Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
ProTubeVR develops, produces and distributes Virtual Reality peripherals all over the world. Our goal is simple: improving your immersion feeling.
98 Rue de l'Évêché, 13002, Marseille, Francja
3,5
5 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Der Forcetube macht echt spass. Bei meinem war leider nach ein paar Jahren die Batterie defekt, ich habe dafür aber excellenten Support per Mail erhalten so das die Reperatur sehr einfach war.
Ordered the Pico 4 Ultra controller grip because playing beatsaber without proper grip on the controllers can get horribly wrong. I got myself a small 3d printing farm and quickly designed a makeshift holder for the time being but of course wanted something professional. I was really disappointing when I received the grips and immediately saw that the grips are printed in TPU and that not even great like at all! I expected injection molded quality, not getting the kind of the same I quickly makeshift 3D printed myself. Pictures on the webpage show Matt surfaces and no shiny 3D printed TPU, also NOWHERE is mentioned that the holders are 3d printed! I wish I would be able to post pictures on here to show the terrible quality of the prints with overhangs looking like absolute horrendous! Prints like that I would personally throw out right away without thinking twice. Terrible layer shifts as well my god........
Très bon site avec des produits conformes et une livraison rapide. Je recommande vivement !
Ordered the wrong product, so contact customer support via email and online form. Still no reply after 4 days so I had to open a dispute with Paypal. 'No response within 2 working days? Check your spam!'. Perhabs they should check their own inbox proactively for support requests instead of blaming it on spam.
ProtubeVRs products are expensive - but they are also of high quality. But what happens if there are issues with these high quality products. Listen to my story:
Earlier this year I invested in the Provolver, which is a fun haptic gun usable for certain VR games. I bought it from at 3rd party vendor.
Later in the year I decided to buy a second one, this time directly from ProtubeVR, for getting a more balanced experience when playing with two guns in the VR game "Pistol Whip".
When I tried the two guns I immediately realized that they felt quite different to each other, which does not fly with me, especially considering the cost of the products.
I contacted ProtubeVR and after som back and forth protubeVR suggested that I send back both modules for repair/calibration. I did this (cost was covered by protube) .
After a while the modules were returned to me and to my disappointment they felt exactly the same (meaning not similar, but the same as before)
I contacted ProtubeVR again, and they offered to do a second attempt to repair the products. Again I shipped the items back (cost covered by protube) and waited for the modules to return.
When I finally got the modules after the second repair they now felt on par with each other, and the enjoyment of using them is now as it should be.
While I would have preferred the modules to have felt similar always, or second best, that at least this would be the case after the first repair attempt, I am still left with the feeling of satisfaction due to preserveance of ProtubeVR to ensure the customer was satisfied. this is a rare thing nowadays.
Sure the items a ProtubeVR are very expensive - but you do get what you pay for!
Odpowiedź od ProTubeVR
Hi Jacob. I checked the people who handled your case (customer support and workshop). At first, it was difficult to figure out what was going on, with a lot of back and forth, but in the end we got it right.
So, thank you for your patience and kind words.
We really hope you have a blast with an Akimbo of ProVolver!
Have a nice day and enjoy your games :)
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
