Produktwelt.de Recenzje 5564

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Oceniono na 1 z 5

Im juli bestellte ich online eine chrisperbox (Gemüsefach unten im Kühlschrank), bezahlte sie per paypal. Geliefert wurde Tage später ein Wasserrohr für den Geschirrspüler. Also einpacken, Retoue... Zobacz więcej

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Am 4.10. bestellt. Laut Online-Shop mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Erste Nachfrage von mir erfolgte am 13.10.. Telefonische Nachfragen sind nicht möglich, da Online-Bestellung in der Tele... Zobacz więcej

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Ich empfehle 'Produktwelt.de' uneingeschränkt! Der Bestellvorgang erfolgte leicht und unkompliziert; ich erhielt prompt eine Bestätigung der Bestellung und Bezahlung, die ich zuvor über Paypal vollz... Zobacz więcej

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Habe ein Ersatzteil gesucht, welches ich zum Glück dann bei Produktwelt gefunden hatte. Leider war das Ersatzteil nicht mehr lieferbar. Es war ein Ersatzprodukt im System hinterlegt, welches aber le... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. Sklep z używanymi częściami zamiennymi i komponentami
  3. Producent oprogramowania
  4. Sklep TV

O Produktwelt.de

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Seit über 40 Jahren helfen wir Ihnen das passende Ersatzteil für Ihr defektes Elektrogerät zu finden. Denn nicht immer müssen Sie die Reparatur von einem Fachmann durchführen lassen. Viele Ersatzteile können Sie schnell und einfach selbst zu Hause austauschen.

Als Ersatzteilhändler für Haushalts- und Elektrogeräte finden Sie bei uns alle führenden Hersteller: Amica, Bauknecht, Beko, Gorenje, Grundig, Haier, Fujitsu, Samsung, Privileg, Siemens, Bosch, Toshiba und viele mehr. In unserem Onlineshop finden Sie aber nicht nur Ersatzteile für Ihren Geschirrspüler, Waschmaschine, Kühlschrank, Trockner, Dunstabzugshaube etc. sondern auch Zubehör für Ihr Notebook oder den PC sowie Unterhaltungselektronik. Insgesamt beinhaltet unser Sortiment mehr als 1,5 Mio. Originalersatzteile. Abgerundet wird unser Sortiment durch professionelle und hochwirksame Reinigungsmittel.

Dane kontaktowe

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

6 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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Oceniono na 5 z 5

Ersatzteilbeschaffung

Habe nach vielen Jahren ein Ersatzteil für einen Gefrierschrank von Beko problemlos gefunden. Passt genau zu unserem Gerät. Ich mag an die Fragen und Probleme gar nicht denken hätte ich in einem Geschäft nachgefragt.

14 października 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

super Preisleistung!

Die Ware war in einem einwandfreien zu stand. Und auch die Lieferung war schnell und Problemlos. Jeder Zeit wieder!

14 października 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Backofen Oberheizung bestellt

Ich habe die Daten vom Herd übermittelt und recht schnell die Ersatzteil Nr. bekommen mit der ich das Richtige Teil bestellen konnte.Was mir besonders gefiel war das die Bestellung reibungslos ging und sogar per Rechnung verschickt wurde. Bei bedarf werde ich gerne wieder eine Bestellung vornehmen.

14 października 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Inakzeptabel; Ware nicht erhalten, mehrfache Kontaktaufnahme gescheitert.

(Kein weiterer Text)

13 października 2016
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,

leider war es uns trotz intensiver Bemühungen nicht mehr möglich, das Teil beim Hersteller zu erhalten. Wir werden die Rückzahlung über Paypal einleiten.
Wir bitten hierfür, und außerdem für die mangelhafte Informationsauskunft um Verzeihung.
Dies werden wir an die entsprechende Stelle weiterleiten.

Oceniono na 5 z 5

Alles perfekt :-))

Ich empfehle 'Produktwelt.de' uneingeschränkt! Der Bestellvorgang erfolgte leicht und unkompliziert; ich erhielt prompt eine Bestätigung der Bestellung und Bezahlung, die ich zuvor über Paypal vollzogen hatte - einfacher geht es nicht!
Bereits wenige Tage später traf der bestellte Artikel ein. Er passt perfekt und alles ist so wie in der Artikelbeschreibung auf der Website.
Wenn ich wieder ein Ersatzteil benötige, ist 'Produktwelt.de' die erste Adresse für mich :-))

12 października 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lieferung nach 4 Wochen noch nicht erfolgt

Ich habe das Ersatzteil am 18.09.16 bestellt und mit PayPal bezahlt. Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 10-13 Tagen angegeben. Heute habe ich deshalb noch einmal im Online-Shop nachgeschaut und musste mit Entsetzen feststellen, dass weder eine Lieferzeit noch ein Preis angegeben wird. Ich werde mich diesbezüglich auch an PayPal wenden.

12 października 2016
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,

leider sind wir bei Artikeln, die wir nicht auf Lager haben, immer auf die Lieferzeit des Vorlieferanten bzw. Herstellers angewiesen.
Dadurch kann es auch gelegentlich zu Abweichungen und Verzögerungen zu der ursprünglich geplanten Lieferzeit kommen.
Wir möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen.

Oceniono na 5 z 5

Alles bestens

Hat alles gut geklappt und es wurde schnell geliefert, gern wieder

12 października 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Alles zur Zufriedenheit.

Meiner Meinung nach, klappte alles zur Zufriedenheit. Ein paar Kleinigkeiten wie beispielsweise den Bestellprozess (klappte nicht gleich beim ersten Versuch) und die hohen Versandkosten (höhere Versandkosten, als Materialkosten) sollten überarbeitet werden. Ansonsten alles prima.

12 października 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Rücklieferung - Gutschriften

Bei Rücklieferungen von defekt gelieferten Ersatzteilen dauern die Gutschriften sehr lange oder kommen gar nicht. Ein viel zu komplizierter Vorgang der zu lange dauert.

12 października 2016
Opinia niezależna
Logo Produktwelt.de

Odpowiedź od Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,

wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und werden Ihre Bewertung in unseren Retourenprozess mit aufnehmen.
Wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung, Produkt wie erwartet, günstiger Preis

Nachdem ich das Ersatzteil, die neue Elektronik für meinen defekten Geschirrspüler, bestellt habe, ging alles ganz fix. Die Lieferung kam sicher verpackt wenige Tage nach Bestellung und ich konnte daher schnell meinen Geschirrspüler wieder instand setzen. Bezahlung auf Rechnung für Neukunden fand ich super. Und im Vergleich war es ach der günstigste Anbieter. So muss es laufen, gerne wieder.

12 października 2016
Opinia niezależna

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