Ich wollte bei Presseplus.de bzw. Presseplus.ch ein Geschenk Abo der Schweizer LandLiebe bestellen. Eine Katastrophe! 3 Wochen lang habe ich 7 Mails verschickt und 2 teure Telefonate in die Schweiz ge... Zobacz więcej
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Stets wird sich besonders freundlich, umsichtig , hilfsbereit und sehr schnell den Fragen angenommen. Es kommen direkt Mails mit Antworten, Rückmeldungen und Zwischenständen. Dabei ist immer ein be... Zobacz więcej
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Ich bin sehr zufrieden mit PRESSEPLUS. Alles PRIMA. Besonders gut finde ich das Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Herr E. D. hat mir beim Bestellen und Bezahlen geholfen. Ich bin sehr da... Zobacz więcej
Ich wollte "geolino" abbestellen, weil das Abo innerhalb der Familie "weitergewandert" war, es gab eine andere Quelle. Frau Weber nahm sich die Zeit, hatte schnell den Plan und half mir weiter. Am E... Zobacz więcej
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Ich habe mit Frau Rasser gesprochen
Ich habe mit Frau Rasser gesprochen. Sie war sehr freundlich und wirklich kompetent . Sie konnte mein Anliegen lösen . Vielen Dank
18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Presseplus
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
Kompetent und freundlich
Ich war unsicher, welche Zeitschrift ich meinen Enkeln schenken soll. Darum hab ich dort angerufen und hatte eine sehr freundliche und kompetente Dame am Telefon. Sie hat mich bestens beraten und auch erklärt, dass man das Abo wechseln kann, falls es doch nicht passen sollte. Ein toller Service, den man heutzutage kaum noch findet. Und das ohne dieses lästige "...drücken Sie 1...". Wenn ich ein Zeitschriftenabo bestelle, dann nur noch bei Presseplus.
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Presseplus
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
perfekte Kundenorientierung
Ich wollte "geolino" abbestellen, weil das Abo innerhalb der Familie "weitergewandert" war, es gab eine andere Quelle. Frau Weber nahm sich die Zeit, hatte schnell den Plan und half mir weiter. Am Ende passte der Übergang zum Enkel-Abo perfekt.
U.U. hätte ich dieselbe Lösung auch ohne Hilfe herausgefunden, aber so ging es schneller, freundlicher, effektiver!
Dankeschön!
11 grudnia 2025
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Odpowiedź od Presseplus
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
Sehr guter Service
Endlich ein Service, bei dem man bis 20.00 Uhr tatsächlich anrufen kann und nach völlig akzeptabler Wartezeit einen Menschen am Telefon hat! Die Hilfe war kompetent, sehr freundlich und die Erledigung erfolgte direkt. Kann man weiterempfehlen!
17 grudnia 2025
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Odpowiedź od Presseplus
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
freundlich, hilfebsreit und zuvorkommend
Wir haben uns betreffs einer Abo-Verlängerung an den Service gewandt. Dieser war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend bei der Beratung. Presseplus kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
15 grudnia 2025
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Odpowiedź od Presseplus
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
Sehr schneller und zuvorkommender…
Sehr schneller und zuvorkommender Kundenservice. Top!
12 grudnia 2025
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Odpowiedź od Presseplus
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
Ausgebliebene Rechnung
Ich hatte mich gewundert, weil ich längere Zeit keine Rechnung bekommen hatte. Die Dame vom Kundenservice hat mir total nett den Grund erklärt.
8 grudnia 2025
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E-Mail-Adresse Änderung
Schnell hilfe bei meinem Problem mir wurde schnell geholfen bin sehr zufrieden
9 grudnia 2025
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Problemlose Bearbeitung
Der MA hat mir gleich bei meinem Anliegen weiter helfen können und das Problem wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst
8 grudnia 2025
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Kündigung Abo
Habe mein Abo gekündigt, ohne Probleme und unkompliziert
5 grudnia 2025
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Lange Warteschleife mit gutem Ende
Nach ewig langer Zeit in der Warteschleife (Punktabzug!) ein freundlicher, kompetenter, hilfsbereiter Mitarbeiter
4 grudnia 2025
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Lieber Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Vielen Dank für Ihre Geduld. Aufgrund des erhöhten Anfragevolumens rund um die Feiertage kommt es derzeit leider zu längeren Wartezeiten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
Eine sehr schöne Erfahrung!
Ich hatte aus Versehen ein Jahres-Geschenk-Abo doppelt bestellt.
Dies fiel mir durch Zufall erst ca. 3 Wochen nach meiner Bestellung auf.
Deshalb meldete ich mich telefonisch bei Presseplus und erwartete ewig in der Warteschleife zu hängen. Dem war erfreulicherweise nicht so und sofort hatte ich eine sehr freundliche Dame am Telefon, die mein Problem sofort verstand.
Sie erklärte mir sehr freundlich, dass meine Doppelbestellung bereits aufgefallen sei und eine von beiden Abos bereit gelöscht wurde. Dies passiere öfters und ich solle mir keine Sorgen machen, es sei alles in Ordnung.
Ferner hieß es es, dass die Rechnung 14 Tage nach Vertragsabschluss vom Konto abgebucht würde. Das war bei mir auch nicht der Fall, auch in diesem Punkt beruhigte mich die freundliche Mitarbeiterin.
Der sehr freundliche, hilfsbereite und in Ruhe geführte Telefonkontakt war sehr überraschend, da man dies heutzutage nur noch sehr selten erlebt. Es war eine sehr, sehr schöne Erfahrung, vielen Dank dafür!
3 grudnia 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
Sehr netter Mitarbeiter !
Sehr netter Mitarbeiter am
Telefon, der sich Zeit genommen hat für einen Kunden mit einer Anregung und Bitte.
2 grudnia 2025
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
Sehr netter und freundlicher Kontakt
Ich hatte heute Kontakt zum Kundenservice von presseplus. Ein sehr freundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter hat meinen Anruf entgegen genommen und mein Anliegen gleich lösen können.
Schade, dass viele nur bewerten, wenn sie unzufrieden sind.
2 grudnia 2025
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Sehr sehr empfehlenswert
Einfach super : effizient, schnell, zuverlässig und immer hilfsbereit mit Guten Tipps. Für jedes Abo melde ich mich bei Presse Plus.
1 grudnia 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
Freundlicher Kontakt
Freundlicher Kontakt, problemlose Abwicklung. Alle Fragen kompetent beantwortet.
Kann ich guten Gewissens empfehlen.
17 listopada 2025
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Sehr freundliche Beratung und…
Sehr freundliche Beratung und unkomplizierte Verlängerung meines Geschenkabos. Herzlichen Dank noch einmal dafür an den netten Mitarbeiter :o)
26 listopada 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
Schnelle Hilfe für falschen Abo-Start
Es gab ein Problem mit dem Startzeitpunkt für das bestellte Abo. Ich habe trotz später Uhrzeit über die Hotline noch einen Support-Mitarbeiter erreicht, der das Problem umgehend löste.
25 listopada 2025
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toller Service
toller Service, jederzeit wieder. sehr freundlicher Kundenservice. mir wurde sofort geholfen.
24 listopada 2025
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Schnell und einfach bestellt
Schnell und einfach bestellt. Meine Zeitschrift ist innerhalb wenigen Tagen angekommen. Hate noch eine falsche Adresse angengeben, aber der nette Mitarbeiter am Telefon hat diese sehr schnell korrigiert und an die richtige gesendet. Gerne wieder.
13 października 2025
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