I placed my order one day and had them the following day. They arrived in pristine condition are very comfortable and appear to be of very high quality. Very happy with my purchase.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I have been a Rad Pro for years. I had a running shoe (Synth) burst in the toe box. I sent pictures and provided explanation. The shoes were used for less than 10 miles. I did a sprint workout on conc... Zobacz więcej
Getting in touch or receiving an email is virtually impossible.. have been ignored for months!! Love the product but one pair I have the ribbon parts where you lace through has snapped so the shoe can... Zobacz więcej
Horrible customer service!!! Order#US.210696-1, I received the order in just for the shoes, the Running ones for the first time this past week and they hurt my feet a lot in the middle. I cannot even... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At R.A.D® we develop our shoes, in Portland, Oregon – the home of performance footwear. We create products that are Tuned for the Future™ – in performance, in form, and in their environmental impact. R.A.D® EXISTS TO RALLY AGAINST DESTRUCTION OF THE MIND, THE BODY AND THE PLANET.
Dane kontaktowe
Portland, Stany Zjednoczone
- support@rad-global.com
- rad-global.com
2,8
Średnia
87 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 7% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
If I could give this company a zero I…
If I could give this company a zero I would. I ordered 2 Christmas presents for my son in November (today is December 19th) and it said on 12/1 it shipped. When you track the shipping, only a label was created but FedEx never received the package. I have emailed them 6-7 times and they keep saying they will check on it. I have asked for a refund so I can buy him something else and they won't refund me. Terrible customer service and I think it might be a scam!!!
19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Superb service
Brilliant service. Received items very quickly after ordering. I had to make a return and also make contact with a query. Communication was excellent and efficient. Great trainers too!
12 maja 2023
Opinia niezależna
Waste of time
I would give them a zero if I could. Their buying experience is horrible, you cannot get anything. This is the second launch where I attempted to purchase some shoes. Everything was crazy from selecting a size adding it to your cart putting your info in and putting your credit card info in and when you finalize the purchase it kicks it back and tells you sold out. All in like 20 or 30 sec. Freaking horrible and they have the nerves to say they use the same shopping cart system than Nike or nobull. No you don't, I buy shoes from Nike all the time and my purchases are secured during the process. I am done with them, many other options out there
16 lutego 2023
Opinia niezależna
Black Friday Event
Black Friday event. They wanted to do something different and make it available to all europe but in the mean time penalised their UK customers. They made me pay £30 for delivery which wasn’t even express (3 weeks) then I had to pay and extra £47 in customs charges because they were shipped from Spain. I tried to speak with RAD and they was so rude and unapologetic. I tried to be nice and calm as these pair or trainers now cost me £220. She just spouted company jargon at me and was very condescending. I will
Never shop with RAD again
12 grudnia 2022
Opinia niezależna
10/10 Customer Service & Shipping!
RAD has top-tier customer service. Quick to respond. Friendly. And extremely accommodating. No questions asked.
If you're looking for a new kick that is as premium as the team behind it - then definitely check RAD out.
14 września 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.