QXSystems Recenzje 44

Communiceren niet over levering. Onmogelijk om hen te bereiken.

In september heb ik een laptop aangeschaft via QX systems. Aanvankelijk verliep het contact prima en was is tevreden. Dit veranderde toen de laptop opstartproblemen kreeg. Ik heb de laptop inmiddels enkele maanden geleden opgestuurd naar QX systems. Het lukt mij op geen enkele manier om in contact te treden met het bedrijf. Op mails en apps krijg ik geen respons en telefonisch kom ik bij de klantenservice uit die niets voor je kunnen doen. Ze stellen een terugbelnotitie voor maar in de afgelopen twee maanden ben ik nog nooit terug gebeld. Hopeloos dit! Ik ben mijn geld en mijn laptop kwijt vrees ik....Bezint eer ge begint.

Ik heb ruim een jaar terug hier een laptop gekocht, waarbij er per ongeluk de verkeerde toegestuurd was. Ik heb een label gekregen om hem terug te sturen. Vervolgens heb ik de juiste gekregen alleen zat daar niet de harde schijf in zoals in de omschrijving. Vervolgens heb ik weer een label ontvangen om hem terug te sturen, waarna er alsnog een extra harde schijf in is gezet. Toen ik hem terug kreeg deed de wifi het niet meer. Weer contact gezocht, weer teruggestuurd en het duurde alleen wel lang voordat dit geregeld was en kreeg moeilijk contact.
Uiteindelijk is dit ook goed opgelost en gebruik ik de laptop nu ruim een jaar naar volle tevredenheid!

Ik zeg dit niet vaak, eigenlijk nooit, maar dit bedrijf is 1 groot drama. Op geen enkele manier is het mogelijk om contact te krijgen met een medewerker. De zogenaamde klantenservice die geen klantenservice is, kan zelfs na 4x bellen een simpel bericht overbrengen dat ik graag teruggebeld wil worden over een bestelling die niet geleverd wordt. Op e-mails wordt niet gereageerd. De koop daarom ontbonden en bij een ander bedrijf de bestelling geplaatst. Deze komen wel na wat ze beloven.
Qx-systems: koop er niet!

Zeer tevreden over dit bedrijf. Zojuist een iphone 11 pro besteld. Na ontvangen van de iphone zag ik gelijk dat deze in super perfecte staat was met een nieuwe accu erin. geen krasje te bespeuren dus eigenlijk als nieuw staat. De afhandeling was gewoon prima, via de email werd ik op de hoogte gehouden en ook vlot de track en trace mogen ontvangen. Voor hetgene wat ik heb betaald kan geen enkel andere firma tippen. Toppers, bedankt 5 sterren voor jullie

Een maand geleden een laptop besteld en niet geleverd. Telefonisch onbereikbaar en zelfs onbestaand. Gemaild naar qx systems en na een paar keer reactie dat ze gingen zoeken waar het fout is gelopen. Nog steeds geen laptop of reactie van hun gekregen.
Dat zoiets kan met bewijs van betaling en zelfs gemaild factuur.
Als ze de laptop niet opsturen ben je gewoon je geld kwijt.
Droevig.
Geen ster waard.

Een refurbished laptop moet door QX systems worden geleverd welke op voorraad is. Inmiddels 2 weken verder, 3 maal contact gehad met service nummer maar nog steeds geen duidelijkheid ondanks 3x de belofte dat ik teruggebeld zou worden….uitermate slecht. Ook geen koerier melding gekregen dus ligt echt aan QX systems.

Het gaat daar niet lekker. Al jaren koop ik bij QX systems. En dat was prima. Snel geleverd goede kwaliteit.

Mijn bestelling van maandag morgen 19-2-2023 was op woensdag nog niet bezorgd dus ik vraag aan de support of er iets mis gaat met de bestelling.

Krijg een onvoorstelbaar onverschillig antwoord: "De bestelling ziet er goed uit". Wanneer wordt die opgestuurd?

Mocht na 18:30 gisteren mailen als ik dan nog geen verzend bevestiging had. Gedaan. Tot op heden geen reactie.

Klanten service gebeld. Kreeg een call centre. Zou terug gebeld worden. Is niet gebeurd.

Nu is het 1-3-2023 nog steeds geen PC. Mijn order geannuleerd maar snel mijn geld terugstorten ho maar!

I do not recommend anyone to buy a computer from them. The computer I bought started shutting down automatically after a few months while working, at the beginning I thought it was not a big deal, but when it occurred more often, I decided to contact customer service and inform them about the issue. I was told that they were gonna contact me back. but no one has reached out to me. Now this issue has got bigger, the laptop has shut down more often, more than usual, and now I can not use the computer anymore I just lost my money buying from them I just threw around 400 euros in water.
It was my first and last experience and If anyone wants to avoid such issues stay away from them, and do not waste your time and money on buying garbage.

Heb inmiddels 4 laptops gehad van QXsystems.
Stuk voor stuk zagen ze er boven verwachting goed uit.
Was er nooit wat mee? Jawel, er was een keer een batterijprobleem en een keer een beschadigde voeding. Allemaal netjes opgelost zoals het hoort.
Hier zit een tevreden klant!

Refurbished HP Pro book, core i5 + SSD upgrade. Snel geleverd en in fantastische staat. Helemaal blij..!!!

Al 2x een laptop besteld, beide keren snel geleverd en bijna als nieuw zoals omschreven.

26-11-2023

hp prodesk 400 g2 mini i5-6500t 8gb 128gb ssd met
​
QX Systems Support
​
Ge achtte,

Onderwerp: geen antwoord krijgen op de gestelde vraag, dan is bij mij over
Waardeloos bedrijf.

Ik heb u een foto gestuurd, waarop vermeld staat, dat deze pc niet geschikt is voor Windows 11 pro.
U komt met een aanbod, waar ik geheel niet om gevraagd heb, ik stelde u een vraag, maar dat kunt u niet eens normaal beantwoorden.
Ik krijg een heel verhaal te lezen op watsapp wat nergens op sloeg.

Ook geeft u te kennen aan, dat het mobile nummer is gewijzigd, dit gaf u aan in het telefonische onderhoud, echter was dit niet het geval, u heeft mij geblokkeerd in deze ( niet proffesioneel overkomend)
Het mobile nummer waar u op te bereiken bent is 0684795886, u gaf mij ook te kennen aan, dat u niet de eigenaar bent en dat dit nummer niet van QX-systeem bedrijf is uit Nijmegen op de betouwstraat 33 , U gaf aan mij aan, dat het computerbedrijf failliet zou zijn, hoe gek wilt u het maken?
Op het vaste nummer niet bereikbaar,op watsapp geeft u geen antwoord op de gestelde vraag.

Stort mijn aanbetaling maar terug, en dan zijn u en ik geheel klaar.

Op deze wijze ga ik geen zakendoen met u, u bent niet professioneel bezig, zeer betreurenswaardig.

Ik verwacht een normaal antwoord te krijgen, die ik niet krijg, dan gaat bij mij over.

Graag zie ik bij deze de 25,00 euro terugkomen, op het rekeningnummer dat ik net heb door gegeven op whatsapp.

Uw manier van zaken, kan ik niks mee.

Groetjes,
Hans

Betrug!!!
Geben hohe Ankaufpreise vor und plötzlich soll das Gerät aus dem nichts einen Wasserschaden haben - das Gegenangebot ist Kleingeld.
Es gibt genug Ankäufer - macht nicht denselben Fehler wie ich!!!!

Niets kopen, ze houden zich niet aan de afspraken. Product niet ontvangen, Klantenservice houdt zich niet aan de afspraken. Het is een grote amateuristische bende. Zie andere reviews.

Vandaag met de laptop van mijn zoon naar de winkel gegaan. Deze was door zijn eigen schuld kapot gegaan.
De laptop is terplekke gerepareerd (30 min) en werd daarna schoongemaakt. Kosten: GRATIS!
Ik heb hier al 5 maal een laptop gekocht en 4 maal een telefoon. Deze werken altijd naar behoren en klachten werden altijd netjes opgelost. Ik ben hiervoor wel altijd naar de winkel gegaan, want telefonisch zijn ze slecht/niet bereikbaar

Een webshop van de ergste soort.
Bij vragen of problemen zijn ze er gewoon niet voor je.

De telefoon is altijd doorgeschakeld naar een externe telefoniste, en ze bellen NOOIT terug, en reageren niet op email.

Dus echt links laten liggen deze toko.
Zie hieronder soortgelijke recensies

Super super super super! Service!

Zaterdag nacht bestelt dindsdag ochtend in huis!
Laptop lenovo thinkpad gekocht super snel en fijn!😎

AAN RADER DIT BEDRIJF!!

Prima bedrijf, eerlijk en snel. Op 27/1 macbook pro aangemeld, 28/1 label ontvangen en verzonden, 29/1 ontvangstbewijs pakket, en 3/2 afgesproken bedrag op mijn bankrekening ontvangen..... aanrader

Ruk winkel.

Meer hoef ik niet te zeggen.
Geen aankopen hier doen.