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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Ne commandez jamais sur ce site !!! C'est une arnaque, les délais de livraisons ne sont pas tenus, les articles que vous avez commandé ne correspondent pas à ce que vous recevez, et le SAV est minable... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Calidad excelente del producto. Tal cual aparece en la foto. Además la atención al cliente para hacer facturas es increíblemente rápida (apenas unos minutos). Siempre están dispuestos y sin duda repet... Zobacz więcej
Calidad inmejorable, cuidando al detalle todos y cada uno de sus componentes. El servicio es estupendo, una atención personalizada muy atenta y eficaz. He comprado en varias ocasiones y cada vez me so... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
En RB Poster diseñamos y vendemos pósters y cuadros que transforman cualquier espacio en un hogar con personalidad. Apostamos por la calidad, el diseño minimalista y una atención al cliente cercana y profesional. Más de 15.000 clientes ya han confiado en nosotros para decorar sus paredes con estilo.
Dane kontaktowe
Carrer dels Teorics 3, 08204, Sabadell, Hiszpania
- roger@rbposter.com
- rbposter.com
4,1
Dobra
254 recenzji
Odpowiada na 71% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Positivo el paquete bien cuidado
Positivo el paquete bien cuidado, puntos negativos, envío no muy rápido y la calidad del producto, en definitiva, la definición del poster me ha defraudado, se nota mucho los píxeles, no es buena calidad...
7 sierpnia 2024
Odpowiedź od RB Poster
Gracias por tu valoración y por destacar el buen cuidado en el envío. Lamentamos mucho que la calidad del póster no haya cumplido con tus expectativas. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, por lo que nos gustaría ofrecerte una solución.
Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar tu caso y buscar una forma de compensarte. Queremos asegurarnos de que quedes satisfecho con tu compra.
Agradecemos tu paciencia y comprensión.
Todo correcto
Tuve un pequeño problema inicial con un pedido, pero ante una segunda oportunidad por su parte, compensaron solucionándolo con creces y haciendo un gran seguimiento.
Resultado satisfactorio!
1 sierpnia 2024
Envíe mi foto que hice en Nueva York
Envíe mi foto que hice en Nueva York , y no ha podido quedar mejor , repetiré seguro
Buen trabajo 👏🏻
9 sierpnia 2024
Opinia niezależna
All perfect .
29 lipca 2024
10/10
Es increíble la calidad de los pósters que me llegaron de esta tienda. Los colores son increíbles los detalles super conseguidos.
El proceso de envío también fue muy bueno. Mi pedido llegó rápidamente y en perfectas condiciones. Sin duda, recomendaría esta tienda a cualquiera .
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RB Poster
Hola buenas!
Gracias por tu comentario. Lamentamos que la calidad no haya cumplido con tus expectativas. Queremos asegurarte que nuestros productos pasan por un riguroso control de calidad, y nos esforzamos por garantizar que todas las impresiones sean de la más alta calidad de píxeles. Nos encantaría revisar tu caso para entender mejor lo sucedido y encontrar una solución que te deje satisfecho.
Gracias
RB Poster Team
Super Kundenservice!
Drei Bilder bestellt. Diese wurden sehr schnell geliefert. Leider wurde ein Bilderrahmen beim Versand beschädigt. E-Mail an den Shop gesendet. 1 Minute später habe ich eine Rückmeldung erhalten. Neuer Rahmen wurde sofort zugeschickt. Top Service! Und die Bilder top Qualität!
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RB Poster
Hello,
We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We would like to assure you that at RB Poster, our prints are designed and produced with the highest quality and resolution, especially in the 30x40 cm size. We take pride in offering products that meet the highest standards, and it is uncommon for us to receive feedback of this nature.
There may have been an isolated issue with your specific order. We invite you to contact us directly so we can resolve this matter and ensure you receive a product that meets your expectations. We appreciate your feedback and are here to assist you with anything you need.
Best regards
Odpowiedź od RB Poster
Gracias por tu comentario. Queremos informarte que el paquete ha sido entregado correctamente. Por favor, verifica si lo has recibido y, en caso de que ya lo tengas, te agradeceríamos mucho si pudieras actualizar o eliminar la reseña.
Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Un saludo,
Muy buena atención personal y seriedad en el servicio
Encargué un póster y tuvieron problemas con la plataforma de pago y me devolvieron el dinero. Me enviaron un Email y me llamaron por teléfono para explicármelo. Me pidieron que volviera a hacer el pedido y me dieron un código de descuento por las molestias. Una vez pedido de nuevo, todo ha ido perfecto. Gracias.
11 lipca 2024
Odpowiedź od RB Poster
Thank you for your review. We are sorry to hear that you had an unsatisfactory experience. However, we would like to clarify that international shipping takes 2 to 5 business days. We strive to provide fast and efficient service to all our customers.
mala calidad!
4 czerwca 2024
Odpowiedź od RB Poster
Gracias por tu comentario. Lamentamos saber que encontraste insatisfactoria la calidad de nuestro producto. Queremos aclarar que la calidad de nuestros productos es la misma que se muestra en nuestra web y que todos los artículos son revisados exhaustivamente antes de ser enviados. Nos tomamos muy en serio la calidad y siempre buscamos mejorar nuestros productos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y agradeceríamos la oportunidad de abordar tus preocupaciones. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos asistirte mejor.
Buena experiencia
Muy buena experiencia, la entrega fue correcta, pero la imagen del cuadro se ve un poco pixelada, habría que mejorar eso, por lo demás estoy muy contento
10 czerwca 2024
Todo bien
Me gustan mucho. El marco le da un plus al poster.
Con el pedido y la entrega todo correcto en tiempo y forma.
Seguramente repetiré si se presenta la oportunidad.
10 czerwca 2024
Espectacular muy buena calidad!
13 czerwca 2024
Opinia niezależna
Muy buena calidad y envío muy rápido
Muy buena calidad y envío muy rápido
13 czerwca 2024
Opinia niezależna
La calidad del póster me parece muy baja muy baja
La calidad del póster me parece muy baja
27 maja 2024
Odpowiedź od RB Poster
Gracias por tu comentario. Lamentamos saber que encontraste insatisfactoria la calidad de nuestro producto. Queremos aclarar que la calidad de nuestros productos es la misma que se muestra en nuestra web y que todos los artículos son revisados exhaustivamente antes de ser enviados. Nos tomamos muy en serio la calidad y siempre buscamos mejorar nuestros productos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y agradeceríamos la oportunidad de abordar tus preocupaciones. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos asistirte mejor.
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