Schlechter Umgang mit Kunden
Ich bin Rentner, 76 Jahre, mit monatlichen Nettoeinnahmen von € 3650,-.
Meine SCHUFA- Auskunft sagte: „Außergewöhnlich geringes Kreditrisiko“
Ich erbte 2019 eine 2 Zimmer- Eigentumswohnung in der Innenstadt von München mit einem Schätzwert von € 350 000,- (nach Kernsanierung ca. € 500 000,-). Meine Wohnung ist eine reine Kapitalanlage und ist für € 1200,-/netto vermietet. Ich fragte bei „meiner“ Vereinigten Raiffeisenbank in Eschenau nach, wegen einer Hypothek für die Kernsanierung meiner Wohnung über € 150 000,-.
In einem Vorgespräch war von 0,8 % Zinsen bei 2 % Tilgung die Rede.
Ich beschaffte alle erforderlichen Unterlagen und übergab diese komplett und persönlich der Vereinigten Raiffeisenbank in Eschenau.
Nach ca. 3 Monaten bekam ich alle Unterlagen zurück geschickt, ohne Kommentar und ohne Anschreiben.
Geht die Raiffeisenbank Eschenau so mit Ihren Kunden um? Oder handelt es sich einfach nur um Altersdiskrimmierung?
Es hat mich aber kaum getroffen, denn bei der Sparkasse Nürnberg bekam ich die gewünschte Hypothek quasi auf der Stelle und zu günstigeren Konditionen von 0,6 %.
Bei zwei verwandten jungen Familien hörte ich von umständlichen Problemen bei der Hypotheken- Beschaffung über die Vereinigte Raiffeisenbank - Eschenau, trotz 30% Eigenkapital. Ich schickte beide zur Sparkasse Nürnberg, wo diese schnell und unbürokratisch vergeben wurden.
Durch gute Umstände bin ich inzwischen gezwungen, größere Bankgeschäfte im Anlagenbereich zu tätigen.
Sicher nicht mit der Vereinigten Raiffeisenbank in Eschenau.
Friedrich Pötter
30 stycznia 2021
Opinia niezależna