Ho risolto la mia pratica in una settimana. Hanno organizzato tutto senza lungaggini e sono stato informato passo dopo passo. Servizio eccellente. Sicuramente anche i prossimi dispositivi che acquiste... Zobacz więcej
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Esperienza impeccabile con il servizio custodia per il mio Samsung 34” UWQHD. Desidero sottolineare la reattività del team, che ha gestito l'intera procedura con estrema velocità e cura del dettaglio.... Zobacz więcej
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I contatti con questa azienda sono stati tutti molto utili precisi ed esaustivi. Mi hanno seguito ed aiutato in tutte le fasi dell'assistenza. Sono stati competenti e rapidi. Io posso raccomandarg... Zobacz więcej
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La mia recensione è di cinque stelle, ho richiesto assistenza per il mio forno microonde non funzionava più bene il LED del display, ho ricevuto un’assistenza cortese rapida e risolutiva. Ringrazio se... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
Qustodia è un’azienda specializzata nel progettare, organizzare ed erogare Servizi di Estensione di Garanzia e Servizi contro i danni accidentali per i prodotti di elettronica di consumo acquistabili in tutto il territorio italiano presso i negozi specializzati e tramite la grande distribuzione. I Servizi Qustodia sono una fonte di tranquillità per tutti i consumatori che desiderano tutelare i propri prodotti di elettronica di consumo da eventuali danni e relativi costi extra improvvisi. Il Servizio Clienti Qustodia è rapido ed efficace, sempre a disposizione del cliente. Qustodia garantisce servizi professionali di alta qualità grazie a un vasto network di Centri di Assistenza Tecnica sparsi su tutto il territorio nazionale.
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Włochy
- qustodia.it
4,6
Doskonała
40 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Inni użytkownicy przeglądali również
Cordiali e tempestivi nella risoluzione dei problemi. Consigliatissima
Sono stati cordiali e disponibili. Hanno risolto tempestivamente il problema
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la nostra disponibilità e la rapidità nella risoluzione del problema. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Estensione garazia
Dopo aver acquistato un piccolo elettrodomestico, ho attivato il servizio di estensione della garanzia al terzo anno.
La procedura sul sito Qustodia, è stata semplice e veloce.
Speriamo lo sia altrettanto anche in caso di richiesta e fornitura di assistenza.
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Tutto eccellente dalla presa in carica…
Tutto eccellente dalla presa in carica del "problema"alla soluzione .Personale qualificato e disponibile soprattutto Francesca la signora con cui ho gestito la pratica .
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi motivo di grande orgoglio!"
OTTIMO PROGRAMMA MOLTO CHIARO VELOCE
OTTIMO PROGRAMMA MOLTO CHIARO VELOCE! COMPLIMENTI!
14 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi motivo di grande orgoglio!"
Esperienza più che positiva,intervento…
Esperienza più che positiva,intervento rapido, personale gentile e velocissimo nel rispondere,pratica liquidata in 2 giorni
9 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici di sapere che il nostro team sia riuscito a fornirle un servizio attento e utile. Restiamo a disposizione per ogni necessità futura.
Cortesia e professionalità!
Cortesia e professionalità!
Molto soddisfatto del servizio offerto
22 września 2025
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Odpowiedź od Qustodia
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi motivo di grande orgoglio!"
Odpowiedź od Qustodia
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia notato la nostra puntualità.
Servizio attento e veloce.
Servizio attento e veloce.
Operatori molto gentili che sanno consigliare al meglio e dare le giuste indicazioni per avere il rimborso spettante
29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici di sapere che il nostro team sia riuscito a fornirle un servizio attento e utile. Restiamo a disposizione per ogni necessità futura.
Ottimo
Devo dire che l’assistenza è stata precisa e puntuale per quanto riguarda comunicazione e riparazione (fra l’altro effettuata in tempi brevi). Post-riparazione mi hanno contattato Per assicurarsi che il prodotto funzionasse correttamente. Ottimo. Consigliato
14 lipca 2025
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La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi motivo di grande orgoglio!"
Qualche incomprensione
Qualche incomprensione, superata con il contributo del referente locale Marsitech Service, per il resto tutto ok
6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
La ringraziamo per la sua recensione positiva e per aver scelto il nostro servizio! ci scusiamo per le incomprensioni e in futuro presteremo più attenzione a queste dinamiche. Grazie
Molto Soddisfatto ringrazio tutti per…
Molto Soddisfatto ringrazio tutti per la serietà
24 lipca 2025
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Odpowiedź od Qustodia
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
La riparazione del mio dispositivo è…
La riparazione del mio dispositivo è stata immediata e più che perfetta,sono davvero soddisfatto,consiglio vivamente.
18 lipca 2025
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Odpowiedź od Qustodia
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Veramente super eccellenti
Vorrei veramente dire due parole alle persone in cui mi hanno assistita, veramente servizio super veloci cordiali ed efficienti avevo un sansung s24 ultra e mi e cascato a terra in una settimana tra il corriere che e venuto e riprenderesi il cell e siccome non era piu riparabile mi anno fatto un buono vuocer di 1278.ci ho perso veramente pochissimo questa mattina sono andata a ripremdermi il mio cell modello piu nuovo samsung s25 ultra sono veramente felice vorrei consigliarlo a tutti sono delle persone splendide grazie angora a tutto il team di qustodia
16 lipca 2025
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La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi motivo di grande orgoglio!"
Assolutamente soddisfatto
Assolutamente soddisfatto! Servizio veloce, efficiente e super disponibile sia al telefono che su WhatsApp. Un'esperienza impeccabile. Qustodia consigliatissimo!
25 czerwca 2025
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Odpowiedź od Qustodia
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi motivo di grande orgoglio!"
Molto soddisfatto dell assistenza post…
Molto soddisfatto dell assistenza post garanzia.
19 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Efficienza e cortesia
L'azienda ha ritirato e riconsegnato il prodotto in tempi abbastanza rapidi, sono stati sempre molto cordiali in tutti i contatti sia telefonici che via whatsapp. Cortesia che non è da tutti.
17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Servizio molto efficiente e veloce
Servizio molto efficiente e veloce! Servizio clienti sempre puntuale e rapido nelle risposte
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Servizio Ottimo Rapidissimo il…
Servizio Ottimo Rapidissimo il riscontro e la risoluzione del problema , complimenti anche a Tommaso che mi ha seguito
7 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Esperienza ottima e soddisfacente
Esperienza ottima e soddisfacente, ho risolto il problema veramente in breve tempo.
18 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Servizio rapido e molto efficiente
Servizio rapido e molto efficiente.
Gentilissimo in particolare il signor Tommaso con cui mi sono rapportata...
Consiglo vivamente di aderire a questo servizio!
20 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qustodia
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
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