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Oceniono na 5 z 5

Je tiens à exprimer mon entière satisfaction suite à mon achat. La qualité des produits est irréprochable, tant sur le plan gustatif que visuel. Chaque détail est soigné, et le rapport qualité-prix es... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J’ai commandé la box découverte sur Prêt à Garnir et franchement, c’est une excellente surprise ! Les produits sont de très bonne qualité, bien présentés et surtout hyper pratiques à utiliser. Ça... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Très bons produits. Les mini tartelettes sont arrivées intactes mais les fonds de tartelettes ont souffert du transport, toutes celles du fond sont arrivées cassées. La protection du fond du colis ét... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Première commande reçue, il me manquait un lot de choux pâtissiers. J'ai contacté le service client et ils ont été super réactifs et m'ont envoyé le produit manquant en un temps record ! Les produits... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Cukiernia francuska
  2. Piekarnia
  3. Catering

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Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

617 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 5 z 5

Satisfaite des produits et de la

Satisfaite des produits et de la
La livraison.

20 sierpnia 2024
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Odpowiedź od Prêt à Garnir

Bonjour Sabrina,,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Top❤️❤️❤️

Envoi rapide
Emballage plus que bien protégé et le petit plus à chaque commande des petits cadeaux et recette je recommande

Produit au top se conserve super bien et qui ont un rendu parfait

4 sierpnia 2024
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Odpowiedź od Prêt à Garnir

Bonjour Jenny,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od Prêt à Garnir

Bonjour Miranda,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Produits de qualité visuelle et…

Produits de qualité visuelle et gustatives

22 lipca 2024
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Bonjour Hubert,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 3 z 5

J'ai envoyé des photos car au moins 5…

J'ai envoyé des photos car au moins 5 tartelettes dans chaque paquet étaient écrasées 1)
Merci pour votre réponse rapide et votre réduction sur mon prochain

10 sierpnia 2024
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Odpowiedź od Prêt à Garnir

Bonjour Odette,

Je vous remercie pour votre retour et suis navré d'apprendre que votre commande ait subi un dommage durant son transport. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.

Après avoir consulté les photos que vous nous avez transmises, il semble effectivement que votre colis ait été endommagé pendant l'acheminement. Malgré toutes les précautions que nous prenons lors de l'emballage, il arrive que des incidents se produisent, échappant à notre contrôle en raison des nombreuses manipulations subies par les colis.

Dans le cas où un colis présente des traces de choc à la livraison, nous recommandons toujours de le refuser et de nous en informer immédiatement. Nous nous engageons alors à vous renvoyer votre commande dans les plus brefs délais. Toutefois, si les dégâts ne sont pas visibles avant l'ouverture du colis, nous comprenons votre déception. Soyez assurée que nos préparatrices vérifient scrupuleusement l'état des articles avant leur envoi, et nous veillons à ce qu'aucun produit abîmé ne soit expédié.

Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer la protection de nos colis tout en étant attentifs aux préoccupations environnementales de nos clients, qui nous encouragent à réduire la quantité d'emballage utilisée.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bonne journée

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Très bien Très bon Très vite .

Très bien Très bon Très vite .
Je recommande

7 sierpnia 2024
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Bonjour Patrick,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Service rapide

Service rapide, produit toujours impeccable!

9 sierpnia 2024
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Bonjour Sylvia,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 4 z 5

Contenant parfait comme je l avais…

Contenant parfait comme je l avais imaginé dommage qu il y en n est des de cassé dedans ma commande.

24 lipca 2024
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Bonjour Stéphanie,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od Prêt à Garnir

Bonjour Marie France,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Entreprise sérieuse livraison et qualité

Entreprise sérieuse livraison et qualité

1 sierpnia 2024
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Odpowiedź od Prêt à Garnir

Bonjour jean Claude,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 4 z 5

commande fonds de tartelette

Nous avons commandé des petits fonds trendy nature, à 2 reprises il y avait pas mal de fonds de tarte cassés dans les emballages. Mais cela est surement dû au transport.
néanmoins, nous sommes très satisfaits du délai de d'expédition des commandes ainsi que des produits que vous proposez

30 lipca 2024
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Odpowiedź od Prêt à Garnir

Bonjour,

Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la casse dans votre colis.

Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons cette situation très au sérieux.

La casse de votre colis est un incident rare et isolé qui ne reflète pas la qualité de nos produits ni notre engagement envers nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits soient bien emballés et protégés pendant le transport.

Malheureusement, il arrive parfois que des circonstances imprévues se produisent lors de la manipulation des colis par les transporteurs, ce qui peut entraîner des dommages.

Nous comprenons également que cette expérience a pu entamer votre confiance en nos produits et nos services. Nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance.

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat positive et sans souci.

Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.

Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'avenir.

Bonne journée

Oceniono na 1 z 5

RaconteDonnez un titre à votre avisz-nous votre expérience plus en…

Racontez-nous votre expérience plus en détail

14 lipca 2024
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Odpowiedź od Prêt à Garnir

Bonjour Sylvain,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous constatons que vous n'avez pas fourni de détails concernant les raisons de votre insatisfaction.

Votre feedback est très important pour nous et nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce qui s'est passé et comment nous pourrions améliorer notre service.

Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir plus d'informations à ce sujet ? Vous pouvez nous contacter directement à info(at)pretagarnir.com pour que nous puissions discuter de la situation et trouver une solution ensemble.

Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cela et de regagner votre confiance.

Bonne journée

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Je voulais vous remercier pour votre…

Je voulais vous remercier pour votre réactivité suis a mes tartelettes reçue cassé, merci beaucoup de me les avoir re envoyé et ce dans un délais raisonnable... Et celle ci était intacte.... Merci beaucoup a vous...

10 lipca 2024
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Odpowiedź od Prêt à Garnir

Bonjour Charlotte,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Produit correspondant à la description

Produit correspondant à la description

24 lipca 2024
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Odpowiedź od Prêt à Garnir

Bonjour Philippe,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Envoi rapide

Envoi rapide. Entreprise sérieuse. Petit supplément en cadeau

23 lipca 2024
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Odpowiedź od Prêt à Garnir

Bonjour Dominique,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Produits de bonne qualité et un service…

Produits de bonne qualité et un service après vente au top et très réactif. Merci Charlotte

9 lipca 2024
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Bonjour Liliane,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Additif E dans tartelettes sans gluten

Service client à l’écoute des remarques que je lui ai faites concernant la pésence d’additif E dans les tartelettes
sans gluten.

21 lipca 2024
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Bonjour Paolo,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos tartelettes sans gluten. Nous apprécions sincèrement vos remarques et étions désolés d'apprendre que la présence d'additifs E dans nos produits vous ait causé des inquiétudes.

Chez Prêt à Garnir, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous comprenons l'importance de la transparence et de la qualité des ingrédients dans les produits alimentaires, surtout pour ceux qui suivent un régime sans gluten.

Votre retour est précieux et nous a incités à transmettre celui-ci à notre fournisseur. L'équipe R&D de notre fournisseurs cherche une alternatives aux additifs E mentionnés, tout en maintenant la même qualité et le même goût que vous appréciez.

Nous nous engageons à améliorer continuellement nos produits pour répondre aux attentes et aux besoins de nos clients. Nous vous tiendrons informé des changements apportés à nos recettes dès qu'ils seront mis en place.

En attendant, n'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou suggestions. Votre feedback est essentiel pour nous aider à nous améliorer.

Merci encore pour votre compréhension et votre fidélité.

Bonne journée

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Bonne qualité envoi rapide

Bonne qualité envoi rapide

18 lipca 2024
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Bonjour Carine,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Je recommande!

Réactivité +++
Service client +++++++
Top!€

17 lipca 2024
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Odpowiedź od Prêt à Garnir

Bonjour Sonia,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.

Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.

Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.

Charlotte

Oceniono na 5 z 5

livraison rapide et efficace

livraison rapide et efficace
Je recommande

16 lipca 2024
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Bonjour Thomas,

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Charlotte

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