Die PSD-Bank sollte viel Geld zurückholen bei einer anderen Bank -Niederlande/Frankreich. Alle Daten lieferte ich. Dann brach Kommunikation ab. Ärgere mich , dass die SEPA-Rückholung nicht umgehend er... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Insbesondere war ich mit der Beratung und dem kompletten Umgang mit Herrn Küpper (Dependance Bonn Maximilianstr. 12) sehr zufrieden. Neben seiner freundlichen kompetenten Art hat man Vertrauen zu ihm... Zobacz więcej
Ich bin schon seit über 30 Jahren Kunde bei der PSD-West und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Ich habe kürzlich eine neue Baufinanzierung mit der PSD abgeschlossen und wurde durch den Berater... Zobacz więcej
Wie immer eine fachlich gute Beratung auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Herr Ulbrich ist freundlich und sehr kompetent.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Seit 1872 für Sie da – die PSD Bank West eG Die PSD Bank West eG ist eine von 12 rechtlich selbständigen PSD Banken in Deutschland. Sie entstand 1872 aus den damaligen Post-, Spar- und Darlehensvereinen. Durch dieses Fundament fühlt sich die PSD Bank West eG den Arbeitnehmern in ihrer Region auch heute noch besonders verbunden. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden kompetent, fair und unkompliziert zu beraten. Dazu gehört auch, dass wir ihnen mit einem hohen Maß an Aufrichtigkeit, Offenheit und persönlicher Wertschätzung begegnen - denn das ist die beste Grundlage für eine langfristig ausgerichtete und individuelle Geschäftsbeziehung in allen Lebenslagen.
PSD Bank West eG
Napisane przez firmę
- Wir sind die aufrichtigste Bank für Arbeitnehmer der Region
- In einer schnelllebigen Zeit besinnen wir uns heute mehr denn je auf wesentliche Werte: hoher Gemeinschaftssinn, aufrichtige Beratung, unkompliziertes Produktportfolio und ein sorgsamer Umgang mit unseren Kunden und den uns anvertrauten Geldern.
- Wahre Kundennähe zeichnet sich durch unkomplizierten und persönlichen Kontakt aus
- Neben unseren BeratungsCentern in Köln und Bonn sowie unseren BeratungsBüros in Aachen und Trier haben unsere Kunden und Interessenten die Möglichkeit, schnell und unkompliziert per Telefon und Internet mit uns in Kontakt zu treten. Zudem bieten wir zeitgemäße, innovative und praktische Online-Services an.
- Aufrichtige Beratung
- Unsere Berater nehmen sich die nötige Zeit für die Belange unserer Mitglieder und Kunden.
- Wir bieten ein überschaubares und klar strukturiertes Produktportfolio
- Unser Leistungsangebot ist verständlich, transparent und fair.
Dane kontaktowe
Laurenzplatz 2, 50667, Köln, Niemcy
- 0800 299 399 1
- info@psd-west.de
- psd-west.de
4,5
Doskonała
779 recenzji
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Funktioniert alles gut
2 października 2023
Opinia niezależna
Sehr gute Beratung.
Sehr gute, freundliche Beratung. Ehrlich und transparent! Meiner Meinung nach, einer der besten Banken!
14 września 2023
Beratung und Freundlichkeit
Gute Beratung, kompetenter und sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter.
18 września 2023
Gute Erreichbarkeit und freundliches…
Gute Erreichbarkeit und freundliches Personal
13 września 2023
Opinia niezależna
Zunächst mangelhafte Kommunikation - nach Beschwerde besser
Nachdem meine Schwiegermutter Opfer eines Skimming-Betrügers wurde, muss ich ehrlich sagen, dass ich mir ein professionelleres und verständnisvolleres Verhalten einer solchen Bank gewünscht hätte.
Schuldfrage hin oder her - man beschuldigt nicht den langjährigen Kunden, er hätte es zu verantworten, ohne den genauen Hintergrund vorher abzuklären.
Ich erwarte hier ganz klar ein empathisches Auftreten, das Präsentieren von Lösungsvorschlägen und weiteren Schritten und keine Vorwürfe, zumal meine Schwiegermutter auch noch einen Todesfall zu verkraften hatte.
Edit: Nach meiner Beschwerde und Bewertung hier wurde der Fall professionell durch den Vorstandsreferenten aufgearbeitet, was ich persönlich so nicht erwartet habe und mich positiv überrascht hat. Danke daher von meiner Seite aus dafür.
Ich passe daher meine Bewertung dahingehend an.
22 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Hilfreiche Informationen zu Union Invest
Bekundete Interesse an Anlage bei Union Invest. Die Beratung verlief in einer ruhigen und sachlichen Atmosphäre ohne Zeitzwang. Das Geschäft wurde äußerst kompetent zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Herzlichen Dank
8 sierpnia 2023
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiterin
Die Kollegin im Service Center in Bonn im Landgrabenweg war auch ohne Termin äußerst hilfsbereit und sorgfältig.
2 sierpnia 2023
Schnelle Terminvergabe und freundlicher…
Schnelle Terminvergabe und freundlicher Umgang
10 sierpnia 2023
Geldanlage
Gute Beratung bei einer Geldanlage. Auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen. Geeignete Informationen wurden für mich über einen großen Bildschirm transparent dargestellt. Es fühlte sich sehr unabhängig an.
3 lipca 2023
Ausführliche und kompetente Beratung
17 lipca 2023
Insbesondere war ich mit der Beratung…
Insbesondere war ich mit der Beratung und dem kompletten Umgang mit Herrn Küpper (Dependance Bonn Maximilianstr. 12) sehr zufrieden. Neben seiner freundlichen kompetenten Art hat man Vertrauen zu ihm; was grundsätzlich ein Thema mit der Institution Bank übergreifend für mich ist.
Thema Service generell und die Zurückhaltung der Banken etwas für ihre Kunden zu tun. Natürlich ein subjektiver Eindruck, aber ich könnte mehr dazu mitteilen.
11 lipca 2023
Terminabsprache
Für uns unverständlich , dass man einen Termin in Trier über eine 0800 er Nr. macht zwecks Sparvertrag und keiner was wusste von diesem Termin als wir da ankamen.
Gut war das dann doch eine Kollegin eingesprungen ist und unseren Antrag trotzdem
Professionell mit uns bearbeitet hat.
Jetzt warten wir noch auf die Bestätigung des Antrages.
27 czerwca 2023
Alles Super 👍
13 czerwca 2023
Opinia niezależna
Einfach und schnell
12 czerwca 2023
Opinia niezależna
Umbuchungsdurchführung
Aufgrund telefonischer Vereinbarung wurde problemlos
ein gewünschter Auftrag durchgeführt.
24 maja 2023
Sensationeller Service und top Angebot
Sensationeller Service und top Angebot. Komplette Empfehlung !
6 czerwca 2023
Opinia niezależna
Beratung Online-Banking und Erledigung…
Beratung Online-Banking und Erledigung meines Anliegens.
22 maja 2023
Good service was very happy about it.
16 maja 2023
Opinia niezależna
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