron

Me robaron, no contestan, no hay contacto, pague 4.000 pesos colombianos para tener información de un inmueble que no existía, y a los 15 días de la nada me descuentan 150.000 sin yo aceptar ninguna mensualidad,
EXIJO ME CONTESTEN Y ME REGRESEN MI DINERO

5 maja 2025
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Odpowiedź od Rentola.es

Hola Ana,

Lamentamos saber que no está satisfecha con nuestro servicio y la experiencia con su suscripción.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma.

Asimismo, queremos asegurarle que los costes de suscripción se informan de manera clara antes, durante y después del registro. La suscripción comienza con un periodo de prueba a precio reducido y continúa automáticamente con la tarifa estándar a menos que se realice la cancelación a través de su perfil o poniéndose en contacto con nuestro equipo via el formulario en nuestro sitio.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Equipo Rentola.es

Oceniono na 5 z 5

Actualizacion

ACTUALIZACIÓN : Después de haber tenido problemas con el registro y el cobro, el equipo de atención al cliente de Rentola ha resuelto mi caso y me ha realizado el reembolso correspondiente. Agradezco su respuesta y solución.

7 maja 2025
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Hola Kristina,

¡Muchas gracias por haber actualizado su comentario!

Nosotros estamos felices de saber que estás satisfecha con nuestros servicios y que tu caso se haya resuelto favorablemente.

Saludos,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Es una ESTAFA

Es una ESTAFA
Pague $4000 para ver los datos de un inmueble, pero era por una semana, no registre ninguna suscripción, pero una semana después me debitaron todo lo que tenia en la cuenta. Ladrones

10 maja 2025
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Hola Natalia,

Lamentamos saber que no está satisfecha con nuestro servicio y la experiencia con su suscripción.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma.

Asimismo, queremos asegurarle que los costes de suscripción se informan de manera clara antes, durante y después del registro. Todas las cuentas las crean los propios usuarios manualmente y los datos de pago se introducen personalmente durante el registro; no tenemos forma de registrar o realizar un cargo a nadie sin su propia acción directa. La suscripción comienza con un periodo de prueba a precio reducido y continúa automáticamente con la tarifa estándar a menos que se realice la cancelación a través de su perfil o poniéndose en contacto con nuestro equipo via el formulario en nuestro sitio.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Equipo Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Charged 8 times in 2 months even after…

Charged 8 times in 2 months even after cancelling my subscription almost immediately. 270GBP silently taken. Thieves

8 maja 2025
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Odpowiedź od Rentola.es

Hello Oscar,

We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and the experience with your subscription.

Rentola is a service designed to simplify the search for housing by centralizing advertisements from multiple public sources on a single platform.

We want to assure you that subscription costs are clearly informed before, during, and after registration. All accounts are created manually by the users themselves and payment details are entered personally during registration; we have no way of registering or charging anyone without their own direct action. The subscription begins with a trial period at a reduced price and automatically continues at the standard rate unless cancellation is made through your profile or by contacting our team via the form on our site.

To investigate your case further, we requested your contact information through the secure Trustpilot system. As we have not yet received a response, we are unfortunately unable to continue the investigation at this time.

If you require any assistance, you can contact us at any time using the contact form on our website. Our support team will be happy to help.

Best regards,
Team Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

son ladrones me trataron de debitar de…

son ladrones me trataron de debitar de mi cuenta 4 150.000 pesos colombiano sin ninguna razón, tuve que bloquear la tarjeta, mucho cuidado con ellos.

28 kwietnia 2025
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Hola Marino,

Lamentamos saber que no está satisfecho con nuestro servicio y la experiencia con su suscripción.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma.

Asimismo, queremos asegurarle que los costes de suscripción se informan de manera clara antes, durante y después del registro. Todas las cuentas las crean los propios usuarios manualmente y los datos de pago se introducen personalmente durante el registro; no tenemos forma de registrar o realizar un cargo a nadie sin su propia acción directa. La suscripción comienza con un periodo de prueba a precio reducido y continúa automáticamente con la tarifa estándar a menos que se realice la cancelación a través de su perfil o poniéndose en contacto con nuestro equipo via el formulario en nuestro sitio.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Equipo Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Deshonesto

Yo no he hecho ninguna suscripción y aparece un descuento en mi cuenta y comunicarse con ustedes es imposible

2 maja 2025
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Hola Monica,

Lamentamos saber que no está satisfecha con nuestro servicio y la experiencia con su suscripción.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma.

Asimismo, queremos asegurarle que los costes de suscripción se informan de manera clara antes, durante y después del registro. Todas las cuentas las crean los propios usuarios manualmente y los datos de pago se introducen personalmente durante el registro; no tenemos forma de registrar o realizar un cargo a nadie sin su propia acción directa. La suscripción comienza con un periodo de prueba a precio reducido y continúa automáticamente con la tarifa estándar a menos que se realice la cancelación a través de su perfil o poniéndose en contacto con nuestro equipo via el formulario en nuestro sitio.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Estafa

Estafa, solo entre a ver tomaron mis datos de i email y pague 40€, solo tiene pisos de alquilofacil y llamas y dicen que estan alquilados. Cuidado

20 marca 2025
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Hola Bila,

Lamentamos saber que no está satisfecha con nuestro servicio y la experiencia con su búsqueda.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma. Es importante aclarar que la suscripción da acceso a los datos de contacto de los propietarios en toda la plataforma, no solo a un anuncio individual. Una vez que se proporcionan los datos de contacto y comienza el periodo de prueba o la suscripción, cualquier comunicación posterior es exclusivamente entre el inquilino y el propietario.

Nosotros no representamos a los propietarios, no gestionamos sus propiedades ni controlamos si deciden responder. Los tiempos de respuesta y la disponibilidad dependen únicamente del propietario individual o del dueño del anuncio.

Tus comentarios son importantes para nosotros. Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Cuidado con los pisos o habitaciones en…

Cuidado con los pisos o habitaciones en alquiler hemos visto que es una estafa. Hay pisos que están alquilado a través de agencia!!!!

7 marca 2025
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Hola Laura Joana,

Lamentamos saber que no está satisfecha con nuestro servicio y la experiencia con su búsqueda.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma. Es importante aclarar que todos los anuncios provienen de terceros, incluyendo tanto particulares como agencias, y nuestro objetivo es agruparlos para ahorrarle tiempo en sus gestiones.

Tus comentarios son importantes para nosotros. Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

No debería ni poner estrella me pasó…

No debería ni poner estrella me pasó igual que a todos los que comentan aquí me cobras 39 € y nunca hice suscripción solo por ver en esta página no se como obtuvieron mi número de tarjeta llamé al banco y me aconsejaron que bloqueara la tarjeta son unos LADRONES

6 marca 2025
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Hola Ana,

Lamentamos saber que no está satisfecha con nuestro servicio y la experiencia con su suscripción.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma.

Asimismo, queremos asegurarle que los costes de suscripción se informan de manera clara antes, durante y después del registro. Todas las cuentas las crean los propios usuarios manualmente y los datos de pago se introducen personalmente durante el registro; no tenemos forma de registrar o realizar un cargo a nadie sin su propia acción directa.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Cuidado es una estafa...Que lo sepa la…

Cuidado es una estafa...Que lo sepa la policía digital...

1 marca 2025
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Hola Angi,

Lamentamos saber que no está satisfecha con nuestro servicio y la experiencia con su suscripción.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma.

Asimismo, queremos asegurarle que los costes de suscripción se informan de manera clara antes, durante y después del registro. Todas las cuentas las crean los propios usuarios manualmente y los datos de pago se introducen personalmente durante el registro; no tenemos forma de registrar o realizar un cargo a nadie sin su propia acción directa.

Tu experiencia nos importa. Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Una estafa

Una estafa, te cobran un pago que no te avisan con anterioridad de esa tarifa.

No lo use ni una vez solo me cree una cuenta, y me han cobrado 40 euros y por no pagarlo ahora tengo que pagar el doble.

1 lutego 2025
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Hola Mar,

Lamentamos saber que no está satisfecha con nuestro servicio y la experiencia con su suscripción.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma.

Asimismo, queremos asegurarle que los costes de suscripción se informan de manera clara antes, durante y después del registro. La suscripción comienza con un periodo de prueba a precio reducido y continúa automáticamente con la tarifa estándar a menos que se realice la cancelación a través de su perfil o poniéndose en contacto con nuestro equipo via el formulario en nuestro sitio.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

scamm !

scamm !! Do not fall for them and pay that 1€, they will charge you 39€+ within few days without a prior notice!!!
and the refund demand will be declined immediately everyone try to report them

30 stycznia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Rentola.es

Hello Brahim,

We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and the experience with your subscription.

Rentola is a service designed to simplify the search for housing by centralizing advertisements from multiple public sources on a single platform.

We want to assure you that subscription costs are clearly informed before, during, and after registration. All accounts are created manually by the users themselves and payment details are entered personally during registration; we have no way of registering or charging anyone without their own direct action. The subscription begins with a trial period at a reduced price and automatically continues at the standard rate unless cancellation is made through your profile or by contacting our team via the form on our site.

Your feedback is taken seriously by our teams. We requested your contact information through the secure Trustpilot system. As we have not yet received a response, we are unfortunately unable to continue the investigation at this time.

If you require any assistance, you can contact us at any time using the contact form on our website. Our support team will be happy to help.

Best regards,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

£35 was taking out my account today…

£35 was taking out my account today without my knowledge I would like a refund because I paid and did not know that there was a subscription please I would like to be refunded I do not know where to contact you guys.

17 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Rentola.es

Hello Kerisa,

Thank you for taking the time to write your review. We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and your subscription experience.

Rentola is a service designed to simplify the search for housing by centralizing advertisements from multiple public sources on a single platform. It is important to clarify that all accounts are created manually by the users themselves and payment details are entered personally during registration; we have no way of registering or charging anyone without their own direct action.

Furthermore, we want to assure you that subscription costs are clearly informed before, during, and after registration. The subscription begins with a trial period at a reduced price and automatically continues at the standard rate unless cancellation is made through your profile or by contacting our team via the form on our site.

We have requested your details via Trustpilot’s secure system, but since we did not receive a response from you, we are currently unable to take further action on this matter. We appreciate your feedback, and if you would still like us to assist further, you can reach our support team by completing the contact form available in the T&Cs on our website.

Best regards,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Una bazofia sideral

Una bazofia sideral. No se a quién se lo ocurre un portal que pide dinero para que el inquilino pueda ver los pisos. Muchachos, no es por ahí el negocio!

4 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Rentola.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos su comentario. Lamentamos que nuestro modelo de servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma. Entendemos su punto de vista; sin embargo, nuestro objetivo es ofrecer una herramienta que agrupe las ofertas disponibles para ahorrarle tiempo y esfuerzo al inquilino en sus gestiones, evitando que tenga que buscar en decenas de sitios diferentes de forma individual.

Estamos comprometidos a brindar un servicio transparente y eficiente, y tomamos nota de sus observaciones sobre nuestro modelo para seguir evaluando cómo mejorar la experiencia de nuestros usuarios.

Hemos solicitado sus datos a través del sistema seguro de Trustpilot, pero como no hemos recibido respuesta por su parte, actualmente no podemos tomar más medidas en este asunto.

Agradecemos sus comentarios y, si aún desea que le ayudemos más, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente completando el formulario de contacto disponible en los Términos y Condiciones de nuestro sitio web.

Un saludo,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Pago que no me quieren devolver

Necesito ayuda urgente, no se a quien reclamar. Me han cobrado 39 euros de una suscripción que cancele. La reclamó y dicen que en los términos dice que no se devolverá. El banco me está pidiendo que reponga ese dinero ya que me quedo en saldo negativo y no se que hacer ya porque normalmente las empresas deben devolver el dinero Cuando uno no quiere un producto. A quien me quejo estoy que voy a denunciarlos a la policía.

19 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Rentola.es

Hola Nicole,

Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos su crítica. Lamentamos saber que no está satisfecha con nuestro servicio y la experiencia con su suscripción.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma.

Queremos asegurarle que los costes de suscripción se informan de manera clara antes, durante y después del registro. La suscripción comienza con un periodo de prueba a precio reducido y continúa automáticamente con la tarifa estándar a menos que se realice la cancelación a través de su perfil o poniéndose en contacto con nuestro equipo via el formulario en nuestro sitio.

Hemos solicitado sus datos de contacto a través del sistema seguro de Trustpilot para poder ponernos en contacto con usted por email y revisar su caso detalladamente.

Un saludo,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Pongo una estrella porque no puedo…

Pongo una estrella porque no puedo poner menos . Total Estafadores. Te das de baja , y aún así te cobran 39€ y después dicen que la culpa es mía. Porque no tengo pruebas y hasta dándote de baja no te llega ningún correo. Ahora les pido a ellos mismo que me den de baja ya que supuestamente yo no me di de baja. Cosa que es mentira pero como son unos Estafadores .

31 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Rentola.es

Hola Kadijatou,

Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos su crítica. Lamentamos saber que no está satisfecha con nuestro servicio y la experiencia con su suscripción.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma.

Queremos asegurarle que los costes de suscripción se informan de manera clara antes, durante y después del registro. Todas las cuentas las crean los propios usuarios manualmente y los datos de pago se introducen personalmente durante el registro; no tenemos forma de registrar o realizar un cargo a nadie sin su propia acción directa. La suscripción comienza con un periodo de prueba a precio reducido y continúa automáticamente con la tarifa estándar a menos que se realice la cancelación a través de su perfil o poniéndose en contacto con nuestro equipo via el formulario en nuestro sitio.

Hemos solicitado sus datos a través del sistema seguro de Trustpilot, pero como no hemos recibido respuesta por su parte, actualmente no podemos tomar más medidas en este asunto.

Agradecemos sus comentarios y, si aún desea que le ayudemos más, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente completando el formulario de contacto disponible en los Términos y Condiciones de nuestro sitio web.

Un saludo,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Sinvergüenzas

Sinvergüenzas, me doy de alta en Rentola y miro propiedades en Países Bajos, no me contesta nadie, cuando le doy de baja me llega correo de confirmación, pero al mes siguiente me cobran 39 euros, porque segun ellos el alta había sido en Rentol.nl pero la baja en Rentola.com. Como me llega un correo confirmando la baja entonces, si según ellos no estaba dada de alta en esa página, sino en otra??? ESTAFADORES

25 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

LADRONES

SIN duda unos ladrones, vi en mi cuenta bancaria un cargo. Les escribí para decirles que cómo puede ser y me sueltan un mensaje predefinido. 4 correos más tarde siguen R que R que yo me he registrado cuando yo soy propietaria no necesito buscar nada y mucho menos pagando!

16 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Rentola.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos su crítica. Lamentamos saber que no está satisfecha con nuestro servicio y con la respuesta recibida por parte de nuestro equipo.

Es importante aclarar que todas las cuentas las crean los propios usuarios manualmente y los datos de pago se introducen personalmente durante el registro; no tenemos forma de registrar o realizar un cargo a nadie sin su propia acción directa.

Queremos asegurarle que los costes de suscripción se informan de manera clara antes, durante y después del registro. La suscripción comienza con un periodo de prueba a precio reducido y continúa automáticamente con la tarifa estándar a menos que se realice la cancelación a través de su perfil o poniéndose en contacto con nuestro equipo via el formulario en nuestro sitio.

Hemos solicitado sus datos a través del sistema seguro de Trustpilot, pero como no hemos recibido respuesta por su parte, actualmente no podemos tomar más medidas en este asunto.

Agradecemos sus comentarios y, si aún desea que le ayudemos más, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente completando el formulario de contacto disponible en los Términos y Condiciones de nuestro sitio web.

Un saludo,
Rentola.es

Oceniono na 1 z 5

Esto es una estafa y ya deberían haber…

Esto es una estafa y ya deberían haber sido sancionados por las autoridades

15 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Rentola.es

Hola ivn,

Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos su crítica. Lamentamos saber que no está satisfecho con nuestro servicio y la experiencia con su suscripción.

Rentola es un servicio diseñado para simplificar la búsqueda de vivienda al centralizar anuncios de múltiples fuentes públicas en una sola plataforma.

Queremos asegurarle que los costes de suscripción se informan de manera clara antes, durante y después del registro. Todas las cuentas las crean los propios usuarios manualmente y los datos de pago se introducen personalmente durante el registro; no tenemos forma de registrar o realizar un cargo a nadie sin su propia acción directa.

Hemos solicitado sus datos a través del sistema seguro de Trustpilot, pero como no hemos recibido respuesta por su parte, actualmente no podemos tomar más medidas en este asunto.

Agradecemos sus comentarios y, si aún desea que le ayudemos más, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente completando el formulario de contacto disponible en los Términos y Condiciones de nuestro sitio web.

Un saludo,
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