Profile - Eindhoven, Dassen Recenzje 

Prima geholpen winterbanden wissel met 45 minuten weer klaar voor de zomer.

Afgesproken om twee Hankook banden te monteren. Er zijn echter zonder overleg Goldline banden gemonteerd en de prijs van Hankook in rekening gebracht. Ik heb voor het afrekenen niet gecontroleerd of de juiste banden gemonteerd waren er vanuit gaande dat de afspraken gewoon nagekomen zouden worden.

Een paar keer reclameren bij Profile Dassen én bij Profile Nederland heeft geen énkele inhoudelijke reactie opgeleverd.

Ik heb teveel geld betaald voor banden die ik niet wilde en ben zeer teleurgesteld.

Update 9 april 2025
Vandaag zijn de banden gemonteerd die we afgesproken hadden. Uiteindelijk naar tevredenheid opgelost door Profile Dassen.

Uitstekende service!

Makkelijk om afspraak mee te maken, stipt, wisseling banden duurt niet lang.

professionele service, snel, vriendelijk

Snel en vakkundig geholpen.
Aardig personeel.

Goed georganiseerd.
Prijs kwaliteit goed.

Auto uit laten lijnen en nu trekt hij naar rechts
De uitlijn monteur was ontzettend arrogant en ver weg van vriendelijk.

Super service! Wij hadden op zeer korte termijn winterbanden nodig voor 20 auto's, en dit werd direct geregeld. We hebben goed advies gekregen over de banden. Al met al zeker een aanrader!"

Goede afspraak en opmerking wat de status van de auto is😁

Prima service alleen vraag ik me af waarom ik iedere keer een heel uur zit te wachten op alleen maar wielen wisselen terwijl anderen later binnenkomen, banden op velgen wisselen en eerder weg zijn. Dit keer net als vorige keer o.a. een collega die in een half uur weer weg was.

Super geholpen bij Profile. Beide auto’s recent laten uitlijnen, helemaal naar tevredenheid. Toegankelijk bedrijf, no-nonsense en persoonlijke benadering, top service!

Makkelijk om een afspraak te maken, en klaar terwijl u wacht.

Ik wil graag mijn ongenoegen uiten over de service bij Profile Eindhoven. Mijn ervaring was ronduit slecht. De service was traag en de communicatie liet te wensen over. Het duurde bijna een week voordat mijn auto klaar was en ik kreeg geen enkel bericht wanneer ik hem kon ophalen. Uiteindelijk ben ik maar zelf langsgegaan en kon ik mijn auto meenemen zonder dat ze om legitimatie vroegen.

De medewerker keek me niet eens aan, vertelde me het bedrag niet en ik moest het zelf aflezen op het bankcontact apparaat. Geen enkele vorm van klantvriendelijkheid of afscheid, niet eens een simpele "tot ziens".

Tijdens de week had ik vriendelijk gevraagd hoe het met mijn auto stond, maar ik kreeg een onbeleefd antwoord en ze hingen zelfs op omdat mijn verzekering blijkbaar al had gebeld, iets waar ik zelf niet van op de hoogte was. Al met al een zeer teleurstellende ervaring met onvriendelijk personeel en slechte service. Ik zou dit bedrijf niet aanraden.

Snel, accuraat op tijd en vriendelijk geholpen

Service is snel. Lang wacht tijd en de druktesensors van mijn banden werken niet meer

Makkelijk afspraak te maken die correct uitgevoerd is.

Banden zaten er weer netjes op na de bandenwissel van winter- naar zomerbanden. Nieuwe banden besteld en gemonteerd omdat 2 zomerbanden versleten waren. Ik was binnen een kwartier weer buiten. Het enige wat beter kan is dat het niet duidelijk is welk profiel de banden nog hebben die in opslag gaan. Ze schrijven wel het profiel per band op de factuur maar het is niet duidelijk voor welke set die geldt en ik heb gemerkt dat ze ook niet altijd correct zijn.