Prompt delivery and when the bed was constructed finally is great. However the instructions were terrible and completely unhelpful. Needed to contact the company who sent a TikTok link. Also the pisto... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
This is the 2nd time we've used RPYALSTORES. Sham was very helpful, making sure we had the correct mattresses for our hotel. The supply was really quick and the delivery very prompt, efficient and... Zobacz więcej
I recently bought this mattress, and I couldn’t be happier with my purchase! It’s incredibly comfortable and provides the perfect balance of softness and support. I’ve been waking up feeling refreshe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Cheap item. Expensive quality. Excellent Service. The scheduled delivery was not only on time, I had frequent reminders by the company about exactly when the Bed would arrive. Upon arrival the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Rapyal Stores is a family-run business based in the UK, known for its commitment to quality, craftsmanship, and personal service. With a deep-rooted tradition in the bed-making industry, we take pride in manufacturing your products in-house, ensuring full control over every aspect of production. This hands-on approach allows us to create custom-made beds that are both durable and comfortable, using premium materials sourced with care. Being family-run means that our business carries a personal touch, with each customer treated like part of the extended family. We value customer satisfaction and aim to provide a personalized experience, whether that’s helping you to choose the perfect mattress or designing bespoke bed frames. Our in-house manufacturing process means that you can offer unique, made-to-order solutions while maintaining an unwavering standard of excellence, blending traditional techniques with modern innovations. Our company stands for trust, reliability, and the kind of service that only a family-run business can offer, giving customers a true sense of pride in the products they purchase.
Dane kontaktowe
Dewsbury Road, BD19 5BT, Cleckheaton, Zjednoczone Królestwo
- 01274 850735
- sales@rapyalstores.co.uk
- rapyalstores.co.uk
4,6
Doskonała
464 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 44% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Really good customer Service
Really good customer Service. Bed arrived on time and was easy to assemble and very comfortable.
8 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
Excellent buy
Excellent buy! Highly recommend, easy to put together, mattress really comfortable!
Delivery excellent! Kept me updated with delivery time!
5 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
The delivery man phoned me to tell how…
The delivery man phoned me to tell how far away he was and asked about address he explained that he was on his own so we came down to load the items into the building
5 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
Great quality bed base mattress and…
Great quality bed base mattress and headboard and friendly delivery service too thanks
1 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
Martin
Great service and very happy with this bed I will definitely use this company in the near future
5 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
Beds are lovely bought 2 double beds…
Beds are lovely bought 2 double beds mattresses headboard with 2 drawers,
Quick delivery,
Had 1 issues but very quick to resolve the situation, very happy
4 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
A amazing bed
A amazing bed. Amazing delivery. And 💯 exactly what they said they do. Really impressed and would definitely buy again xx
1 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
COMFORTABLE BED!
Delivery excellent service, lovely bed mattress amazing!
28 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
Excellent customer service from Adam
Had a problem - wrong mattress was delivered. Adam was excellent when he learned about it on Wednesday. Correct mattress was delivered on Friday.
22 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
Fantastic delivery driver kept me up to…
Fantastic delivery driver kept me up to date by phone
Well mannered, polite.
Bed well packed all parts supplied
Not rocket science to assemble just need a Phillips screwdriver for 4 screws.
Very happy with product.
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
DBS Bed Set
Wow what a service from this company. Ordered DBS Double Bed (Divan Base, Headboard & Mattress) through Amazon. The Bed Set is good quality & very nice, the mattress is very comfortable, would highly recommend the company & their products.
The Delivery was excellent, very informative all the way through and the driver was extremely helpful and very friendly, on time as stated and couldn't be happier, thank you guys so much
28 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
Great service kept me informed though…
Great service kept me informed though out the day with any unexpected delays. Very kind and helpful
29 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
The mattress we received is of no…
The mattress we received is of no quality at all! can't use it. Definitely not what was advertised - Order: #
206-8437828-6368312
15 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Hi Andre, we’re sorry to read your review. We’ve checked our correspondence and couldn’t find any messages from you about this issue. We’d really like the opportunity to help—please contact us directly with your order details so we can look into this and resolve it for you as quickly as possible.
Great company
Delivery was quick and on time delivery people very polite and helpful bed was for my son and he’s had a great night sleep really enjoying the bed
28 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
I have now had 2 beds from this…
I have now had 2 beds from this company, and I can not say a bad word about them
28 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
The bed is for our Granddaughter
The bed is for our Granddaughter, it is beautiful and would definitely recommend. We had a call half hour before delivery, the bed was packed expertly, no damage or marks on fabric. Both the bed and the mattress are top quality thank you
24 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
Very fast delivery lovely bed and after…
Very fast delivery lovely bed and after care service was nice to hear ask if it was ok thank you will purchase again
25 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
Quite easy to assemble and really comfy
24 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
Amazing product
Excellent service from start to finish
Bed quality is amazing
Mother in law had an fantastic night's sleep
24 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rapyalstores
Thank you for your lovely feedback!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.