Sólo un pequeño pero. El sangrado de las planchas de akilux lo habéis cortado en dos lados, no proporcional en los cuatro lados, por lo que el marco dorado del cartel ha desaparecido en dos lados y se... Zobacz więcej
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Sólo un pequeño pero. El sangrado de las planchas de akilux lo habéis cortado en dos lados, no proporcional en los cuatro lados, por lo que el marco dorado del cartel ha desaparecido en dos lados y se... Zobacz więcej
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Unos absolutos incompetentes. Unos sinvergüenzas avisar el mismo día de la entrega que había un retraso cuando realmente ni siquiera se había impreso el archivo 9 días antes de haberse pedido. Vamos s... Zobacz więcej
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Camille y Pierre me ayudaron muchisimo con las dudas y un pedido que había realizado mal. Ellos se tomaron su tiempo de ayudarme a dejar el pedido en condiciones.
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No esperaba demasiado por el precio, pero me ha sorprendido a mí y a todos los que han visto el roll up muy gratamente. La impresión quedó muy bien y la calidad de los materiales es muy buena con r... Zobacz więcej
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2026-03-30
Edito la valoración ya que han rectificado y se han dado cuenta de su error, aunque sigo pensando que falta "profesionalidad" en el sercicio de Atención al cliente.
2026-03-26
No son profesionales.
Son meros intermediarios entre fabricas e imprentas, en su mayoría, fuera de España (pese a lo que dicen).
Cuando comenten un error, aunque se lo justifique un profesional con 40 años de experiencia, se cierran en banda con explicaciones que demuestran que no tienen formación alguna en artes gráficas.
Pido papel de 300gr y me envían de 250gr. Les explicas que el gramaje del papel es un dato perfectamente evaluable (solo hay que pesarlo..) y contestan:
Han enviado de 300gr pero "pueden existir variaciones en cuanto a rigidez, grosor o densidad según el fabricante, el lote o el proceso de fabricación, sin que ello implique una variación del gramaje en sí".
Lo que, en el fondo, me dan la razón en que el peso no varía independientemente de la rigidez, grosor, densidad, etc, del papel.
¿Porque son incapaces de reconocer que se han equivocado...?
Hay cientos de imprentas online más profesionales y con precios similares.

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Muy satisfecha con el pedido recibido. Gente profesional y seria. Volveré pronto a hacer otro pedido. Muchas gracias.

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Servicio de atención al cliente de 10 y productos de calidad que llegaron en el tiempo estimado. Hasta ahora no he tenido queja. Recomiendo!

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MUY MAL, NO SE RESPONSABILIZAN DE SUS ERRORES. LA CULPA SIEMPRE ES DEL CLIENTE. TE DEJAN TIRADO Y NO TE DAN NINGUNA SOLUCIÓN....

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Tuve un problema y me lo solucionaron muy rápido, atención al cliente de 10

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En todo lo que he hecho hasta ahora con vosotros, fenomenal, pero en este pedido de dos líneas de bolsas, ha ido fatal. Más de tres semanas de retraso y sin noticias claras de cuando lo iba a recibir.

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Mi pedido fue atendido correctamente.
Todo perfectamente encuadernado como lo había solicitado, no es la primera vez que trabajo con esta empresa y siempre respondiendo de forma positiva.

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Calidad del trabajo y puntualidad en la entrega.

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He hecho varias tarjetas con ellos y la verdad estoy contenta.Muy rápidos y buena calidad

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Los precios no son reales, la letra pequeña dice q los descuentos no son para tí y por un error de su sistema tuve que rehacer el pedido y pagar más para que la entrega fuera a tiempo. Reclamas y ni responden.

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Producto fenomenal, atención al cliente rápida y eficaz, disiparón todas las dudas, llego en el tiempo indicado.

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Cumplen completamente. Buena calidad y rapidos, con seguimiento constante del pedido

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Una y nunca más. Una impresión más que discutible, corte cutre, material todavía más cutre, en la caja todo arrugado y suelto ... y aunque en la web pone que es fabricación propia (España) viene todo de Francia. El servicio atención al cliente lamentable y de contabilidad ni siquiera nos contestan porque emiten facturas sin poner CIF de empresa. Lo cual creo que es ilegal. Bravo. Nunca más, la culpa es nuestra, eso sí, por no leer las reseñas.

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Soy clienta desde que los conocí en la feria Cprint 2025 y hasta el momento no tengo queja. Las chicas tanto en la feria como de atención al cliente (ya que he contactado varias veces) son muy amables y predispuestas a ayudarte.
En general los productos que he pedido son de calidad y a muy buen precio, sobretodo el rollup.
He visto otros comentarios pero la verdad no representan mi experiencia.
Muchas gracias!

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Lamentable. Pagué un extra por la entrega un jueves para un evento. El mismo jueves me dicen que al final va a llegar el lunes.
Les pido reembolso del importe del transporte y se hacen los locos. Me responden otras cosas saltándose mi primer comentario.
Les llamo por teléfono y me dicen que tengo que hacerlo todo a través de su web.
Terrible el servicio. No lo recomiendo para nada
Hice un pedido de etiquetas para botellas de aceite y, lamentablemente, la calidad recibida no se correspondía con las muestras que teníamos en el estudio ni con lo esperado. Tras detectarlo, inicié una reclamación y la atención al cliente fue excelente: muy atentos, resolutivos y con una gestión bastante rápida. Finalmente, realizaron un reembolso total del pedido.
Es cierto que recibir las etiquetas con una calidad inferior a la esperada supuso un retraso en la entrega, ya que tuve que recurrir a otro proveedor para poder cumplir con los plazos. Aun así, supieron responder adecuadamente y hacerse responsables de la incidencia, algo que valoro positivamente.

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Leed reseñas primero. HORRIBLE. Encargamos unas agendas para entregar el 03/12/2025 y hicimos el pago correspondiente. Las agendas llegaron TARDE el día 10/12/2025 y porque FUIMOS NOSOTROS a buscarlas a DHL. Dicen que fabrican en España y es mentira, son 100 x 100 franceses. La producción la tienen en Niza. Nuestras agendas llegaron tarde por: fabricar fuera de España, de Niza a Alemania y de Alemania a Madrid. Teníamos que ir a buscar las cajas de agendas al Aeropuerto, Nosotros llamamos a DHL y en 2 días nos las enviaron a la agencia más cercana, porque nos buscamos la vida. Encuentra un taxi con maletero grande y que quiera llevar las cajas, cargarlas tú y hazlo todo.
De las agenda no indicaron que las portadas NO eran rígidas. Mucha mentira. Indican en la Web que Fabricación propia con la Bandera de España, pero son franceses.
El servicio de atención al cliente. Chapeau por la chica que tienen, tiene una coraza que ni la del Rey Arturo, les res_ba_la todo. Toda una experiencia para no volver a repetir.
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