Prontointervento 24ore Recenzje 120

contatto il centralino per un problema legato alla ridottissima portata dell'acqua calda del lavello in cucina, specificando che non era affatto un'emergenza. Mi viene risposto che il diritto di chiamata del centralino era di 50€ e che, per il costo dell'intervento, mi sarei dovuto mettere d'accordo con il personale che sarebbe intervenuto, cosa che mi è sembrata ragionevole. quello che il centralino però non mi ha detto, è che il personale della ditta richiede altri 150€ (!) di diritto di chiamata, quindi per lo stesso intervento ho speso 200€ solo di diritto di chiamata. il lavoro sul mio lavello era piuttosto semplice, ed in mezz'ora è stato sistemato sostituendo il flessibile. poi, ho avuto la pessima idea di acconsentire all'installazione di un filtro addolcitore a monte della caldaia. A parte l'ora abbondante che è servita al personale per andare a prendere il filtro, la sua installazione non è stata fatta bene, in quanto il gomito usato per collegare il filtro alla caldaia, probabilmente non era della misura giusta e, dopo qualche ora, ha cominciato a gocciolare. inoltre non mi è stata lasciata la chiave particolare per smontarlo, nè le istruzioni per la corretta gestione del filtro. le mie successive richieste di intervento per completare il lavoro, sia telefoniche sia a mezzo PEC, sono state ignorate dal centralino e dal personale della ditta, che addirittura mi ha costretto in casa per due giorni con la promessa di intervenire, senza però farsi vedere nè, tantomeno, senza avvertire del fatto che non sarebbero venuti. il tutto per la "modica" cifra di 793€, di cui 350€ solo di manodopera, per un'effettiva attività di massimo un'ora.

SONO DEI LADRI DOVETE ASSOLUTAMENTE STARE LONTANI DA QUESTI TRUFFATORI CI HANNO FATTO PAGARE DA CHE ERANO 300 EURO DI INTERVENTO (GIA ALTISSIMO COME PREZZO) PER UN CAMIO DI SERRATURA DI EMERGENZA DI UNA SEMPLICISSIMA GRATA DI FERRO BEN 1300 SENZA AVERE L'AUTORIZZAZIONE DI NESSUNO A PROCEDERE!! LI STIAMO DENUNCIANDO!! QUESTA GENTE DEVE SMETTERE DI LAVORARE!! ANCHE L'ASSISTENZA TELEFONICA IMBARAZZANTE!!

Disonesti e truffatori. Hanno preso la caparra e con la scusa che sarebbero dovuti tornare a sostituire il bruciatore della caldaia, sono spariti.
Ho pagato l'acconto di 100 euro.
Non contattatemi.

Anche io ho contattato sbadatamente questo numero pensando fosse una società di spurghi, x una pulizia ordinaria, mi è stato detto che il costo sarebbe stata l'uscita del tecnico, 100 euro ed immaginavo qualcosa in più per il resto....invece, sorpresa del mattino..costo l'intervento....700 per una biologica singola, privata,...che solitamente pagavo 200 euro. Al mio disappunto mi è stato detto che probabilmente il lavoro non veniva fatto a norma. Grande stupidata, mi hanno raggirato ed ci ho rimesso solo l'uscita ovviamente, ma buttati via 122 euro x nulla, se ne approfittano,non c'è chiarezza nelle informazioni al telefono. La legge non ammette ignoranza! Non fatevi ingabolare, tanta rabbia, non si fa così! E non fate finta di essere voi le vittime, qui le vittime siamo noi che paghiamo!!

Un intervento durato 52 minuti, problema non risolto per un costo di 250 euro +Iva.
Basta o devo continuare?

Il servizio di pronto intervento è stato impeccabile perché quando lo ho contattati mi hanno detto subito che l'uscita del tecnico sarebbe costata 70 euro ( e il prezzo ci stava tutto considerando che era sabato sera dopo le 20).. quello che mi ha fatto dare due stelle anziché zero è per rispetto del pronto intervento!la sorpresa è stata ill costo dell'intervento del personale al quale si sono appoggiati! 150 Euro ( oltre i 70 di chiamata) per aprire in 5 minuti di lavoro, con una lastra, il portoncino che ci siamo chiusi alle spalle!

Veneziani, lontani da simeoni ivano che, oltretutto non ha un prezziario disponibile online !

Ho chiamato al pronto intervento H24 in quanto mi era saltata la luce e non tornava più, mi hanno spiegato che Il costo dell’uscita del tecnico sarebbe stata di 60 € e ci avrebbe impiegato mezz’ora ad arrivare, accetto, il tecnico di Service Italia S.A.S arriva dopo un’ora, una volta individuato il problema, sostituisce due elementi del salvavita impiegandoci 5 minuti di orologio, per il modico prezzo di 1415€ !!!!!!!!
C’è solo una definizione per questo tipo di persone……

Sono solo dei ladri.5 min di lavoro per una serratura 561!!!vergognoso sarebbe da chiamare la finanza e vergognoso anche il sito di pronto intervento che me li ha mandati

Una stella perché meno non si può! Peccato l’urgenza e mi sono affidata essendo nuova in zona, non sapevo a chi rivolgermi. Esperienza negativa con Service Italia Sas che per una pulizia caldaia di 10 min mi ha fatto pagare 350€! Chiamo la persona con la quale avevo preso appuntamento e la risposta è stata “vabbè lei poteva guardare prima di pagare!” Che cavolo di risposta è???? Il lavoro l’hanno fatto, dovevo chiamare i carabinieri???
Ho appena letto di decine di recensioni negative in merito a quest’impresa eppure non si decidono a cancellare nessun contratto in essere! Perché siete i primi a truffare evidentemente! Che schifo!!! Alla larga

Ho avuto un'esperienza molto positiva con Pronto Intervento 24h Service Italia che svolge un lavoro professionale, efficiente, scrupoloso e attento al cliente. Davvero gentilissimi e disponibili a dare informazioni, spiegazioni ed a risolvere qualsiasi problematica. In aggiunta, mi hanno dato modo di conoscere il Sig. Fabio Muratore, il loro idraulico, veramente professionale, esperto, cortese e gentile, soprattutto una persona che lavora con il cuore. Grazie per questa bellissima esperienza!

Ci hanno fatto aspettare più di un'ora per poi dire che non potevano venire. Pessimi. Pessimo servizio. Da evitare come la peste.

Purtroppo non si può dare zero . State attenti e NON CHIAMATE questa ditta . SERVICE ITALIA SAS DI MONZANI Se contattate il call center chiedete che non siano loro ad intervenire . Per aprire la mia porta . Tempo di lavoro 5 min ( gli altri 30 per andare a fare copia della chiave ) prima mi hanno chiesto 600 euro a mio totale diniego ,sono scesi a 350 . Sola con due uomini e ho 30 anni , ho pagato . Quando avevo chiamato il numero del pronto intervento mi avevano detto : 70 euro più’ il lavoro . Questa gente va fermata. Spero che la guardia di finanza provveda .

Buongiorno,
Ieri un loro tecnico facente parte della ditta SERVICE ITALIA SAS ha eseguito un lavoro presso l’abitazione della vicina di mia mamma. Ad un certo punto da mia mamma non c’era acqua ma visto che stavano lavorando non ci abbiamo fatto caso! Solo verso sera abbiamo aperto il tombino che conteneva il rubinetto centrale e le varie derivazioni e abbiamo visto che il rubinetto della mia mamma era ancora chiuso lo stavamo per aprire ma ci siamo accorti che il tubo era rotto !!
L’unico che ci ha messo mano è stato l’idraulico!

Li ho rintracciati subito ho chiamato la SERVICE ITALIA e il PRONTO INTERVENTO 24H ma i primi non rispondono al telefono mentre i secondi mi dicono di avere pazienza!
Sta di fatto che la mia mamma che ha 85 anni è senz’acqua da ieri!

Lavorando si può sbagliare e o fare danni basta avvisare oppure richiamare e trovare insieme una soluzione !!
Pessima esperienza! Per cortesia non contattateli più!!

Una truffa bella e buona, non regalate soldi a questa gente.
A parte l'uscita di 50 euro più Iva, mi hanno preventivato 400 euro per sostituire un pezzo standard di poco valore spacciandolo x un pezzo da fare a mano da un fabbro.Una vergogna.

Purtroppo confermo tutte le recensioni negative. chiamati per un rumore dietro i quadri elettrici, e’ arrivato un elettricista che si e’ limitato a cambiare un pezzo senza pero’ approfondire quale fosse la causa del problema che subito dopo l’intervento si e’ ripresentato. Ho poi scoperto che il pezzo cambiato non centrava nulla con il problema in oggetto
Prezzi folli e supporto al cliente inesistente. Dopo avermi detto che mi avrebbe contattato un responsabile non ho piu sentito nessuno.

Ho contattato questa banda di ladri perché avevo bisogno di un fabbro per aprire un garage...mi mandano due dopo più di un ora che sembravano tutto tranne che professionali...in 10 minuti hanno risolto il problema senza dover cambiare pezzi o altro e mi hanno chiesto 366 euro....ladri...

Non sono idraulici ma stanno molto attenti a non farlo capire. Sono un centralino che si fa pagare 100 euro (in piu') per mandare degli idraulici (i miei erano bravi e collaborativi).

Do un consiglio a tutti,state alla larga! Non si tratta solo di truffatori bensì di delinquenti a piede libero.
Oltre che essere truffati ci hanno messo in condizioni di rischiare la vita con impianto elettrico manomesso.

Ho chiamato per un frigorifero che ha smesso di funzionare...con un appuntamento, dopo 2 giorni è arrivato il tecnico che ha messo la spina al frigo e, da persona competente, mi ha detto immediatamente cosa non funzionava e, nel caso, quanto sarebbe venuta la riparazione compreso di mano d'opera,tempo totale 3 minuti d'orgoglio. Una volta deciso che non valeva la pena ripararlo, mi ha chiamato il titolare dicendomi che l'intervento del tecnico, più la chiamata e l'Iva, in totale gli dovevo €100.00 e solo con pagamento in contanti...Io, personalmente, i soldi li guadagno con fatica e lavorando onestamente e non mi va di buttarli via...non fidatevi di queste "seducenti inserzioni", molti approfittano della necessità che ha la persona in quel momento e vi pelano a dovere...solo in contanti però...

Dopo richiesta di preventivo x una canna fumaria hanno mandato un tecnico a fare preventivo (50 euro x uscita già avvisato da pagare) dopo un mese che aspetto e vari(ogni giorno) solleciti mi dicono che il tecnico non fa il lavoro . Ma il preventivo nn è mai arrivato!! E la fattura dei 50 eurodi uscita??? Visto che sul foglio che mi ha dato ce scritto segue fattura!!! A pensarci male si fa sempre a tempo però secondo me questo fa una decina di preventivo al giorno ...fate 2 conti ....poi senza fattura sono netti....avanti così siamo in Italia