Redspot Recenzje 

Oprettede et abb hos dem men fortrød og skrev tilbage dagen efter. Ganske som der bliver oplyst når man langt om længe kommer ind i telefon menuen omkring dette.
Modtager betalingspåmindelse, tager kontakt igen. Ingen svar.
Modtager rykker 1, tager kontakt igen. Ingen svar.
Modtager rykker 2, tager kontakt igen. Stadig ingen svar og sætter alle tilgængelige email adresser på jeg kan finde på deres hjemmeside.
Modtager inkassovarsel, tager kontakt igen afventer svar fra redspot men er tvivlende på det. Ikke et anbefalelsesværdigt firma.

Jeg har nu i 3 måneder prøvet at få flyttet abb. over til samlever, der har ikke været nogen tilbagemelding efter jeg har skrevet 4 mail. Kan ikke anbefale Redspot hvis man har brug for support er denne ikke eksisterende. Skammeligt,

Jeg har været kunde hos Redspot i ca. 5 år, tjenesten har været oppe næsten hele tiden og kvaliteten har været tilfredsstillende

I dag prøvede jeg supporten, det er vist 1 gang at jeg har behov for teknisk support, det viste sig at det være mit eget udstyr der ikke havde opdateret sig i forhold til et nyt setup som udbyderen var skiftet til i weekenden

Supporteren gav sig tid til at vi lavede fejlfinding sammen, og efterfølgende gav han sig også tid til at besvare nogle generelle spørgsmål der ikke havde noget med fejlen at gøre

Redspot er meget billige og kvaliteten er god, eneste forbedring som jeg kunne ønske er en nemmere måde at afregne på og regninger i PDF, ikke i ren tekst

Super "value for money"

Efter at have prøvet forskellige andre IP telefoni udbydere skiftede jeg for ca 10 år siden til Redspot - og det har bare fungeret. Ingen problemer med vis nummer, super telefonsvarer, rigtigt smart når man er i udlandet (lidt trådløst netværk og du ringer gratis med din mobil telefon).
Og de bedste opsætningsvejledninger jeg har set/brugt.
Det eneste jeg overhovedet kan komme på der kunne være bedre var om man kunne betale med AMEX - men ved godt at det er et generelt problem her i Danmark

Jeg har brugt nogle måneder på at få sat et omstillingsanlæg op derhjemme så jeg kan bruge min wifi sip telefon med Redspots service.
Efter næsten at være ved vejs ende får jeg en mail fra redspot om at de har lukket min konto. Jeg genlæser deres betingelser og der står ganske rigtigt at man ikke må bruge omstillingsanlæg.
dette betydr i praksis at du intet kan af de ellers smarte sip ting inkl at bruge en wifi telefon til både at ringe til lokale numre samt gsm osv.

Deres retorik er kontant og jer får nu lov til at betale aftalen fuldt ud på trods af deres gemmeleg med "nul omstillingsanlæg" paragraffen

ekstremt skuffet.

Jeg har efterhånden haft redspot i nogle år, og oplevede tidligere problemer med lydkvaliteten når jeg samtidig var på nettet med min pc. Efter at internetforbindelserne i de senere år er forøget oplever jeg ingen problemer.

Billigt og stabilt alternativ til fastnet. Jeg kan anbefale Redspot til andre.

PS Jeg savner muligheden for viderestilling når man f.eks. er på ferie, og jeg kan heller ikke få Redspot til at virke ordentligt på min HTC. Derfor ikke 5 stjerner.

Jeg prøvede Redspot telefonadapter Linksys SPA-2102 (med en [External link removed] router P-2601-HN-F1) igennem 2 måneder i foråret 2012. Det var ikke andet end bøvl - selvom jeg punktlig fulgte diverse Redspot beskrivelser for opsætning. Jeg resatte router/adapter adskillelige gange. Jeg indtastede alle de forskellige koder/oplysninger igen og igen. Jeg også prøve alle mulige kombination beskrevet på nettet.
Der var forbindelse via telefonen i perioder - hvor det gik fint - i op til nogle dage - hvorefter lyden faldt ud - man kunne ikke ringe op - så alt skulle resættes igen. ALG SIP var slået fra. Alle mulige indstillinger på både router og telefonadapter blev prøvet.

Jeg prøvede naturligvis at snakke med både [External link removed] Redspot. Redspot sagde at det var problem med [External Link] router osv.

Jeg skiftede til [External link removed](med samme [External link removed] router) - og var oppe og køre efter 24 timer. Jeg var nød til at resætte min router en gang i sommerferien - ellers har der ikke været problemer siden. [External link removed] virker. Bemærk at jeg også benyttede den samme telefoneadapter til [External link removed] - oprindelig købt via Redsport.

Min konklusioner er at med det omtalte hardwareopsæt virker teknikken fra Redsport ikke. Jeg kan ikke anbefale Redspot.

Jeg giver Redspot topkarakterer, da jeg har prøvet et par andre udbydere på markedet og endnu ikke har set så god og præcis vejledning (både teknisk og alt det anet) andre steder.
Derudover virker Redpsot Ip telefoni ovenikøbet upåklageligt :)

Der var dog lidt indkøringsvanskeligheder, da jeg havde min egen Linksys router det skulle sættes op på. Da jeg har arbejdet som netværkstekniker i mange år, skulle jeg jo nok have styr på det og sprang måske over et par steder i flg. vejledningen.
Men en meget vedholdende og tålmodig Redspot tekniker overbeviste mig efterhånden om at jeg bare skulle resette udstyret og starte forfra. Og denne gang bare følge vejledningen. Det hjalp og min telefon sprang lige igang.

Har som nævnt ikke haft drift problemer / dårlig lyd / udfald overhovedet.

Fortsæt, Redspot...

Betalte til Red spot for IP telefoni men da de havde problemer med deres teknik fungerede det ikke, til trods for dette opkrævede Red Spot høje gebyrer.

Har nu igennem mere end 5 år, haft mit "Fastnet" hos Redspot! Har haft flere forskellige pakker, pga skiftende behov, har desuden udfordret Redspot ved at købe udstyr som de selv gjorde opmærksom på at de kun ydede begrænset support på. Men det med begrænset har været så som så i vores tilfælde, de har altid ( Lyder som om der har været utallige problemer det er ikke tilfældet, men når man som jeg godt kan lide at "Lege" med det ja så kan det gå lidt galt :-) ) Ydet fænomenal service. Kan kun anbefale Dem. Kan se at andre ikke er helt så tilfredse, så jeg vil nævne at jeg altid har henvendt mig på mail. Det passer også mig bedst, så har man tingene på skrift, og kan tage det når det passer ind. Tak for en kanon og billig Telefon forb.

Da jeg skiftede til Redspot, havde jeg fået konfigureret mit udstyr forkert og blev derfor udelukket fra at bruge min telefon. Jeg fik en mail, hvor der stod, at jeg blev blokeret i Redspot's firewall, for at jeg ikke skulle forstyrre driften for øvrige kunder. Jeg skrev tilbage og efter nogle dage fik jeg svar og efterfølgende lykkes det at få sat mit udstyr rigtigt op.

Nu virker det. Lyden og stabiliteten virker til at være i top, men kundeservicen kunne godt være lidt hurtigere og support telefonen er vist ikke nem at komme igennem til. Skriv en mail stedet!

Jeg er en gamle kunde hos redspot igennem næsten 4 år og sidste år fik vi så en regning med opkald vi ikke havde foretaget... vi havde Skandinavien+ da min konen er fra Sverige og ringede fast til 2 nummerer der over igennem alle år betaler vi kun de 267 kr abonnementet koster.

Og pludselig så kommer der en regning på extra ca. 130 kr til nummerer i andre steder i EU og på tidspunkter vi med sikkerhed kan bevise vi ikke var hjemme, efter emailen frem og tilbage med Redspot og lang ventetid for vi så at vide det er rigtigt at vi har foretaget disse opkald og det er vores ansvar hvis vores nummer og kodeord er blevet brugt , og redspot er behjælpelige med skift af kodeord....

Nå men beløbet størrelse taget i betragtning så betaler vi og får skiftet vores kodeord ... nu er det så sket igen der er ringet til et Svensk mobil nummer i 40 sek. til en pris på 1.58 kr. og vi kender ikke manden der har det nummer i sverige samt vi har ikke været hjemme på tidspunktet for opkaldet..... og den eneste hjælp fra redspot er .... vi er ansvarlige for alle opkald foretaget fra vores nummer og kodeord... og redspot er behjælpelige med at skifte det

Og så er abonnement opsagt for næste gang er det måske ikke små beløb men flere tusinde det drejer sig om

Jeg er skuffet over der ikke er mere sikkerhed omkring Redspot da jeg ellers har været glad for produktet men nu tør jeg ikke mere

Det er komplet umuligt at få kontakt til virksomheden

Har nu 5 dage i træk siddet i kø 3 timer om dagen

After reading a very positive article in a computer magazine on the internet I ordered Redspot with no hesitation . But sadly ...... This was now months ago . ......I am still waiting, after 3 weeks AFTER the date they say they HAD delivered my service. I have mailed three times with no reply .
I have rung many times with no reply (of the human kind) ..
The IP phone works OK, however I cannot get my phone number moved.
..... Please RedSpot ..... don't say it's TDC and not your problem .... You sold me this service !!!!

John Jaques ... Århus

Vi er tilfredse med Redspot service. I indland som udland. Redspot er der når man har brug for dem. Redspot er foregangsfirma I IP TELEFONI.
Der er et hav a muligheder fremnover vi lige har taget hul på at benytte.
Axel Rasmussen

Har nu været kunde hos Redspot i et par år, og har aldrig haft problemer med det. Det kører bare. Og så er det billigt!

Kan kun anbefales!