RemOnderdelen.nl Recenzje 

308
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Zeer net en betrouwbaar bedrijf. Ze doen er alles aan om je het juiste onderdeel te leveren. Goede verzending dus voor herhaling vatbaar en zeker aan te raden.

Oceniono na 5 z 5

ongelooflijk scherpe prijs, super snelle nota bene gratis verzending. Kan niet beter. Graag weer!

Oceniono na 1 z 5

Ik had een set achterremschijven en remblokken besteld. Helaas bleken de geleverde remblokken niet de juiste te zijn. Daardoor moest mijn monteur de oude remblokken terugplaatsen om de auto weer ri... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Overzichtelijke website! Toen ik had besteld kreeg ik email dat bestelde product niet voorradig was en kreeg een gratis upgrade. Je kan chassisnummer controle laten doen gratis waardoor je nooit verke... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

308 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(308)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 58

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Levert niet uit

Levert niet uit
Laat zelf niks horen
Bel je op krijg je een arrogante meneer aan de telefoon die de schuld bijna bij jou neer legt
En wacht dan nog is een lange tijd met terug betalen sta je in het buitenland (Duitsland) met rem problemen nooit meer dat ik hier bestel of 1 van de anderbedrijven die hier aangesloten zijn

15 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Betrouwbaar en snel!

Het laatste jaar kom ik zelden nog e-commerce bedrijven tegen waarbij álles gewoon loopt zoals het hoort zonder dat ik ergens achteraan hoef te bellen. Top service én snel!

29 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Geweldig!

Overzichtelijke website! Toen ik had besteld kreeg ik email dat bestelde product niet voorradig was en kreeg een gratis upgrade. Je kan chassisnummer controle laten doen gratis waardoor je nooit verkeerd onderdeel krijgt! Snelle goede bezorging. Daarna nog een informatieve mail over het bestelde product! En nog gratis multi reiniger erbij! Echt top!

26 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

van koning tot vervelende klant.

updat: 11-11 mijn reactie op onderstaande antwoord van bedrijf:
u wilt uzelf nu indekken door dit antwoord te geven alleen is het toch net even iets anders gegaan dan u zelf omschrijft namelijk:
ik kwam hierachter het prijsverschil omdat ik nog 2 klemmetjes zocht die jullie helaas niet in het assortiment hebben.
tijdens het eerste telefonisch contact is nergens gezegd dat ik een slechte review zou gaan geven dat maakt u er zelf nu van. ook is er niks besproken dat indien er een klein verschil in prijs zou zijn dat er wel een mogelijkheid was.. het was meteen per definitie dat dit bedrijf een buitenlands bedrijf zou zijn en dat dit een fout van hun.het gesprek was vriendelijk totdat ik zei iets over de prijsverschil.
na aanleiding van het eerste gesprek heb ik met het andere bedrijf contact opgenomen om te vragen of het ook wel klopte want als dat niet zo was had ik net zo goed terug gebeld met een excuus aan te bieden.
het bedrijf vertelde me zelf telefonisch dat de prijs klopte en vonden het ook een stug verschil. hierna heb ik zelfs nog mijn lokale vakhandel gebeld en ik had hem daar ook normaal besteld echter hadden hun momenteel problemen met levertijd.
NA aanleiding van beide telefoontjes heb ik terug gebeld naar jullie omdat ik het vreemd vond dat beide andere NEDERLANDSE bedrijven een prijsverschil in de linkerkabel hebben van bijna 15 euro! de rechter viel wel mee dat was ongeveer 5 euro en daar had ik nog zo iets van ok en helemaal geen problemen mee.
echter toen ik hiervoor wilde terugbellen was de reactie meteen kortaf en niet toegeeflijk.
ik was een lastige klant meteen en wilde liever niet meer zaken doen met me waarop ik duidelijk heb gezegd " dat is dan zeer slechte reklame " en zal dan ook geen goed woord hierover hebben als ik meteen als zodanig neer wordt gezet. lijkt me een vrij logische reactie.
en klopt de optie is me wel aangeboden voor terug te sturen. mijn buren hebben echter de kabel aangenomen en uit fatsoen omdat voorgaan zaken wel goed gingen heb ik hem behouden naast de andere handremkabel die ik via het andere bedrijf heb besteld waar het me (buiten verzendkosten) 14 euro scheeld kwa prijs. reserve hebben is niet verkeerd.
lang verhaal kort is dat dit heel anders had kunnen lopen als men me ook had laten uitpraten maar ook dat was niet mogelijk want er werd ook niet naar mij geluisterd wat ik wilde zeggen , de discussie was waarschijnlijk te zwaar. succes ik blijf bij me punt.

jammer, na eerder alleen goeie ervaringen stop ik met bestellen bij dit bedrijf om het simpele feit dat ik handremkabels bestel en er blijkt een flink prijsverschil in te zitten ten opzichte van andere bedrijven. ik wilde hierop netjes vragen aangezien ik ze al besteld had of hier iets mee te doen was , niet eens persé met de bestelde bestelling maar misschien iets in de toekomst maar die kans kreeg ik niet want het was meteen een fout van het andere bedrijf ivm prijsverschil en was geen discussie mogelijk op een nette manier. ook bij 2e keer bellen was meneer meteen gepikeerd omdat ik op normale toon wilde aangeven of er geen andere oplossing was en die was er niet ik moest het maar terug laten komen en kreeg ik het geld terug . en men wilde me liever dan niet meer als klant. puur omdat je netjes een gesprek wilt maar niet de mogelijkheid krijgt want een weerwoord mag je niet geven aan ze... en 20 euro is een flink prijsverschil daar blijf ik bij. en als je dat niet mag aangeven en je vervolgens een "vervelende klant " bent dan en het meteen op de klant gooit en me niet willen laten uitpraten maar wel zelf het eerste woord willen hebben is het een trieste zaak.. jammer... nogmaal voorgaande zaken waren altijd prettig maar schijnbaar is het oplossen niet belangrijk voor hun , je bent er koning totdat je ze ergens op wijst.

7 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo RemOnderdelen.nl

Odpowiedź od RemOnderdelen.nl

Bedankt voor de kritische review. Vervelend dat u dit zo ervaren heeft. Graag willen wij ook onze kant van het verhaal laten horen.

Wat u vertelt klopt. U heeft een set handremkabels bij ons besteld. Echter bent u later op een andere site dezelfde handremkabels tegengekomen voor een veel lagere prijs. Hier heeft u inderdaad over gebeld om te vragen of wij iets met de prijs kunnen doen. Normaal gaan we hier ook wel in mee als dit redelijk is. Maar de prijs bij de andere webshop was op dat moment zelfs nog veel lager dan de prijs waar wij dit product voor inkopen. Waarschijnlijk stond de prijs fout op hun site of kiest deze site er voor om het product met verlies te verkopen. Dit soort prijsverschillen/fouten zien wij dagelijks en komt bij ons ook wel eens voor.

We hebben u verteld dat wij niet mee kunnen in die prijs. Ook hebben we gezegd dat als u de handremkabel voor die prijs wilt, u vrij bent om hem daar te bestellen. U kunt de kabel dan gewoon naar ons terugsturen en dan krijgt u netjes u geld terug. Dit is toch gewoon een redelijk voorstel? Tot hier was het dan ook een netjes gesprek.

Hier was u het echter niet mee eens want u verwachtte dat wij mee gingen in de prijs. Als we dit niet zouden doen zou u, ik quote: "Nooit meer bij ons bestellen" en "overal een negatieve review plaatsen". Dat laatste kijken we nu helaas naar. We hebben daarop gezegd dat dat prima is maar dat dit soort uitspraken niets veranderen aan ons aanbod. Namelijk, de spullen terug te sturen en dat wij het geld netjes terug storten. De prijs kunnen we simpelweg niet verlagen omdat deze niet realistisch is. Dit meerdere keren vragen verandert niets aan het antwoord en ook meerdere keren bellen helpt hier niet in.

Mijn collega reageerde niet "meteen gepikeerd" omdat u terecht vroeg of wij de prijs konden evenaren. Dit mag natuurlijk altijd. Mijn collega reageerde uiteindelijk kortaf omdat alle opties meerdere keren besproken waren en u bleef vragen om opties die niet mogelijk waren en ging dreigen met slechte reviews. Dit is natuurlijk niet netjes maar wel een menselijke reactie. Onze excuses dat we u niet naar uw genoegen hebben kunnen helpen.

Mocht u de set handremkabels alsnog willen terugsturen dan kunt u deze aanmelden via onze retouren pagina. Wij zullen het bedrag van de handremkabels dan netjes terugstorten op uw rekening.

Oceniono na 5 z 5

Super

Alles na bestelling gecontroleerd op chassisnummer , veel comunicatie over verloop bestelling, alles op tijd gelevers. Super

24 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top service!

Top service! Selle levering volgens afspraak. Ik kon het pakket volgen en wist precies wanneer het geleverd werd en overzichtelijke website. werkelijk waar top

21 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Remvoeringen besteld volgende dag al in…

Remvoeringen besteld volgende dag al in huis, super snel geleverd. De mensen daar controleren eerst of je het juiste onderdeel hebt besteld eer ze het opsturen super. Ik heb al vaker bij ze besteld en tot op heden nog nooit teleurgesteld geweest. Ik kan iedereen deze winkel aanraden.

8 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Heel fijne ervaring

Heel fijne ervaring. Precies zoals het moet.
Duidelijke website, controle op juiste bestelling (met chassisnummer) goede prijzen, goede verpakking en snelle verzending. Favoriet en aanrader !!

5 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

2 stabilisatoren besteld en betaald

2 stabilisatoren besteld en betaald , en maar 1 geleverd
Ben benieuwd of de 2de nog komt
Contact met het bedrijf gehad , en ze hebben het supersnel opgelost
Top

20 maja 2022
Opinia niezależna
Logo RemOnderdelen.nl

Odpowiedź od RemOnderdelen.nl

Beste Harko, bedankt voor de kritische review en het aanpassen van de review na ons contact. Ik ben blij te lezen dat je tevreden bent over de oplossing. Tot de volgende keer.

Oceniono na 5 z 5

Super

Super! Bestelde producten pasten goed, levertijd en bezorging snel. Als ik nog ergens iets nodig heb zeker hier!

9 kwietnia 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej