Friendly and helpfull
Very friendly customer support, solved my issue within 5 minutes....
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Very friendly customer support, solved my issue within 5 minutes....
Was machen eigentlich die Produktentwickler/-manager? Bitte aus Verbrauchersicht arbeiten!
Snap-IT 2.0 Gepäckträger, passende Taschen dazu bestellt und es gibt kein Schloss dafür. Unfassbar.
Robuste Träger, sauber verarbeitet.
Trotzdem: wer für einen 25-Kilo-Träger nur einen 12-Kilo-Adapter anbietet, hat die Sache nicht zu Ende gedacht...
Racktime Baskit Trunk 2.0 Large Gepäckträgerkorb 28L – schwarz Artikelnr.: RAC575406 Menge: 1
Sorry, bin gar nicht zufrieden und muss von der Rückgabe Gebrauch machen. Der Korb lässt sich beim bestem Willen nicht montieren. Von wegen „Schnapp“, da schnappt nichts. Womöglich ist der federbelastete Racktime-Gepäckträger-Haltebügel hier in der Höhe im Weg und lässt eine Schnappfunktion nicht zu. Möchte wissen, was sich der Racktime-Konstrukteur bei dieser miesen Lösung gedacht hat?
Welchen Wert hat ein Garantieversprechen von 10 Jahren?
Ich fahre seit über 50ig Jahren Fahrrad nach dieser Zeit ist mir tatsächlich der erste Gepäckträger kaputt gegangen. Der Gepäckträger war keine 3 Jahre alt und es war ein Produkt von Racktime. Meine Fahrradwerkstatt hat über einen anderen Händler beim Fahrradhersteller nach Ersatz angefragt, da er selbst diese Fahrradmarke nicht führt, eine Garantie wurde nicht gewährt, vielmehr hat mich der neue Träger von Racktime 99,95 € gekostet.
Ich habe darauf hin den Fahrradhersteller Kalkhoff und auch den Hersteller des Gepäckträgers Racktime angeschrieben. Das Garantieversprechen möchte aber keiner von beiden einlösen.
Für mein nächstes neues Fahrrad wird der verbaute Gepäckträger keine Rolle mehr spielen, das gilt insbesondere für vermeintliche Premiumprodukte, die den drei- oder vierfachen Preis eines normalen Gepäckträgers haben.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.