Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Currently pay £28 per month. Had alarm since 2002 when service was great, Local engineer etc, Not now. Sadly looks like I have to find another system for my peace of mind. Such a shame after all these years that there is no customer service and I need an alarm that is serviced and engineers turn up to correct their faulty service,
This company was excellent but oh!! How poor they have become. They send engineers not trained to work with the equipment. Engineers’ vans break down (happened twice in under 2 weeks). Engineers arrive without the equipment needed. They removed equipment they did not own, took it away and disposed of it. Failed to service the system at all for two years and blamed Covid despite the fact that another property has 2 services per year all through the pandemic. The CEO needs to get a grip of management while he has a company.
2 years ago I would have given them 5 stars, not anymore, the service standards have dropped though the floor.
I have been trying to book an engineer appointment for 5 months to service my alarm and update it. It has been a series of cancelled appointments, long waits on the phone to book re appoints which are always at least a month ahead only to be cancelled a day or two before. This week they even range me twice to cancel, giving a differnet excuse each time. Heaven knows what would have happened if my alarm had developed a fault, time to find a new alarm company I think.
I have been with them for about 10 years, not for much longer!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
