False positives even though i contacted…
False positives even though i contacted support to whitelist I got no reply horrible service
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Proofpoint is an enterprise security company based in Sunnyvale, California that provides software as a service and products for inbound email security, outbound data loss prevention, social media, mobile devices, digital risk, email encryption, electr...
Ross Drive 892, 94089, Sunnyvale, Stany Zjednoczone
False positives even though i contacted support to whitelist I got no reply horrible service
False positives. Blocks legitimate communication. Die IP unseres Mail-Servers, der auf keiner Blocking-Liste steht, wird ohne jede Erklärung blockiert. Damit wird die Kommunikation mit unserer Versicherungsagentur unterbunden. Das Geschäft scheint hier nicht mit dem Schutz von Kunden gemacht zu werden, sondern mit dem Sammeln von Daten der Betroffenen. Da ist nirgendwo Intelligenz beteiligt, weder technisch noch menschlich. Einfach nur Müll dieser "Dienst".
Several of my Australian customers are 'protected' by Proofpoint, probably without their knowledge. That is to say, their providers have deployed Proofpoint. Proofpoint blocks all of my legitimate emails to these clients, forcing me to communicate with them using a non-branded email address. Despite numerous attempts to contact Proofpoint through all of their communication channels, they refuse to respond at all. Proofpoint is not serving the interests of its customers and is obstructing their desire for effective communication.
Le service/support est TRÈS MÉDIOCRE !
29 mails et contact via leur interface pour déblacklister une IP saine prise depuis janvier chez mon hébergeur, sans AUCUNES RÉPONSES à ce jour ni, bien sur de déblacklistage !
Nous ne pouvons écrire ou mieux répondre à nos clients, assurances et autres !
Le dernier mail envoyé hier justement... Leur réponse automatique...
"a été supprimé sans être lu le mercredi 9 juillet 2025 08:19:36 (UTC-07:00) Mountain Time (US & Canada).".
Vous bloquez les honnêtes gens et empêchez les entreprises de travailler !
1 étoile, c'est beaucoup trop vu que le service est 0 !
The support department isn't very cooperative.
I have a 1-year license for they're Cybersecure Threat Signature Library. After changing the hardware, I like to re-assign the subscription to the new (same brand) hardware.
So I reached out and asked if possible, -how- to arrange it. I got one reply with a question for the Company name the license is attached to, which I answered directly.
After 6 weeks still no answer....
Pain in the behind.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.