My order for contact lenses was not delivered and Quality Eyes are refusing to either send a replacement order or refund my money. This dispute has been going on for 6 months. Very poor customer servi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I have been using this supplier for my contact lens requirements for some time now. Totally happy with the service provided, bearing in mind, the efficiency, quality of product, price and speed of... Zobacz więcej
The service from Quality Eyes was great - except that the product itself was terrible. Three pairs of Clariti XR contact lenses costing over £60 total, and each lens tore within a week. I’ve been wear... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Quality Eyes. excellent people to for all your contact lens , I am always online searching to find quality contact lens and at affordable price its been a few years since I came across Quality Eyes... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Quality Eyes is a UK based company. We pride ourselves on being the most trusted online retailer for contact lenses. Our standards are high, so you will always recieve quality products and service. FAST delivery on all UK orders, contact lenses to your door at the click of a button.
Dane kontaktowe
340 Hook Road, KT9 1NU, Chessington, Zjednoczone Królestwo
- 0207 856 0586
- info@qualityeyes.com
- qualityeyes.com
3,7
Średnia
3 tys. recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Quality lens at reasonable price
Quality lens at reasonable price. Quick response when I had a question and fast delivery. Great service!!
11 czerwca 2023
Always reliable
8 czerwca 2023
Did not like the delivery time iE how…
Did not like the delivery time iE how long it take to deliver lenses. Nearly a week is too long.
25 maja 2023
Very good customer service
Good customer service. High quality of lenses and a very good value of money.
My order arrived quickly within a week, even though they said it might take longer than expected
Definitely I will order more in the future.
Thank you,
26 kwietnia 2023
Cheapest I found of the contacta I need…
Cheapest I found of the contacta I need and soeedy delivery thanks guys.
15 kwietnia 2023
Easy and quick
The process was easy from start to finish. Ordering was quick and delivered fast too. It helped that I knew exactly what I wanted so I don't know how easy it is if you are shopping around.
25 kwietnia 2023
Very Happy Customer
Delivery was much faster than anticipated 👍 All lenses were made to the correct prescription. Much cheaper than my previous optician. Very happy 😊👍
10 kwietnia 2023
Excellent price
Excellent price. Fast delivery. I made a mistake on my order and was able to put it right with one phone call. No Drama
5 kwietnia 2023
Everything was delivered on time
Everything was delivered on time: very happy with the service!
4 kwietnia 2023
Decent price contact lenses
Decent price contact lenses, great delivery time. Would recomend.
14 marca 2023
I got the lenses I needed quickly
I got the lenses I needed quickly, no issues with order etc.
30 marca 2023
The right lenses at the right price
The right lenses at the right price, quick and reliable delivery
26 marca 2023
Decent experience
Bad is that you show products as available when they end up not being available and I could not search by fit.
Good is that it did find some and they were delivered
13 marca 2023
Excellent service
This is the first time I've ordered on line. I had a query when ordering, so I called the number on the website. The call was answered promptly and the gentleman understood my problem and it was sorted very quickly. I received my lenses a few days later.
13 marca 2023
Pleased overall
Slight delay in supplying lenses but otherwise pleased with the service. Lenses are reasonably priced and very comfortable. This is the first time I've used Quality Eyes but I'll buy again from them.
6 marca 2023
Saffron helped me through the process…
Saffron helped me through the process as it was complicated. Many emails later we got it all figured out!
14 marca 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.