Flotte produkt! Sendte en mail en lørdag da jeg ikke fikk bestilt noen ting gjennom nettsiden da det sto det var tomt på nettlager. Fikk svar samme dag at problemet var fikset! Litt trekk i stjerne d... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bestilte og betalte skilt i furu 11. Februar, ventet i over 5 måneder, og idag 23. Juli kom pakken, har forsøkt å komme i kontakt (mail) 3 ganger uten å få svar tilbake. Men kvaliteten på skiltet v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
5 stjerners norsk bedrift! Fantastisk flotte produkt av ypperste kvalitet, hvor jeg selv kan velge tekst/navn, bilde og evt egen bedriftslogo. Beste kundservice og personlig kontakt med bedriften f... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg bestilte et dørskilt samt en kniv den 24 november. Begge disse varene sto det 5-8 virkedager på, som estimert leveringstid. Når jeg ikke hørte noe mer om forsendelse tok jeg kontakt den 15. d... Zobacz więcej
2,2
Słaba
273 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 9% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Kvalitet for den tolvmodige.
Bestilte og betalte skilt i furu 11. Februar, ventet i over 5 måneder, og idag 23. Juli kom pakken, har forsøkt å komme i kontakt (mail) 3 ganger uten å få svar tilbake. Men kvaliteten på skiltet var veldig bra, de laget tilogmed en spesiell figur etter vårt ønske👍.Så bra produkt, men man må være veeeldig tolvmodig når man handler her.😊
23 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei 🙂
Tusen takk for tilbakemeldingen og for tålmodigheten din. Vi beklager virkelig den lange leveringstiden og at du ikke fikk svar på henvendelsene dine. Vi jobber aktivt med å effektivisere både produksjon og kundeservice slik at dette ikke skjer igjen. Veldig hyggelig å høre at du ble fornøyd med skiltet! 😊
Ikke mottatt vare og får ikke svar
Bestilte en vare 21. juni og har ikke fått den enda, og får ikke noe svar på kundeservice! Styr unna
14 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei 🙂
Vi beklager at du ikke mottok varen og at du ikke fikk svar fra oss. Bestillingen din ble refundert i sin helhet.
Ikke mottatt varen
Jeg bestilte et skilt 1. april til 1914kr og har fortsatt ikke mottatt det 3 måneder senere. Har kontaktet kundeservice tre-fire ganger, men ikke fått noe svar. Ikke fått tilbake pengene heller.
1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei 🙂
Vi beklager virkelig at du verken mottok varen eller fikk svar fra oss. Det skjedde en feil i behandlingen av bestillingen, og så snart vi oppdaget dette, refunderte vi beløpet i sin helhet.
Ikke troverdige
Bestilte og betalte for et skilt i februar. Betalte 1914 kr. Kontaktet kundeservice 2 ganger i mai. De svarer ikke. Varen er fortsatt ikke mottatt og pengene mine er ikke refundert. Første gangen jeg handlet her tok det hele 3 måneder før varen min kom, den var av god kvalitet og som forventet. Denne gangen har det gått 5 måneder, ingen vare, ikke noe svar fra kundeservice. Vil ikke annebefale dem. Dette er uprofesjonelt og jeg anser det som svindel/tyveri, da jeg forhånds betalte en vare, som jeg ikke har mottatt. Synd, de har mange fine produkter, men styr unna.
4 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Vi beklager på det sterkeste det du har opplevd. På grunn av et bytte av datasystem tidligere i år har vi hatt problemer som dessverre har rammet noen ordre og kundeservice. Dette er ikke slik vi ønsker å fremstå.
Beløpet på kr 1914,- er nå refundert.
Vi forstår at dette har skapt frustrasjon, og vi jobber aktivt med å forbedre rutinene våre.
Mest useriøse firma jeg har vært borti
Mest useriøse firma jeg har vært borti, svarer verken på tlf eller mail. Ringer og ringer, sender meg på svarer med engang.. STYR UNNA!!!
29 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager på det sterkeste det du har opplevd. På grunn av et bytte av datasystem tidligere i år har vi hatt problemer som har rammet enkelte ordre og henvendelser. Dette er ikke slik vi ønsker å fremstå.
Beløpet for din ordre er refundert.
Vi forstår at dette har vært frustrerende, og vi jobber aktivt med å forbedre rutinene våre fremover.
Ikke mottatt varene
Bestilte i februar 2025. Enda ikke fått varene i juni. Får ikke svar fra selger.
17 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager på det sterkeste det du har opplevd. På grunn av et bytte av datasystem tidligere i år har vi hatt problemer som har rammet enkelte ordre og henvendelser. Dette er ikke slik vi ønsker å fremstå.
Ordren er nå refundert.
Vi forstår at dette har vært frustrerende, og vi jobber aktivt med å forbedre rutinene våre fremover.
Bestilte en vare fra profiltre 9
Bestilte en vare fra profiltre 9. Mai. Har sendt to mailer og etterlyst varen, men ingen respons. Venter fortsatt på varen etter 1 måned. Useriøst firma
9 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.
Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.
Odpowiedź od profiltre.no
Takk for tilbakemeldingen, og beklager at du måtte vente.
Godt å høre at du ble fornøyd med produktet 👍
Dårlig respons og lang leveringtid!
Jeg bestilte varer i slutten av januar og har purret siden.. Ingen respons på eposter, kun mottatt en melding fra Posten 5.mars at varene skal bli levert inn til de for sending. Siden det har jeg verken hørt noe eller mottatt varene og faktura hos Klarna er derfor satt på vent.. Håper virkelig jeg får varene til slutt siden andre her skryter av kvaliteten, men kundeservice og levering er de dårlige på... Venter fortsatt i spenning 2 måneder etter bestilling...
27 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager på det sterkeste det du har opplevd. På grunn av et bytte av datasystem tidligere i år har vi hatt problemer som har rammet enkelte ordre og henvendelser. Dette er ikke slik vi ønsker å fremstå.
Ordren er refundert.
Vi forstår at dette har vært frustrerende, og vi jobber aktivt med å forbedre rutinene våre fremover.
Dårlig kundeservice
Hei! Når jeg leser anmeldelser unna skulle jeg hadde jeg ikke bestilt noe fra dette firmaet.Bestilte og betalte for en hjorte kopp 02.02.25.Har sendt 2 henvendelser om når jeg kan forvente å få varen,men har ikke hørt noe fra dem.Trist! Jeg får vel belage meg på lang leveringstid!!
Roger
18 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.
Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.
Bestilte hytteskilt som julegave
Bestilte hytteskilt som julegave. Litt lang leveringstid. Men - kvaliteten på produktet var enestående.
12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Eg bestillte en vare i november
Eg bestillte en vare i november. 15 desember er det kommet på posten appen at varen er registrert og dei venter på innlevering. No 14 januar har eg sendt 4 mail ( ingen svar) og venter fortsatt på varen. Utrolig dårlig😡
14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.
Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.
God kvalitet, god dialog og rask levering
Jeg opplevde bare positiv behandling hos Profiltre.
Bestilte vinholder lastebil, hadde god dialog på mail hvilken retning symbol/tekst skulle stå. Og den ble sendt fortløpene da den var klar.
Varen var godt pakket og så alldeles nydelig ut. Jeg bestiller gjerne en annen anledning hos Profiltre.
9 stycznia 2025
Opinia niezależna
Bestilling fra oktober levert i januar
Bestilte og betalte for et skilt i oktober, levert i midten av januar. Svarte ikke på henvendelser på e-post eller telefon. Skiltet er veldig bra kvalitet, men synd at man ikke får beskjed underveis om at det er forsinket. Har man god tid så er dette et bra produkt!
25 października 2024
Opinia niezależna
De hyggelig velkomst-orda etter…
De hyggelig velkomst-orda etter bestillingsordre står ikke i forhold til samtalen med kundeservice. Etter tilbud/ordre stilte jeg spørsmål vedr frakt, da jeg så på nettet at det sto 49kr i frakt på «fjøla». Noe jeg ble bedt om å bevise - hvilket jeg gjorde. «Det som står der måtte jeg se bort fra - det skal vi fjerne». Da jeg fortsatt stilte spørsmål, fikk jeg til svar at dette blir bare tull, vi har annulert ordren din - betalingen er tilbakeført. Da dette var noe jeg bestilte for andre, valgte jeg å be om unnskyldning for mine spørsmål om frakt, for å få varen tilsendt. Ellers godt fornøyd med varen!
4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse, både det som var positivt og det som ikke levde opp til forventningene.
Vi beklager at det oppstod en misforståelse rundt fraktprisen. Frakten beregnes basert på vekt og størrelse på varene i handlekurven, og den totale fraktkostnaden vises tydelig før bestillingen fullføres. Etter at bestillingen var gjennomført, henviste du til en annonse som viste en lavere fraktpris for én spesifikk vare. Denne annonsen er ikke dekkende for flere varer i én bestilling.
Samtidig er vi glade for å høre at du er fornøyd med selve produktet! Ta gjerne kontakt med oss dersom du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden.
Ønsker deg en fin dag videre!
Vennlig hilsen,
Profiltre
Styr unna!!
Bestilte et produkt den 13. November, og mottok en bestillingsbekreftelse på dette. Siden da har jeg ikke hørt noe, til tross for å ha sendt mail, samt forsøkt å ringe nummeret på Google og på facebooksiden deres. Ikke noe svar å få. Styr unna, det finnes langt mer profesjonelle bedrifter å bestille fra enn denne.
11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.
Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.
Lang leveringstid og dårlig kundesevice
Bestilte skiferhjerte 10.nov og det kom i postkassa idag 4.des. Veldig fornøyd med skiltet.
Trekker 1 stjerne for lang leveringstid uten å få informasjon og 1 stjerne for manglende svar på henvendelser.
4 grudnia 2024
Flotte produkt
Flotte produkt! Sendte en mail en lørdag da jeg ikke fikk bestilt noen ting gjennom nettsiden da det sto det var tomt på nettlager. Fikk svar samme dag at problemet var fikset!
Litt trekk i stjerne da det står på nettsiden at det går fortere å produsere varen enn det egentlig gjør. Sendte mail for å høre når varen blir ferdig, men fikk ikke svar. Varen ble tilsendt noen dager etter dette.
18 listopada 2024
Styr unna
Samme som andre skriver under, varen er betalt - dukker aldri opp og får ikke tilbakemelding når jeg henvender meg til kontaktskjema og epost adressen som er oppgitt. Styr unna.
15 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei Richard 😊
Takk for at du tok kontakt og gjorde oss oppmerksom på dette. Vi har sett nærmere på saken og oppdaget at bestillingen din dessverre falt bort da vi gikk over til et nytt ordresystem. Dette er helt og holdent vår feil, og vi beklager virkelig for ulempen dette har medført.
Produktet ditt ble sendt forrige uke, og vi håper du blir fornøyd når det kommer frem – til tross for den lange ventetiden. For å rette opp dette på best mulig måte, vil vi tilby en kompensasjon.
Takk for tålmodigheten din og forståelsen. Vi setter stor pris på at du valgte oss, og vi skal gjøre vårt beste for å sikre en bedre opplevelse fremover. 😊
Bestilte og betalte 4.10.24
Bestilte og betalte 4.10.24. Ikke fått noen melding eller levering .
Sendt mail og melding til kundeservice. Ikke noe svar!?
Prøvd å ringe ,tlf blir avsluttet omg..? Ikke bra! Lurer på om jeg får det jeg har bestilt og betalt for!!?
13 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od profiltre.no
Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.
Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.