Logo Quality Poles
Odwiedź tę stronę

Quality Poles Recenzje 282

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Sklep z artykułami do dekoracji okien
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Because of a manufacturing issue the curtain rings I received were not the correct size. But that was not a problem for James who went above and beyond to find us the correct rings. He spent a weekend... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Item was not what I wanted, tried to email the sales team asking for a refund and was ignored me. Update: Comment below is apprwciated but is wrong, order was placed mid April and request... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

The customer service was great (using email), and the shipping was very fast also to my location, outside of the UK. The only small area for improvement would be to improve the website so it provides... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

It was a nice surprise to come across a company that still displays a phone number on their website and actually answers the phone! I had a few queries so it was important that I could speak to someon... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami do dekoracji okien
  2. Sklep z pościelami
  3. Sklep z żaluzjami
  4. Sklep z zasłonami
  5. Zasłony, firanki, karnisze
  6. Dekoracje i architektura wnętrz

Napisane przez firmę

Quality Poles offers a wide range of high quality Metal and Wooden Curtain Poles, Bedding, Curtains, Venetian Blinds, Curtain Tracks, Roller Blinds, Pole Accessories and more. We specialise in home furnishing products from manufacturers such as Hallis Hudson, Jones Interiors, Catherine Lansfield, Integra, Swish, Speedy Products, Cameron Fuller, Universal and more. We also ship worldwide, so no matter where you are, you can order the same great products at Quality Poles."

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

282 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Unfortunately the pole I purchased is…

Unfortunately the pole I purchased is not fit for use. It has not been a positive experience with quality poles and I would not recommend. The instructions that came with were for a different pole altogether, the silver joining pole was filthy and looked so cheap I ended up painting it black to match the rest of the pole. We managed to install them without instruction but the passing rings aren’t effective and you can’t easily open and close the curtains so it’s useless. We now can’t return the pole or the curtains so are out of pocket and very disappointed.

31 października 2022
Logo Quality Poles

Odpowiedź od Quality Poles

Hi

Thank you for your review.
I apologise for the issues that you have experienced with the quality of the curtain pole set.
This is the first time that we have heard of issues with this curtain pole which has been supplied for around 10 years, so your curtain pole set may have been from a bad batch.
We replace any faulty or damaged items free of charge and no customer needs to be left with an item of unsatisfactory quality.
I have passed on the information to the supplier to see if they can avoid any similar issues with these poles.

All internal curtain pole joiners do not need to have the same colour as the pole itself as they are not visible, so most manufactories just supply the joiners in one colour.
I have sent a copy of the correct fitting instructions which should hopefully help with any problems.
If you have any other issues with the curtain pole, just let me know and i will be happy to help.
We can also communicate with the supplier if you have any specific technical issues so you won't have to keep any unsatisfactory items.

Thank you
Regards

Quality Poles

Oceniono na 5 z 5

Curtain tie backs

Order from this company delivery was a little late but not the company’s fault was the delivery people, however everything present and correct just what we wanted.

19 października 2022
Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service, visited a local shop for new curtains but unfortunately they didn’t have the sizes we needed. Found Quality Poles online, fast and easy ordering and a great price. Order was made and received curtains within days. Would recommend site to anyone looking for new curtains.

13 października 2022
Oceniono na 5 z 5

Brilliant aftersales

I had a problem with my order. Emailed and I had an answer within a reasonable amount of time and a replacement.

I couldn’t fault their aftersales.

12 października 2022
Oceniono na 3 z 5

Quick delivery but not great quality…

Delivered on time but quality of cushion acceptable but not the best.
They were overfilled and the zips not sewn in particulary well.

31 sierpnia 2022
Logo Quality Poles

Odpowiedź od Quality Poles

Hi

Thank you for your review.
I apologise for the cushions being of an unsatisfactory quality.
The filled cushions you ordered are one of the lowest priced filled cushions that we supply at £6.99 each, so the quality naturally lowers at that price point.
The cushions may have been from a bad batch, so i will pass on the information to the supplier to see if they can fix the issues on future items.

Thank you
Regards

Quality Poles

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej