Deceiving customer service attempting…
Deceiving customer service attempting to charge more than official prices.
14 maja 2026
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
- Hotel
- również w kategorii:
- Biuro podróży
- Hotel biznesowy
Dane kontaktowe
Australia
- punthill.com.au
3,1
Średnia
2 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
3,1
Beware -PuntHill Apartment Hotel Williamtown
We booked 8 nights accommodation (6 Booking.com and 2 full price last minute) for the Avalon Airshow. Then outback Qld scored a years worth of rain in four days and became an inland sea - all roads closed in the region in the region (supported supported by a letter from the Longreach Regional Area Council, Recovery & Resilience Manager ).
Two nights of the booking were not used - PuntHill Williamtown was advised of the disaster early in the week and could have chosen to resell the rooms. Ticketek (Airshow provider) refunded in full and Booking.com sent an email saying they had asked Punt Hill to make an exception. They refused and I have now been charged for two nights in a room that was not checked into.
Not only this but we were subjected to low level harassment with rooms not serviced and access keys cancelled requiring half hour calls to reinstate - each day. My brother spend an hour locked in the basement because his key stopped working.
After some years of booking for Melbourne based events, my family and I will be searching for other accommodation in future...Beware
28 marca 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.