La operación de meter el coche ( 2650 kg ) RR Ph II en casa por rampa, sin motor, fue una odisea. El conductor de la grúa, PEREZ, de Grúas Garaboa prestó magnífica ayuda para solventar gran problema.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mal abastecido. La comida caliente totalmente fria. Escaso o casi nulo el relleno de los sandwich y parecidos. No están pedientes de reposición y si intentas ayudar te riñen aunque te digan que solo h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Llevo muchos años con RACE y siempre han atendido bien mis necesidades. Soy aficionado y coleccionista y solo acudo al RACE cuando verdaderamente los necesito. Espero que sigan siempre así.
Reakcja na opinię
Hoy les avisé por teléfono a las 07:33 de la mañana, porque tenía un clavo en la rueda trasera izquierda y a las 07:59 ese "pinchazo" estaba solucionado por el operario que me enviaron. En menos de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Naprawa samochodów
- również w kategorii:
- Klub motoryzacyjny
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
Napisane przez firmę
El RACE (Real Automóvil Club de España) es una organización especializada en asistencia al conductor, movilidad, seguridad vial y protección del automóvil con más de 120 años de experiencia. Su misión es acompañar a conductores, viajeros y familias ofreciendo soluciones que aportan tranquilidad, seguridad y respaldo en cualquier desplazamiento bajo su compromiso: “Nunca Estarás Solo”. Los Socios del RACE disponen de servicios integrales de movilidad, entre ellos asistencia en carretera 24 horas los 365 días del año, asistencia en viaje, vehículo de sustitución, protección jurídica, garantía mecánica, seguros de viaje, descuentos en combustible, acceso a salas VIP de aeropuertos y ventajas exclusivas para facilitar sus desplazamientos en España y en el extranjero. La experiencia del RACE está respaldada por millones de servicios gestionados cada año. En 2025 atendió a más de 10,5 millones de vehículos, realizó más de 1,6 millones de asistencias en carretera, gestionó más de 3,5 millones de llamadas y atendió más de 150.000 consultas y asistencias jurídicas, consolidándose como una de las principales compañías de asistencia al automovilista en España. El RACE combina experiencia, tecnología e innovación para adaptarse a las nuevas necesidades de movilidad. Sus soluciones digitales permiten una atención más rápida y personalizada, mejoran la gestión de incidencias y ofrecen una experiencia más eficiente para los conductores. Ante la evolución del vehículo conectado, el RACE también desarrolla nuevas soluciones de protección digital como Ciber Auto, una cobertura pionera frente a los ciberriesgos del automóvil. Esta solución ayuda a proteger a los usuarios ante amenazas relacionadas con ataques informáticos, accesos no autorizados o vulnerabilidades de los sistemas digitales del vehículo, reforzando la seguridad en la nueva era de la movilidad conectada. Con más de un siglo de trayectoria, el RACE continúa evolucionando para ofrecer asistencia, protección y confianza a los conductores del presente y del futuro.
Dane kontaktowe
Hiszpania
- race.es
4,4
Doskonała
912 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 34% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Excelente y reconfortante protección de…
Excelente y reconfortante protección de RACE
1 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
Hola. Agradecemos su confianza y el tiempo que se ha tomado para dejarnos esta puntuación tan positiva. Un saludo.
Pocas horas para estar en sala vip
Pocas horas para estar en sala vip, pues en enlaces , ya hay que estar una hora antes en la puerta de embarque y solo 3 horas es poco para descansar y sobre si tienes un tiempo de espera por otro vuelo de 6,7 horas o más
30 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
Hola, Jose. Gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro servicio de Salas VIP. Su opinión nos ayuda a seguir mejorando la experiencia de nuestros Socios durante sus viajes. Esperamos poder seguir acompañándole en sus próximos desplazamientos. Un saludo.
El servicio que ofrece Race es los…
El servicio que ofrece Race es los aeropuerto es muy bueno se pude disfrutar de las zonas vip y cubre cualquier gestión con los vuelos. Un servicio muy bueno.
1 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
Hola, David. Muchas gracias por compartir su experiencia con nuestro servicio de Salas VIP. Nos alegra saber que ha podido disfrutar de este beneficio durante su viaje. Seguiremos trabajando para ofrecer a nuestros Socios servicios que hagan sus desplazamientos más cómodos y tranquilos. Un saludo.
Gracias por la información y atención
Gracias por la información y atención, pero no puedo ver El email recibido
30 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
¡Gracias por su valoración Roberto! Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención cuando nuestros Socios más lo necesitan.
Odpowiedź od RACE
¡Muchas gracias por depositar su confianza en nosotros Laura! Nos alegra saber que logramos estar a la altura de las circunstancias cuando más lo necesitaba, ya que su tranquilidad son nuestra absoluta prioridad. Un saludo.
Asistencia de 10.
Sin duda muy buen servicio prestado por RACE. Me quedé averiado, vino la grúa y se llevó el coche a BASE. A mí, como estaba muy lejos de mi domicilio, me pusieron un taxi, me pagaron una noche de Hotel en Barcelona y el día siguiente un BILLETE DE AVE para llegar a mí destino. Sin duda, inmejorable ASISTENCIA.
29 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
¡Muchas gracias por su valoración Mario! Saber que pudo continuar su viaje con tranquilidad es la mayor recompensa para nosotros. Le agradecemos enormemente su confianza y compartiremos sus palabras con todo el equipo. Un saludo.
Fue buena aunque solo había funcionando…
Fue buena aunque solo había funcionando una sala vip en este aeropuerto por lo que supuso un desplazamiento más para la puerta de mi embarque
30 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
Hola, Melanny. Gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro servicio de Salas VIP. Su opinión nos ayuda a seguir mejorando la experiencia de nuestros Socios durante sus viajes. Esperamos poder seguir acompañándole en sus próximos desplazamientos. Un saludo.
Servicio RACE Excelente
Muy bien estoy encantado con el servicio que me ofrece RACE
30 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
Hola Fernando. ¡Nos alegra saber que el servicio prestado ha sido de su total agrado! Seguimos trabajando para ofrecer siempre lo mejor.
Odpowiedź od RACE
Hola, Felipe. ¡Muchas gracias por su comentario! Trabajamos cada día para ofrecerle la máxima tranquilidad en carretera. Un saludo.
El problema se solventó con rapidez y…
El problema se solventó con rapidez y solvencia.
Totalmente satisfecho.
29 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
¡Muchas gracias por depositar su confianza en nosotros Antonio! Nos alegra saber que logramos estar a la altura de las circunstancias cuando más lo necesitaba, ya que su tranquilidad son nuestra absoluta prioridad. Un saludo.
Odpowiedź od RACE
¡Muchas gracias por su valoración Alberto! Saber que pudo continuar su viaje con tranquilidad es la mayor recompensa para nosotros. Le agradecemos enormemente su confianza y compartiremos sus palabras con todo el equipo. Un saludo.
Odpowiedź od RACE
Hola Juan Francisco. ¡Nos alegra saber que el servicio prestado ha sido de su total agrado! Seguimos trabajando para ofrecer siempre lo mejor.
Por la facilidad en pedir la…
Por la facilidad en pedir la asistencia,por el trato y la rapidez
29 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
¡Muchas gracias por su valoración Juan Manuel ! Saber que pudo continuar su viaje con tranquilidad es la mayor recompensa para nosotros. Le agradecemos enormemente su confianza y compartiremos sus palabras con todo el equipo. Un saludo.
Todo fue maravillosamente bien todo la…
Todo fue maravillosamente bien todo la grúa el taxi y ahora bueno estoy esperando que lo traigan a mi casa
30 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
Hola Juan. ¡Gracias por confiar en nuestra asistencia en viaje! Nos alegra haber podido ayudarle rápidamente cuando más lo necesitaba. Un saludo.
Asistencia RACE
Con el servicio del RACE nunca hay pegas, en este caso era para llevar el vehiculo a un taller de confianza a 50 kms de distancia porque mi seguro no cubria esa distancia y fenomenal, la unica pega el tiempo de espera, pero bueno en general muy contento con el servicio
29 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
Hola Egoitz. ¡Gracias por confiar en nuestra asistencia en viaje! Nos alegra haber podido ayudarle rápidamente cuando más lo necesitaba. Un saludo.
genial gracias a RACE
29 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
Hola, Gerardo. ¡Muchas gracias por sus comentarios! Trabajamos cada día para ofrecerle la máxima tranquilidad en carretera. Un saludo.
Servicio excelente
Servicio excelente, no tardó nada la grúa (menos de 10 minutos).
Atención telefónica de primera
Profesionales al 100%
28 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
¡Muchas gracias por su valoración Martin! Saber que pudo continuar su viaje con tranquilidad es la mayor recompensa para nosotros. Le agradecemos enormemente su confianza y compartiremos sus palabras con todo el equipo. Un saludo.
Odpowiedź od RACE
¡Muchas gracias por su valoración Mario! Saber que pudo continuar su viaje con tranquilidad es la mayor recompensa para nosotros. Le agradecemos enormemente su confianza y compartiremos sus palabras con todo el equipo. Un saludo.
En general el servicio de Race es…
En general el servicio de Race es bueno. El problema en Fuerteventura es que la empresa de Grúas ( Grúas Miguel) no tiene suficiente personal y explotan a los pocos que tienen. En la noche solo hay dos grúas . Una en el sur y otra en el norte . Los conductores se ven agotados. Grúas Miguel para mí es una empresa malísima que tiene un monopolio en la isla.
Enrique Hernández Calvo
25 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
Hola, Enrique. Muchas gracias por compartir su valoración y por la confianza depositada en el RACE. Lamentamos la situación que nos describe. Tomamos nota de sus comentarios y los trasladaremos al departamento correspondiente para su conocimiento y valoración. Sus opiniones nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de nuestros Socios. Un saludo.
Necesite asistencia por pinchazo y…
Necesite asistencia por pinchazo y enseguida me contacto un operario que estaba en otro servicio, pero me traslado a otro que ya estaba por la zona, así que acelero la situación y este venía preparado para reparar in situ. Un servicio eficaz y rápido
28 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RACE
Hola Manuel. Gracias por destacar nuestra labor, seguiremos esforzándonos por mantener este nivel de calidad siempre. Un saludo.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.