Oral b Iq 8 tandbørste, produktet holder kun i to år 14 dage efter garantien udløb døde nummer to af denne tandbørste, så et dyrt og avanceret produkt holder kun halvdelen af tiden af hvad en billiger... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hold Jer langt væk ! Slæbende e-mail kommunikation. Forudbetaling, forkert vare tilsendt. Efter returnering ingen returpenge. "Produkt-guiden", med tlf.tid 2 gange om ugen, fandt aldrig frem til r... Zobacz więcej
God oplevelse - fik hurtig svar pr. mail vedr. om produktet kunne passe til min bærbar. Leveringen skete dagen efter bestillingen (under 24 timer). Den manglende stjerne skyldes, at der Intet t... Zobacz więcej
Det er ikke altid ting lykkes som forventet. Leveringen af et tastatur varede så længe, at jeg kontaktede firmaet, der oplyste, at pakken rent faktisk var forsøgt leveret 4 dage før. Da jeg ikke v... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z używanymi częściami zamiennymi i komponentami
- Sklep z bateriami
- Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
- Sklep z komputerami i akcesoriami
O Produkt-Guiden.dk
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
• Vi har gjort det nemt for dig!
Prøv vores Produkt-Guide og find de dele du mangler - Med blot 3 klik, søg efter din enhed og find alle kompatible reservedele.
• Dag-til-dag levering, inden kl. 15
Alle lagervarer som er på lager sendes samme dag ved bestilling inden kl. 15.00 (gælder ikke helligdage).
• Hurtig og enkel Kundeservice
Kontakt os via vores support mail og få et hurtigt svar på dine spørgsmål.
• E-Mærket godkendt Webshop
Vi er godkendt af e-mærket og følger alle deres retningslinjer, derfor kan du handle ved os med ro i maven.
• 14 dages returret og 2 års garanti
Når du handler ved Produkt-Guiden.dk har du altid 14 dages returret og 2 års fuld garanti.
• Fast lav fragt 49,-
Bestil til døren eller nærmeste GLS Pakkeshop, altid lav fragt på 49,- uanset varer antal, ved køb over 1299,- sender vi fragtfrit. (Ingen skjulte gebyrer).
• Vi er en af DK's største
Indenfor IT-Reservedele og tilbehør med over 650.000 aktive produkter.
Produkt-Guiden.dk blev grundlagt i 2011.
Prøv vores Produkt-Guide og find de dele du mangler - Med blot 3 klik, søg efter din enhed og find alle kompatible reservedele.
• Dag-til-dag levering, inden kl. 15
Alle lagervarer som er på lager sendes samme dag ved bestilling inden kl. 15.00 (gælder ikke helligdage).
• Hurtig og enkel Kundeservice
Kontakt os via vores support mail og få et hurtigt svar på dine spørgsmål.
• E-Mærket godkendt Webshop
Vi er godkendt af e-mærket og følger alle deres retningslinjer, derfor kan du handle ved os med ro i maven.
• 14 dages returret og 2 års garanti
Når du handler ved Produkt-Guiden.dk har du altid 14 dages returret og 2 års fuld garanti.
• Fast lav fragt 49,-
Bestil til døren eller nærmeste GLS Pakkeshop, altid lav fragt på 49,- uanset varer antal, ved køb over 1299,- sender vi fragtfrit. (Ingen skjulte gebyrer).
• Vi er en af DK's største
Indenfor IT-Reservedele og tilbehør med over 650.000 aktive produkter.
Produkt-Guiden.dk blev grundlagt i 2011.
Dane kontaktowe
Brombærvej 9, 4654, Faxe Ladeplads, Dania
- support@produkt-guiden.dk
- produkt-guiden.dk
3,1
Średnia
399 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
fIN OG HURTIG SERVICE
9 lutego 2021
Hurtig svar på mail
Hurtig svar på mail, der efter 3 mails frem og tilbage Ca 15 min. så var mit særlige ønske bestilt jeg overførte betaling og modtog varen 21 timer efter jeg skrev første mail.
Super
24 stycznia 2021
Rigtig hurtig levering
Rigtig hurtig levering - også til Bornholm.
God service
Eneste minus, ordrebekræftelse og faktura osv. blev aldrig sendt til min mail. Jeg måtte skrive til dem og få det fremsendt specielt. Men det gjorde de også med det samme.
24 września 2020
Opinia niezależna
Hurtig levering og fin kundeservice.
21 września 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Produkt-Guiden.dk
Tusind tak for de 5 stjerner :-)
Vare bestilt 29/7 med lagerstatus 25…
Vare bestilt 29/7 med lagerstatus 25 stk., mail modtaget 30/7 med ingen lager og forventet levering 15/8, vare sendt 14/8 fra Tyskland og leveret 17/8, men til firmaadresse fra Erhvervsstyrelsen og ikke til adresse fra ordrebekræftelse.
24 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Produkt-Guiden.dk
Hej Jens-Peter,
Vi er naturligvis kede af den ene stjerne, og vi skal være de første til at beklage forløbet.
Når man som os har mere end 1. million varenumre, opstår der desvære en sjælden gang bump på vejen, bla. hvis en opdatering af lagerstaus fejler.
Som du selv skriver, har vi gjort dig opmærksom på fejlen allerede dagen efter din bestilling, og under hele forløbet har det været muligt at annullere din bestilling.
Det er korrekt at varen blev sendt direkte fra Tyskland, dette var udelukkende for at spare en fragt dag, så din vare ikke skulle indenom vores lager.
Til gengæld håber vi, at du var glad for den super skarpe pris på produktet, som lå ca. 40% under markedsprisen, en meget lav pris, netop fordi produktet ikke var blevet opdateret i webshop
Mvh.
Support Afdelingen
Produkt-Guiden.dk
Perfekt service og og hjælp ved…
Perfekt service og og hjælp ved bestilling. Og perfekt levering. som man næsten kan stille sit ur efter.
Hilsen,
Gert Romme
31 lipca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Produkt-Guiden.dk
Tak for de 5 Stjerner, og Du skal være så velkommen en anden gang :-)
God kundeservice!
Jeg søgte efter en reservedel for min bærbar og kom til at bestille et forkert produkt. Jeg fik hurtig svar på mail og kompetent hjælp med at finde det rigtige produkt. Det forkerte produkt kunne jeg sende tilbage gratis og har fået tilbagebetalt beløbet efter kort tid.
Det nye produkt var det rigtige og bærbaren er fikset :) tak for hjælpen.
22 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Produkt-Guiden.dk
Det var så lidt, og glad for at vores hjælp var brugbar :-)
Super service de svare på de mails de…
Super service de svare på de mails de får og de var også dygtige på prisen 500kr under de andre på markede😁🤪
19 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Produkt-Guiden.dk
Du skal være meget velkommen en anden gang :-)
Hurtig og effektiv levering af det…
Hurtig og effektiv levering af det rette produkt
18 lutego 2020
Opinia niezależna
Panasonic projektor filter
Panasonic projektor filter. Fandt filter på sitet jeg ikke kunne finde andre steder, og det var tilsendt efter 2 dage.
10 listopada 2019
Opinia niezależna
Sammen mellem hjemmeside og webshop savnes
En ok. oplevelse at bestille en ledning, men når jeg læser at varer der købes inden kl. 15 afsendes samme dag, så bør jeg få besked, hvis varen ikke er på lager.
I mit tilfælde skulle jeg selv spørge til status
13 września 2019
Opinia niezależna
Irriterende mange mails
Irriterende mange mails om at ordren stadig var i restordre. Mange mails meldte om forventet forsendelsesdato før dato på mails. Ellers OK.
16 lutego 2019
Opinia niezależna
Jeg skulle bruge et Samsung One Connect…
Jeg skulle bruge et Samsung One Connect kabel til mit QLED TV, og da Produkt-Guiden var det eneste sted, der havde det på lager til hurtig levering, valgte jeg at handle der.
Positivt:
- Lynhurtig levering (dagen efter)
- Produktet fungerer, som det skal, men! (se negativt)
Negativt:
- Spørgsmål via e-mail vedr. handelsbetingelser blev først besvaret halvandet døgn efter, skønt de på deres hjemmeside skriver, at de normalt svarer i løbet af en time.
- Ingen mulighed for telefonisk kontakt(?)
- (men!) Produktet har et andet varenr. (BN81-16660A) end det bestilte (BN39-02301A)(?). Det fungerer, som det skal og ligner det rigtige, men varenummeret (og emballagen) kan tyde på, at det måske ikke er et originalt Samsung produkt(?).
Jeg vil ikke udelukke, at jeg kunne finde på at handle hos Produkt-Guiden igen, men ud fra min første oplevelse kan jeg ikke give mere end tre stjerner.
En fornuftig forklaring på, hvorfor varenr. ikke stemmer overens med det bestilte, samt en telefonisk support kunne uden tvivl rykke mig en eller to stjerner op.
17 stycznia 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.