Logo Quality Poles
Odwiedź tę stronę

Quality Poles Recenzje 282

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Sklep z artykułami do dekoracji okien
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Because of a manufacturing issue the curtain rings I received were not the correct size. But that was not a problem for James who went above and beyond to find us the correct rings. He spent a weekend... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Item was not what I wanted, tried to email the sales team asking for a refund and was ignored me. Update: Comment below is apprwciated but is wrong, order was placed mid April and request... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

The customer service was great (using email), and the shipping was very fast also to my location, outside of the UK. The only small area for improvement would be to improve the website so it provides... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

It was a nice surprise to come across a company that still displays a phone number on their website and actually answers the phone! I had a few queries so it was important that I could speak to someon... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami do dekoracji okien
  2. Sklep z pościelami
  3. Sklep z żaluzjami
  4. Sklep z zasłonami
  5. Zasłony, firanki, karnisze
  6. Dekoracje i architektura wnętrz

Napisane przez firmę

Quality Poles offers a wide range of high quality Metal and Wooden Curtain Poles, Bedding, Curtains, Venetian Blinds, Curtain Tracks, Roller Blinds, Pole Accessories and more. We specialise in home furnishing products from manufacturers such as Hallis Hudson, Jones Interiors, Catherine Lansfield, Integra, Swish, Speedy Products, Cameron Fuller, Universal and more. We also ship worldwide, so no matter where you are, you can order the same great products at Quality Poles."

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

282 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

The quality of the curtain does not…

The quality of the curtain pole does not match the name of the company, the quality is very poor, not worth the price tag.

30 maja 2023
Logo Quality Poles

Odpowiedź od Quality Poles

Hi

Thank you for your review.
I apologise for the issues that you have experienced with the quality of the curtain pole set.
We have received no contact from yourself about any issues so far.
We can be contacted by telephone or email at any time to deal with any problems.

We do not manufacture the curtain poles as we are the retailer so we do not have any involvement with the quality of the manufacturing process.
The corded pole that you have ordered is the lowest priced corded pole available which does mean that the quality is going to be on the lower end of the scale, but it does offer a lot for the money as a ready made corded pole costs more to manufacture than a standard ready made pole set.
For a high quality corded pole, you will need to order a bespoke range which will allow you to choose high quality options, although the price will be quite a lot higher.

We replace any faulty or damaged items free of charge and no customer needs to be left with an item of unsatisfactory quality.
If you have any issues with the curtain pole, just let me know and i will be happy to help.
We can also communicate with the supplier if you have any specific technical issues so you won't have to keep any unsatisfactory items.
You can return any items to us for a refund by using the returns page on our website.

Thank you
Regards

Quality Poles

Oceniono na 5 z 5

Vendor will refund.

Item was not what I wanted, tried to email the sales team asking for a refund and was ignored me.

Update:
Comment below is apprwciated but is wrong, order was placed mid April and request for refund late April.

Never received an email on returns

Please resend.

Order nunber 5961/220423/70

2nd Update: it appears vendor will accept refund, appreciated.

25 kwietnia 2023
Logo Quality Poles

Odpowiedź od Quality Poles

Hi

We sent a reply to your email on 10 April, did you receive it?
You may need to check your Spam inbox to see if it went into there instead of your main inbox.
The item that you ordered (a roller blind kit) was correctly sent out and in our email we mentioned that you can return the order to us.

Thank you
Regards

Quality Poles

Oceniono na 5 z 5

Reasonably satisfied

No problem with the ordering and the excellent delivery.
Whilst the product matched the description, the rail was made of thin metal sprayed with a bright glitzy “gold.”
It makes the product look cheap!!!

18 kwietnia 2023
Oceniono na 1 z 5

Still not received the parcel

20 marca 2023
Logo Quality Poles

Odpowiedź od Quality Poles

Hi

We have received no contact from yourself about this issue so far.
We can be contacted by telephone or email at any time to deal with any problems.
I have taken a look at the tracking information and it shows that they tried to deliver your parcel on 4 separate dates, with delivery cards also being left, but there was nobody to accept the parcel on each date.
This parcel has now been put on a "return to sender" as they needed a recipient to accept the parcel.
You can contact us at any time on sorting out the delivery and we will be happy to help.

Thank you
Regards

Quality Poles

Oceniono na 5 z 5

They didnt have one of the deuvet sets…

They didnt have one of the deuvet sets I ordered it was
Out of stock they recommended another one which
Was very helpful and I am very pleased with it.the
Whole service was very good and the goods arrived
Within a couple of days I was very impressed,

23 lutego 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej