PSD Bank West eG Recenzje 779

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Die PSD-Bank sollte viel Geld zurückholen bei einer anderen Bank -Niederlande/Frankreich. Alle Daten lieferte ich. Dann brach Kommunikation ab. Ärgere mich , dass die SEPA-Rückholung nicht umgehend er... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Insbesondere war ich mit der Beratung und dem kompletten Umgang mit Herrn Küpper (Dependance Bonn Maximilianstr. 12) sehr zufrieden. Neben seiner freundlichen kompetenten Art hat man Vertrauen zu ihm... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich bin schon seit über 30 Jahren Kunde bei der PSD-West und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Ich habe kürzlich eine neue Baufinanzierung mit der PSD abgeschlossen und wurde durch den Berater... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wie immer eine fachlich gute Beratung auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Herr Ulbrich ist freundlich und sehr kompetent.

Informacje dotyczące firmy

  1. Bank
  2. Zarządzanie aktywami
  3. Agencja ubezpieczeniowa
  4. Usługa inwestycyjna

Napisane przez firmę

Seit 1872 für Sie da – die PSD Bank West eG Die PSD Bank West eG ist eine von 12 rechtlich selbständigen PSD Banken in Deutschland. Sie entstand 1872 aus den damaligen Post-, Spar- und Darlehensvereinen. Durch dieses Fundament fühlt sich die PSD Bank West eG den Arbeitnehmern in ihrer Region auch heute noch besonders verbunden. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden kompetent, fair und unkompliziert zu beraten. Dazu gehört auch, dass wir ihnen mit einem hohen Maß an Aufrichtigkeit, Offenheit und persönlicher Wertschätzung begegnen - denn das ist die beste Grundlage für eine langfristig ausgerichtete und individuelle Geschäftsbeziehung in allen Lebenslagen.

PSD Bank West eG

Napisane przez firmę

Wir sind die aufrichtigste Bank für Arbeitnehmer der Region
In einer schnelllebigen Zeit besinnen wir uns heute mehr denn je auf wesentliche Werte: hoher Gemeinschaftssinn, aufrichtige Beratung, unkompliziertes Produktportfolio und ein sorgsamer Umgang mit unseren Kunden und den uns anvertrauten Geldern.
Wahre Kundennähe zeichnet sich durch unkomplizierten und persönlichen Kontakt aus
Neben unseren BeratungsCentern in Köln und Bonn sowie unseren BeratungsBüros in Aachen und Trier haben unsere Kunden und Interessenten die Möglichkeit, schnell und unkompliziert per Telefon und Internet mit uns in Kontakt zu treten. Zudem bieten wir zeitgemäße, innovative und praktische Online-Services an.
Aufrichtige Beratung
Unsere Berater nehmen sich die nötige Zeit für die Belange unserer Mitglieder und Kunden.
Wir bieten ein überschaubares und klar strukturiertes Produktportfolio
Unser Leistungsangebot ist verständlich, transparent und fair.

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

779 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

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Oceniono na 4 z 5

Sehr gute Veranstaltung!

Sehr interessante Vorträge, sehr gutes Catering und Möglichkeit zum Austausch mit den Referenten- mir hat es sehr gut gefallen! Der Veranstaltungsort und die Lichttechnik waren vielleicht nicht optimal, aber alles in allem eine sehr gelungene Veranstaltung! Ich freue mich schon auf die nächste dieser Art.

26 września 2024
Oceniono na 5 z 5

Sehr gute Veranstaltung

Sehr gute Veranstaltung, gute Organisation (Einladung etc.)
Vorträge waren sehr interessant und die Präsentierer waren sehr offen und um ehrliche Antworten bemüht

26 września 2024
Oceniono na 5 z 5

Sehr informativer Abend.

Sehr interessante Vorträge. Angenehme Atmosphäre in schönem Ambiente. Gute Bewirtung; eine Absprache über die Vorgehensweise zum Buffet (Selbstbedienung, Bedienung) wäre hilfreich gewesen.

26 września 2024
Oceniono na 2 z 5

Gemischter Eindruck

Die Straße des Veranstaltungsortes in Köln war im Navi nicht vorhanden.
Die Vortragenden waren Kenner ihrer Materie, überfrachteten das Auditorium aber mit zu viel "Fachchinesisch".
Der Vortragende von Vonovia vertritt ein in Sachen Nachhaltigkeit und Aufrichtigkeit umstrittenes Unternehmen.
Die vorgesehende Dauer der Veranstaltung wurde überschritten.

26 września 2024
Oceniono na 5 z 5

Sehr freundliche und hilfsbereite…

Sehr freundliche und hilfsbereite Berater, die sowohl die Vorteile und Nachteile sehr genau erläutern. Die sich vor allem auch die Zeit dafür nehmen und alle Skepsis, die man hat ernst nehmen. Ich habe bisher immer das Gefühl gehabt, man hat nicht versucht, mir etwas auf zu drücken oder man hat mich hintergangen.

29 sierpnia 2024
Oceniono na 5 z 5

Kompetenz und Kundenfreundlichkeit

Wir hatten in der letzten Zeit Fragen bzw. Anliegen bei 3 unterschiedlichen Mitarbeitern im Frontoffice und einem Herrn im Backoffice in der Filiale in Bonn.
Alle waren ausnahmslos sehr freundlich, kundenorientiert und sehr kompetent.
Dies ist bei Banken und Sparkassen nach unserer Erfahrung nicht selbstverständlich.
Vielen Dank

15 sierpnia 2024
Oceniono na 3 z 5

Ich warte seit 3 Jahren auf Rückzahlung

5 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo PSD Bank West eG

Odpowiedź od PSD Bank West eG

Hallo Windhou Richie,

gerne möchten wir dem Sachverhalt, den Sie schildern, nachgehen.

Hierzu benötigen wir allerdings weitergehende Informationen, weshalb wir Sie bitten möchten, sich mit einer kurzen Schilderung des Sachverhalts und unter Angabe Ihres vollständigen Namens sowie Ihrer Kunden- und/oder Kontonummer an info@psd-west.de zu wenden. Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden.

Vielen Dank,
Ihre PSD Bank West eG

Oceniono na 1 z 5

WAREN jahrzehntelang Kunde

Waren jahrzehntelang Kunde und immer zufrieden, zufrieden allerdings nur mit dem Kundendienst in Trier und den freundlichen, kompetenten Mitarbeitern. Jetzt, nachdem wir vor knapp 1 Jahr einem Bankbetrug zum Opfer gefallen sind, bin ich sowas von enttäuscht, bestürzt, entsetzt und fassungslos, dass ich es kaum in Worte fassen kann. Die Ignoranz, mit der man uns behandelt hat, lässt uns einfach nur sprachlos zurück.
Über 8.000 € sind weg, und die Bank interessiert das nicht, keinerlei Empathie, Kulanz oder sonstiges Entgegenkommen! Als Rentnerehepaar haben wir fast 50 Jahre lang gearbeitet und uns ein kleines „Polster“ für ein sorgenfreies Altern angelegt, dann passiert sowas, und wird dann als Kunde total im Regen stehen gelassen! Egal, ob eigenes Verschulden oder das der Bank, nur eine kleine Entschädigung hätten wir sehr dankbar entgegen genommen, aber gar nichts!!! Ein gut funktionierendes Betrugserkennungssystem einer Bank hätte erkennen müssen, dass Transaktionen nachts um 3.59 Uhr und früh morgens um 6.58 Uhr und 7.02 Uhr nicht von einem Kunden durchgeführt werden konnten, bei dem man nach eigenen Angaben festgestellt hat, dass online Banking nie nachts bzw. früh morgens erfolgte. Sehr, sehr traurig, verletzt, entsetzt und enttäuscht sehen wir uns daher gezwungen, das Geschäftsverhältnis mit der PSD Bank aufzulösen, zumal wir von anderen Banken/Sparkassen erfahren haben, dass hier ein anderer Spielraum bzw. ein entgegenkommenderes Verhalten möglich gewesen wäre (was in diversen Fernsehberichten auch zu sehen ist).

1 lipca 2024
Opinia niezależna

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