Llamé para información de tarifa de luz y de verdad que nunca me atendieron mejor, no solo la amabilidad de Celia Garcia, sino porque tenía amplios conocimiento en la materia y sobre todo por la cla... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excelente atención del gestor, me aclaró la oferta y me ayudó a entender bien la comparación. Si no hubiese sido por rastreador, probablemente no hubiera contratado con esa compañía, el comparador de... Zobacz więcej
Jose Alberto de Sevilla del dpto de Energía ha sido una persona encantadora que me ha ayudado a definir nuestra mejor opción dentro de las posibilidades de compañias de Luz . Rápido , eficaz y al... Zobacz więcej
Cometí el error de dejarle mis datos al hacer una comparación en su sitio web. Me llamaron 6 veces en menos de una hora. Cada vez les pedí que borraran mi información personal de su base de datos y si... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Rastreator (www.rastreator.com) es el bróker online de seguros y el comparador líder en España de hipotecas, préstamos, internet y telefonía, coches, viajes y tarifas de luz y gas cuya actividad está regulada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Forma parte de “Mavriq”, la división que agrupa más de 20 comparadores del Grupo Moltiply SpA, uno de los grupos de comparadores más grandes y fuertes de Europa. Se trata de una herramienta de ayuda gratuita, fácil y objetiva cuya misión es ayudar al usuario a ahorrar tiempo y dinero.
Dane kontaktowe
C. de Sánchez Pacheco, 85, 28002, Madrid, Hiszpania
- Info@rastreator.com
- rastreator.com
4,5
Doskonała
672 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 86% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Pedro es muy eficiente y super atento.
Pedro es muy eficiente y super atento.
Seguiré buscando en rastreador gracias a él.
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan buena con nuestro compañero Pedro!
Gracias Rubén León
Hoy he cambiado el contrato de la luz de mi casa y he sido atendido por Rubén León. Quiero destacar lo excelente que ha sido su atención: me explicó todo de manera clara y detallada, resolvió todas mis dudas y me ofreció consejos muy útiles. Se nota que es un profesional altamente competente, muy correcto y atento. Su amabilidad y dedicación hicieron que todo el proceso fuera sencillo y agradable.
Sin duda, Rubén merece un reconocimiento por su gran trabajo. Profesionales así son un ejemplo de excelente atención al cliente y reflejan muy bien los valores de su empresa.
18 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el cambio de contrato fue tan sencillo y que Rubén pudo ayudarte con una atención tan clara, profesional y cercana.
Si en el futuro necesitas comparar tarifas o cualquier otra gestión, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Adeli es una maravilla de persona,ha…
Adeli es una maravilla de persona,ha sido muy eficaz y súper amable.
Ha sido muy fácil el cambio de compañía ofreciéndome las ofertas más baratas del mercado,le estoy muy agradecida! Muchas gracias Bonita🫶
18 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola Noe! Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y, en particular, con nuestra compañera Adeli. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
La persona que me atendió dominaba en…
La persona que me atendió dominaba en todo momento los temas y los conceptos, aconsejando y valorando las distintas ofertas. Muy profesional
18 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola Jesús! Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
Pedro es superatento y amable
Pedro es superatento y amable. Tiene mucha paciencia y me ha explicado todo con mucha claridad. Sin duda, volveré a contactar con él cuando lo necesite. Un diez.
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola Javier! Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que nuestro compañero Pedro te ha ayudado en el proceso. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
Excelente profesional y muy buena experiencia
La profesional que me llamó, Ana Moreno, fué extraordinariamente amable y rigurosa en la información que me proporcionó. Escuchó atentamente el caso especial que le proponía y me aconsejó lo que más me convenía. En mi caso, seguir con la empresa que tenía contratada para luz y gas en diferentes viviendas y también no cambiar otra que, no siendo la mejor, no tiene mala tarifa, ya que solo necesito mantener esos contratos durante cinco meses más porque esa vivienda se va a vender. Muy satisfecha con esta primera consulta que he hecho con Rastreator. La utilizaré más veces.
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola, Carmen! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que nuestra compañera Ana te ha ayudado en el proceso de contratar una nueva tarifa de luz y gas. ¡Gracias de nuevo!
Buena atención personalizada…
Buena atención personalizada (contratación luz)
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Muchas gracias por usar Rastreator!
Adeli ha sido muy profesional
Respetuosa y atenta en las dudas que me han surgido, como profesional en la materia me ha aconsejado la tarifa que mas acorde a mis intereses.
Da gusto cuando las personas con las que tratas por tlf sin conocerles se muestran cercanas, empáticas y amables.
Gracias
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola Manu! Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que nuestra compañera Adeli te ha ayudado en el proceso. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
Realmente Profesionales
Pedro me ha parecido muy profesional 10/10. Me ha explicado las opciones y dado las soluciones más adecuadas.
13 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola Joan! Muchas gracias por confiar en Rastreator y por comentar la atención de nuestro compañero Pedro.
Pedro me atendió de 10 y me hizo todo…
Pedro me atendió de 10 y me hizo todo muy fácil. Un buen profesional
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola Raul! Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que nuestro compañero Pedro te ha ayudado en el proceso. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
ASISTENCIA 10/10
La chica que me atendió fue super amable y me hizo una guía del proceso muy fácil de entender. Totalmente recomendable si estáis empezando en el mundo adulto como yo.
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola Juan! Muchas gracias por compartir tu experiencia con Rastreator y dar consejos de buenas prácticas cuando empiezas "en el mundo adulto".
Todo muy claro Pedro me ha ayudado y…
Todo muy claro Pedro me ha ayudado y aconsejado muy bien. Muchas gracias
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola Marcos! Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que nuestro compañero Pedro te ha ayudado en el proceso. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
Contento con rastreator
Contento con rastreator. Gracias a Pedro que me recomendó una compañía de luz con la que pagar mucho menos que la que tenía.
7 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola Javi! Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que nuestro compañero Pedro te ha ayudado en el proceso. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
Estaba hecha un lío buscando compañía de luz
Estaba hecha un lío buscando una compañía de luz con una buena tarifa, y gracias a Rastreator y sobre todo a Jose Manuel Muñoz que me llamó y me estuvo asesorando, veo las cosas mucho más claras para poder tomar una decisión
7 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola Yolanda! Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que te hemos sido de ayuda, en especial, nuestro compañero Jose Manuel. ¡Muchas gracias!
Pedro excelente comercial,explica claro…
Pedro excelente comercial,explica claro y te hace los cálculos inmediatos. Volvería y recomendaría a tratar con el. Gracias.
7 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola Estela! Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que nuestro compañero Pedro te ha ayudado en el proceso. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
Pedro D
Pedro D. me ha ayudado mucho a decidirme por las tarifas de gas y luz, una atención muy personalizada, dándome muchas opciones y buscando siempre la mejor opción para mis circunstancias. Espero tratar con él en el futuro y con el equipo de Rastreator.
6 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola Francisco! Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que nuestro compañero Pedro te ha ayudado en el proceso. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
Positiva y concluyente
La experiencia de la web ha sido positiva pero quiero destacar la profesionalidad de la agente Mónica Becerra, que me asesoró y ayudó en todo momento para tomar la mejor opción para mi necesidad, contratando finalmente con Optopus.
4 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola! Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que nuestra compañera Mónica te ha ayudado en el proceso. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
Celia me atendió muy bien
Celia me atendió muy bien. Me informó convenientemente de las diferentes opciones y me ayudó a elegir la mejor compañía que se ajustaba a mis necesidades, de forma diligente.
4 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
¡Hola, Enrique! Nos alegra conocer tu experiencia con Rastreator y saber que nuestra compañera Celia te ha ayudado en el proceso. Si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias!
Magnífica la información que presenta…
Magnífica la información que presenta en internet. Después me llamó una empleada de Rastreator para informarme personalmente sobre la información que había solicitado. La información fue completa y ha quedado en llamarme en unos días para que mientras analice la información y tome una decisión sobre la compañía más interesante.
31 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que el trámite te haya resultado útil. Si necesitas nuestra ayuda en el futuro, estaremos encantados de ayudarte de nuevo.
Me atendió una chica super amable y…
Me atendió una chica super amable y tuvo muchísima paciencia para explicarme todo detalladamente. Muy profesional. Recomiendo rastrearte 100 X 100
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rastreator
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que el trámite te haya resultado útil. Si necesitas nuestra ayuda en el futuro, estaremos encantados de ayudarte de nuevo.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.