Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Finalmente un negozio di fiducia a Mazara per tutto quello che riguarda smartphone, tablet, PC e accessori! Ci sono tornato più volte e sono sempre uscito soddisfatto. Prima mancava un posto così ser... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ho fatto una bella ricerca prima di acquistare il mio iPhone ricondizionato: ho letto recensioni, confrontato prezzi e valutato le aziende più conosciute del settore in Italia. Alla fine ho scelto Reh... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Grazie della risposta, non mi è chiara però. Ovviamente vi abbiamo contattato più volte telefonicamente e anche al vostro whatsapp aziendale prima di scrivere la recensione Solo questa settimana ab... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ho provato Back Market, ho provato altri siti, ma alla fine sono tornata qui. Con Rehappy la differenza si sente: rispondono al telefono, la spedizione arriva davvero in tempi rapidi e il prodotto cor... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z telefonami komórkowymi

Napisane przez firmę

Siamo un punto di riferimento per chi desidera acquistare smartphone, pc, tablet e smartwatch ricondizionati. Rehappy è citato in oltre 50 testate giornalistiche, che tramite un progetto di valore sta dando nuova vita a tonnellate di potenziali rifiuti RAEE con il ricondizionamento, grazie al progetto solidale aiutato oltre 10.000 persone e educato alla sostenibilità oltre 2000 ragazzi in tutte le scuole siciliane. Con diversi negozi fisici e negozio online, stiamo spingendo per un futuro sempre più green. Sul nostro store e nei nostri negozi Rehappy, offriamo una vastissima scelta di iPhone ricondizionati. Inoltre ripariamo e ricondizioniamo qualsiasi dispositivo elettronico.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

320 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Sito truffatoreeeeee

Buongiorno
State molto attentacon il sito Rehappy.. non vi fidate e non comprate niente perché a me personalmente e un sito non serio... Il 15 Dicembre 2025 mi sono comprato un Samsung s24 ultra a 772 euro + 12 euro di consegna Veloce felicitamente... Ma Il telefono non mi è maiiii arrivato.. Come lo comprato attraverso il sito scalapay in tre Rate.. mi è stato addebitato tutto l'importo malgrado che ho signalato che non ho ricevuto nessuno pacco.. A Fine gennaio ho comunicato a Rehappy che come il telefono non mi è stato mai consegnato di Farmi il rimborso .. Da Gennaio sto ancora aspettando il rimborso dopo tante chiamate, mail, Pec mandato.. Niente... Il servizi clienti non sa piu che fare .. Il servizi amministrativo me dice faremo un rimborso a 3 rate in due e tre settimane .. l'ultimo mail ricevuto all'inizio Aprile.. Fine ad oggi NIENTEEEEE.. Malgrado la diffida che ho mandato ancora niente Rimborso... Sono truffatori .. Rimanete alla Larga di questo sito.. Dal 15 Dicembre 2025 sto Luttando per farmi rimborsare i miei 772 euro per un telefono pagato mai ricevuto.. A partire da Domani Lunedi 20 Aprile 2026 sono obbligato di andare ad denunciare l'accaduto alla polizia Postale... perché ho capito che non mi sarà mai rimborsato questi soldi.. Non fatevi ingannare da Loro.. leggete le recensioni .. sono molto importante... Io ho pagato un telefone a 772 e per rimborsare l'importo mi parlano di rimborsare a Rate.. Secondo voi e un sito Serio????? Rimane alla Largaaaaaaaaaa.. Sono truffatori....

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tutto ok

Tutto ok. Ottima esperienza.

4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Rehappy

Odpowiedź od Rehappy

Grazie e alla prossima!

Oceniono na 2 z 5

Cosa?

Grazie della risposta, non mi è chiara però. Ovviamente vi abbiamo contattato più volte telefonicamente e anche al vostro whatsapp aziendale prima di scrivere la recensione
Solo questa settimana abbiamo avuto tre contatti con voi…questo il numero d’ordine #rv040226-9939. Consegna stimata tra il 23/2 il 2/3/2026 come da vostra mail del 4 febbraio 2026
Attendiamo cortese riscontro.

27 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Rehappy

Odpowiedź od Rehappy

Gentile Sig.ra Margottini, a seguito di una verifica accurata, non risulta nessun ordine a suo nome nel nostro sistema. Non siamo pertanto in grado di ricondurre la sua recensione a una nostra transazione.

Teniamo molto alla reputazione costruita in anni di lavoro e alla soddisfazione di ogni cliente: per questo la invitiamo a contattarci prima di lasciare una valutazione pubblica, scrivendo a info@rehappy.it o chiamando il 0923 1877260. Siamo sempre disponibili a risolvere qualsiasi problema in modo diretto e trasparente.

Cordiali saluti,
Il Team Rehappy

Oceniono na 5 z 5

Ho provato Back Market

Ho provato Back Market, ho provato altri siti, ma alla fine sono tornata qui. Con Rehappy la differenza si sente: rispondono al telefono, la spedizione arriva davvero in tempi rapidi e il prodotto corrisponde a quello che hai ordinato. Sembra scontato, ma non lo è. Nel ricondizionato online la delusione è dietro l’angolo — con loro no

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Rehappy

Odpowiedź od Rehappy

Grazie e alla prossims!

Oceniono na 5 z 5

Ho fatto una bella ricerca prima di…

Ho fatto una bella ricerca prima di acquistare il mio iPhone ricondizionato: ho letto recensioni, confrontato prezzi e valutato le aziende più conosciute del settore in Italia. Alla fine ho scelto Rehappy e non potevo fare scelta migliore. Spedizione lampo, prodotto impeccabile, assistenza cortese e precisa. Sono convinto che siano la realtà italiana più seria e affidabile del ricondizionato. Un’eccellenza tutta nostrana.

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Rehappy

Odpowiedź od Rehappy

Grazie mille e alla prossima!

Oceniono na 5 z 5

Il mio punto di riferimento a Mazara per il ricondizionato

Finalmente un negozio di fiducia a Mazara per tutto quello che riguarda smartphone, tablet, PC e accessori! Ci sono tornato più volte e sono sempre uscito soddisfatto. Prima mancava un posto così serio dove riparare o comprare smartphone senza sorprese: qui i prezzi sono chiari e non rischi di farti fregare.
​Il vero valore aggiunto al negozio è Sofia: una commessa rara, simpaticissima e incredibilmente preparata. Ti consiglia con professionalità e ha una competenza tecnica fuori dal comune, sempre con il sorriso. Da Rehappy la trasparenza è di casa: è diventato ufficialmente il mio porto sicuro per la tecnologia!

12 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Rehappy

Odpowiedź od Rehappy

Grazie mille e alla prossima!

Oceniono na 5 z 5

È il terzo iPhone che acquisto da…

È il terzo iPhone che acquisto da Rehappy e ogni volta è come la prima: tutto preciso, tutto puntuale. Ormai non cerco nemmeno altrove. La spedizione arriva veloce, il telefono è sempre in condizioni perfette e lo staff è sempre gentile e disponibile. Quando trovi un’azienda affidabile nel ricondizionato, te la tieni stretta. E io me la tengo stretta

15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Rehappy

Odpowiedź od Rehappy

Grazie e alla prossima!

Oceniono na 1 z 5

PESSIMA ESPERIENZA - STATE ALLA LARGA!

Sconsiglio vivamente di acquistare su Rehappy. Ho effettuato un ordine il 9 febbraio 2026 per un iPhone 16 Pro Max da 1TB, pagandolo 1.059€ tramite Scalapay e spedito (secondo loro) in ritardo il 27/02/2026 (ordine in spedizione).
Ad oggi, non solo lo smartphone non è mai arrivato, ma sono finito in un buco nero. Il numero di tracking di Bartolini fornito non ha mai tracciato nulla, come se fosse stata creata una etichetta ma che non fosse mai stato realmente spedito, cosa alquanto anomala.
Nonostante le mie continue email per sollecitare la spedizione o ricevere un rimborso, non ho ottenuto alcuna soluzione concreta. Continuano a prendere tempo rispondendo che il rimborso verrà fatto in data X o il giorno X ma ormai sono passate settimane e dei miei soldi non c'è traccia. È un comportamento inaccettabile e poco professionale soprattutto perché dopo l’ultima email hanno risposto che riceverò il rimborso il 27/03/2026 esattamente poco prima del termine ultimo previsto dalla legge (30gg). Lo spero e vi terrò aggiornati….
Evitate Rehappy se non volete correre il rischio di perdere tempo e denaro ma soprattutto, cosa più importante la salute a causa dello stress subito da tutti questi ritardi (ordine e pagamento effettuati il 09/02/2026 e ad oggi 24/03/2026 ancora nulla!) . Statene alla larga!

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Rehappy

Odpowiedź od Rehappy

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace molto per quanto accaduto.

Teniamo a precisare, a beneficio di chiunque legga questa recensione, che l'ordine è stato regolarmente evaso e spedito nei tempi previsti con tracking BRT n° 096149012113039. Purtroppo il pacco è andato smarrito da parte del corriere, una circostanza del tutto indipendente dalla nostra volontà e dai nostri processi.

Non appena siamo venuti a conoscenza del problema, abbiamo immediatamente avviato un reclamo formale presso BRT e, nonostante non fossimo responsabili dell'accaduto, abbiamo garantito alla cliente un rimborso completo, confermato via email dopo soli 12 minuti dalla sua richiesta, con storno previsto entro il 27 marzo tramite scalapay.

Comprendiamo la frustrazione per i disagi subiti, perdere un pacco è una situazione spiacevole per tutti, ma ci teniamo a che la situazione venga rappresentata nella sua interezza: Rehappy ha spedito regolarmente , ha gestito il problema con tempestività e ha tutelato il cliente in ogni fase.

Per qualsiasi ulteriore chiarimento la invitiamo a contattarci direttamente a info@rehappy.it.

Cordiali Saluti
Team Rehappy

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej