Op 27 mei 2025 kwam ik via een Facebookadvertentie terecht op de website van Reizendeals. Ik wilde enkel aanbiedingen bekijken en informatie opzoeken over vertrekluchthavens en verzekeringen. D... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We hadden een verrassingsreis naar Griekenland geboekt voor 2 personen per ongeluk 2 keer geboekt. De 2e boeking is netjes door hun zonder extra kosten geannuleerd. De reis die ze voor ons geboekt ha... Zobacz więcej
Oplichters!! Per ongeluk gedrukt Boeken en kon niet meer annuleren! Wie gaat vakantie boeken zodra info welke hotel gaat je naartoe en geen info over tijd en vanaf welke luchthaven echt bizar!! Moet... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ondanks dat we via Brussel Charleroi vlogen was onze vakantie heerlijk genieten. Portimēo leuke beachtentjes met goede kaart en keuken. Je wordt aan het ligbedje bediend bij No Solo Auqa. Heerlijk oes... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
De leukste reizen voor de beste deals!
Dane kontaktowe
Holandia
- reizendeals.nl
2,8
Średnia
813 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 15% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Reizendeals
Beste klant,
Hartelijk dank voor de goede review! Daar zijn we altijd weer blij mee!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Met reizendeals naar Kreta geweest
Met reizendeals verschillende keren vooraf de reis via de mail contact gehad super snel en vriendelijk geholpen ook hebben wij bij hun de transfer geboekt ook top geregeld op Kreta het hotel was ook prima dus al met al een 9 voor reizendeals.
Het enigste minpuntje vond ik de prijs voor 1 koffer voor €100 terwijl hij bij Corendon een stuk goedkoper was maar dat is ook het enigste wat ik heb op te merken.
7 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Marc,
Hartelijk bedankt voor het delen van jouw mooie ervaring.
Wat zijn blij om te vernemen dat je zo'n fijne vakantie hebt gehad op Kreta en ook zo tevreden bent over onze klantenservice.
Hier doen wij het voor.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Reis annuleren
Ik had een probleem met mijn reservering, maar na mailcontact hebben ze dit snel opgelost. Hulpzaam en een prima service! Dankjewel voor de goede hulp
5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Angela,
Dank je wel voor het delen van jouw goede ervaring.
Wij zijn blij om te vernemen dat je een fijne ervaring hebt gehad en tevreden bent over onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
DIT IS OPLICHTING !!!
DIT IS OPLICHTING !!!! PRIFITEURS EN GEEN GENADE MET MENSEN
ZE VERPLICHTEN U MET EEN KNOP VOOR EEN BETALING EN DAT JE NIET MEER KUNT ANNULEREN TENZIJ JE 35% BETAALD .. BEETJE REDELIJK BLIJVEN
2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste STIEF,
Bedankt voor je bericht, al vinden we het natuurlijk jammer om dit op deze manier te moeten lezen.
We willen graag toelichten dat er tijdens het boekingsproces duidelijk wordt vermeld wat de voorwaarden zijn, inclusief de annuleringsregeling. Annuleren is altijd mogelijk, maar zoals in de reisbranche gebruikelijk is, zijn daar kosten aan verbonden. Dit staat helder aangegeven voordat je akkoord gaat met de boeking.
Je hebt altijd een keuze en zicht op de kosten. Het gebruik van termen als “oplichting” en “profiteurs” is naar onze mening onterecht en zeer ernstig. We zijn een erkende en transparante reisorganisatie welke verrassingsreizen aanbiedt, en vinden het belangrijk om op eerlijke en correcte wijze beoordeeld te worden.
We nodigen je graag uit om contact met ons op te nemen als je denkt dat er iets fout is gegaan. We staan open voor een oplossing en nemen feedback serieus.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Fijne klantenservice
Fijne klantenservice, problemen werden spoedig opgelost.
Ik had een probleem met een reservering en het is op een nette manier opgelost. Dank aan de klantenservice voor hun begrip en snelle reactie.
Helaas kunnen we niet meer dan 5 sterren geven.
2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Ihsane,
Hartelijk bedankt voor jouw mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden over onze klantenservice bent.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Oplichters!
Oplichters!! Per ongeluk gedrukt Boeken en kon niet meer annuleren! Wie gaat vakantie boeken zodra info welke hotel gaat je naartoe en geen info over tijd en vanaf welke luchthaven echt bizar!! Moet nu 650euro betalen! Let op mensen op deze website is echt niet duidelijk en zero professioneel. Heb ik veel keer proberen om hun te bellen maar natuurlijk niemand opnamen maar op e-mail gelijk kreeg je antwoord! En natuurlijk geen kantoor! Gewoon oplichters en niet recommended!
12 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Julita Jaroszewicz,
Bedankt voor je review.
Jammer om te lezen dat je ervaring niet naar verwachting was.
We willen graag toelichten dat tijdens het boekingsproces alle informatie duidelijk wordt weergegeven en er meerdere stappen ondernomen moeten worden om tot een boeking te komen.
Annuleren is altijd mogelijk, maar er gelden (zoals gebruikelijk in de reisbranche) annuleringskosten. Deze informatie wordt vooraf getoond en bevestigd.
Volgens onze gegevens is de boeking bewust en volledig afgerond. Dat is natuurlijk vervelend als het niet de bedoeling was, maar dat betekent niet dat er sprake is van oplichting. We zijn een erkende reisaanbieder en reageren altijd op emailberichten zoals ook in jouw geval is gebeurd.
Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Dat dit mag en kan...
Dat dit mag en kan...
Alleen Reizendeals mag/kan met èèn click je verplichten te betalen zonder wettelijke verificatie, dus email invullen als minderjarige onder pseudoniem.. en...hoppa.. code ontvangen en invullen op hun site...direct betaalopdracht in je inbox....herroepingsrecht
onmogelijk....sowieso bij annulering, kosten
betalen..
Ruimte bagage 15 kilo kost extra €115!!!!!!!!
GEWOON NAAIERIJ...MF zijn het...
Ongelofelijk dat mensen positieve reviews schrijven...ik dan het niet bewijzen maar deze reviews kunnen NIET de realiteit weerspiegelen...
REIZENDEALS is DUURDER na alle kosten dan de gangbare aanbieders en bovendien wat krijg je?? voor een accomodatie???
REIZENDEALS is even nuttig als uiers aan
een stier....
S6 en sterkte voor de alle boekers
25 maja 2025
Nu voor de 4e x met Reizendeals’s op…
Nu voor de 4e x met Reizendeals’s op vakantie geweest en nu ook weer was het erg goed. Het hotel 👍en ook met problemen wordt je erg goed geholpen. Beveel het iedereen aan, super goedkoop en ook verrassing waar je naar toe gaat. Gaan zeker weer bij hun boeken. Simon van der Kaa Gouda
8 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Simon,
Heel erg bedankt voor jouw mooie review!
Erg fijn om te horen dat het hotel weer zo goed bevallen is! We zien jullie graag weer terug!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
We hebben genoten van onze vakantie
We hebben genoten van onze vakantie, we hadden een super hotel. Het is gewoon n leuke uitdaging dat je niet weet waar je heen gaat🤭.
We zijn al aan het kijken voor n volgende reis. We zijn ook super tevreden over reizendeals, goede communicatie, alles perfect geregeld.
6 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Esmeralda,
Hartelijk bedankt voor de leuke review! Fijn dat jullie zo hebben genoten, dat vinden wij altijd weer leuk om te horen! We zien jullie heel graag weer bij ons terug voor de volgende heerlijke reis!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Bad travel agancy (No Service) (No Telphone)
One of the worst deception and misslaeding way of payment for vacation, they put price low to catch people and when you check the holiday to look you find they sned you confirmation and invoice to your email, they dont have customer service no any telephone for company in the netherlands, and incase of any change for plans you can not call anyone or cancel and they ask collection companies to collect the money after all of this shit!
13 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Hans,
Hartelijk bedankt voor jouw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
• Ik een vakantie heb geboekt via die…
• Ik een vakantie heb geboekt via die organisatie.
* Ik heb extra opties zoals ontbijt en. transfer bijgeboekt.
• Ik heb betaald, maar er was mogelijk vertraging in de betaling.
• Daardoor is ik hele reis geannuleerd.
• Ik ben nu mijn geld kwijt (ongeveer 1000 euro) en ik kan niet meer op vakantie.
• Ik kon de reis niet aanpassen of verplaatsen, en je kreeg geen hulp of geld terug.
10 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste mevrouw Tanzilia Pouchkova-Bos,
Uiteraard ben je vrij om een review te plaatsen, echter zou het dan prettig zijn als deze op waarheden is berust en niet op leugens.
In april heb je een 8-daagse reis naar Griekenland geboekt voor 23 mei t/m 30 mei 2025. Voor deze reis heb je extra opties bijgeboekt. Aangezien jouw reis een last-minute reis betrof hebben wij je op 13 april verzocht om de betaling hiervan binnen 24 uur te voldoen. Aangezien jouw betaling uitbleef hebben wij je een herinnering gestuurd. Vervolgens was op 28 april de betaling nog niet voldaan en hebben wij je nog een 2e herinnering gestuurd. De factuur met het verzoek om de extra opties te voldoen heb je 6 keer van ons ontvangen.
Ondanks dat je deze factuur en de herinneringen 6 keer hebt ontvangen maar er geen betaling door jou werd voldaan hebben wij de reis moeten annuleren wegens uitblijven van de betaling.
Vijf dagen nadat de reis was geannuleerd heb je ons gevraagd of je alsnog de factuur kon voldoen en op reis kon gaan. Ondanks dat dit normaliter niet meer mogelijk is, hebben wij aangegeven dat wij hierin een uitzondering konden maken. Vervolgens heb je op 2 mei de betaling voldaan.
Hierna heb je aangegeven dat je de reis naar de maand juni wenste te verplaatsen. Wij hebben aangegeven dat de reis dan volledig opnieuw geboekt zou moeten worden omdat wij geen restitutie ontvangen, van de reeds geboekte reis van de maand mei, van onze derde partijen. Bij het wijzigen naar een andere vertrekdatum dient de reis dus volledig opnieuw geboekt en betaald te worden. Hier was je het niet mee eens en je vond dat wij jouw reisdatum gratis moesten aanpassen. Uiteraard is dit niet mogelijk als wij extra kosten moeten betalen aan onze derde partijen voor het wijzigen van de reisdatum.
Vervolgens bleek je op 23 mei niet te kunnen reizen met jouw dochter Anastasia Pouchkova en vroeg je of de naam van jouw dochter gewijzigd kon worden naar Svetlana Stegers. Wij hebben aangegeven dat dit wel mogelijk is maar dat de luchtvaartmaatschappij hiervoor naamwijzigingskosten in rekening brengt. Wij hebben je deze kosten ook doorgegeven. Hier was je het ook niet mee eens, ook hierbij gaf je aan dat wij dit gratis moesten doen. Wij kunnen uiteraard het wijzigen van een naam van één van de reizigers niet gratis aanbieden als wij hiervoor extra kosten moeten voldoen aan de luchtvaartmaatschappij.
Daarna heb je aangegeven dat je de reis wenste te annuleren en restitutie wenste te ontvangen. Wij hebben aangegeven dat dit niet mogelijk is omdat wij ook geen restitutie ontvangen van onze derde partijen bij een annulering.
In jouw review geef je aan dat je de reis niet kon aanpassen en niet kon verplaatsen. Dit was wel mogelijk echter wou je hiervoor niet extra betalen. Daarnaast geef je aan dat je geen hulp kreeg, wij vinden dit spijtig om te lezen aangezien wij zojuist hebben geteld dat er meer dan 40 emailberichten heen en weer zijn gestuurd om je juist wel verder te helpen, echter wil je niet betalen voor het wijzigen van de naam van jouw dochter en wil je ook niet betalen voor het wijzigen naar een andere reisdatum, wij kunnen dit uiteraard niet gratis aanbieden, dit hebben wij ook in meerdere emailberichten aangegeven.
Mocht je alsnog wensen te reizen op 23 mei t/m 30 mei met jouw dochter, dan is dit uiteraard geen enkel probleem, ook hiervan ben je op de hoogte.
Met vriendelijk groet,
Team Reizendeals
Je moet goed lezen waar je aan begint
Je moet goed lezen waar je aan begint. Daar ging het bij mij al mis helaas.
Al met al mijzelf erbij gelegd dat ik een reis heb geboekt. Zonde van het geld om niet te gaan want annuleren kost je 35% van je totale reissom.
Maar nu komt het. Je boekt een reis voor 8 dagen naar Griekenland. Ik zag nergens of bagage in begrepen is of niet. Bij navraag blijkt dat je 1 stuk handbagage per persoon mee mag nemen, met de afmetingen 40x 20x 25 cm. Zelfs mijn tote back is dus te groot. Voor 8 dagen vakantie krijg je niet eens 8 kg handbagage! Maar mocht je meer bagage bij willen boeken, dan moet je voor 15 kg maar liefst 95 euro bij betalen! Hoe kom je op zulke bedragen?!
Kortom dit is geen deal. Als ik tickets en hotel los had geboekt, dan kwam ik uiteindelijk er beter uit en wist waar ik aan toe was. Welke airport het gaat worden, welke vliegtijden? Is dus ook nog maar de vraag. Elk vliegveld dat je wil annuleren kost je per vliegveld 45 euro. Ga maar even vanuit Rotterdam naar Charleroi om je ochtend vlucht te halen. Je kan niet naar alle airports met ov helaas. Kijk als je tegen betaling iets voor je geregeld wordt, vind ik dat wat anders.
Tot slot. Ik vind een verassingsdeal best wel een leuke uitdaging maar je komt uiteindelijk duurder uit en het is hoofdpijn.
8 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste mevrouw Maazouzi,
Bedankt voor het delen van jouw review.
Wij zien dat jullie €349,- per persoon hebben betaald voor een 8-daagse reis naar Griekenland met vertrek vanaf Schiphol inclusief 8 dagen in een goed beoordeeld hotel (deze scoort een 8,6 op verschillende websites).
Bij andere reisorganisaties wordt dezelfde reis voor €650 duurder aangeboden. Dit is een aanzienlijk groot verschil.
Daarnaast zien wij dat er voor jullie 20 kilo ruimbagage is geboekt.
Wij wensen jullie nogmaals een hele fijne vakantie toe in Griekenland.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Reizendeals
Reizendeals – echt een aanrader!!! Supergoede service, mega snelle reacties via mail.
Top geholpen, alles duidelijk uitgelegd. De reis was super, we boeken zeker nog eens!
5 maja 2025
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Slawek,
Bedankt voor jouw mooie review! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent en dat de reis zo super geweest is, graag weer tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Oplichters
Dit zijn oplichters. Ga niet naar deze site. Ik heb een account aangemaakt om de reisdetails te bekijken, omdat deze niet duidelijk zijn. Vervolgens stuurden ze mij een factuur met de melding dat ik de vlucht had gekocht. Ik werd gedwongen om te betalen. Ik hoop dat niemand die met hen samenwerkt en aan deze oplichterij meedoet, enig goeds in zijn leven zal zien.
29 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Leen Hakim,
Om onze tarieven en de details omtrent de reis te kunnen bekijken heb je geen account nodig. Je kunt de tarieven namelijk bekijken door het aantal reizigers te selecteren en de datum aan te klikken. Vervolgens zie je een optelsom van de totaalprijs met alle verplichte kosten. Ook staan alle details op dezelfde pagina beschreven.
Alleen voor het boeken van een reis dien je een account aan te maken en jouw emailadres te verifiëren, zo weten wij zeker dat er geen ongewenste aankopen kunnen plaatsvinden.
Indien je akkoord gaat met de totaalprijs (na het selecteren van de reisdatum en het aantal reizigers) dien je aan te vinken dat dit een definitieve boeking is met betalingsverplichting waarop geen herroepingsrecht van toepassing is en dat het duidelijk is dat dit om een verrassingsreis gaat. Vervolgens dien je dan ook nog eens te klikken op de button “boeken met betaalverplichting”. Pas als je hiermee akkoord bent ontvang je van ons een factuur.
Hierna heb je aangegeven dat je de reis wenste te annuleren en dat je de annuleringskosten wenste te betalen, waarop wij je een aangepaste factuur hebben gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
I was just checking vacation dates and…
I was just checking vacation dates and prices for August, but when I clicked on a date and price, they immediately sent me an invoice for €1400 — very strange! I quickly sent them an email saying I did not book anything and asked them to cancel it, providing my confirmation email as proof. Then they replied that I still have to pay €45 for cancellation.
Please be careful — do not book your vacation with this REIZENDEALS.NL! I checked and saw that many people are writing similar reviews. This REIZENDEALS.NL seems like a big scam. BE AWARE!
20 kwietnia 2025
Opinia niezależna
vakantie naar Barcelona heel eenvoudig…
vakantie naar Barcelona heel eenvoudig geboekt en al heel snel de rekenining via Ideal kunnen betalen. Meegedacht met de tijden dat je zo lang mogelijk geniet van je stedentrip. En voor het geld hoef je het niet te laten.
11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Gyo,
Heel erg bedankt voor jouw mooie review! Fijn te horen dat je zo tevreden bent en tot de volgende keer weer!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Ik wist niet dat h een verasing was…
Ik wist niet dat h een verasing was naar griekenlant, was best soanend maar was allemaal onwijs leuk en mooi. Ik ga het vaaker doen deze leuke verasing. En goed prijs ook
1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Sophia,
Hartelijk bedankt voor de mooie review! We zijn blij om te horen dat de verrassings bestemming zo goed bevallen is! We zien je graag weer terug!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Alles was duidelijk qua onze boeking
Alles was duidelijk qua onze boeking. En ook een uitstekende service op de laatste dag van onze vakantie,qua of onze vlucht op tijd zou vertrekken of niet.
17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Kairo,
Hartelijk bedankt voor jouw leuke review! Graag weer tot de volgende reis!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Was onguluk met die vakantie
Was onguluk met die vakantie. Heb toch gedaan met4 person naar Antayla en was mooi vakantie. Wij zijn heel blij
12 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reizendeals
Beste Ronnie,
Bedankt voor je leuke review! Fijn dat de vakantie zo goed is bevallen, dat vinden we altijd weer leuk om te horen.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.